Жалобы на "ОАО "МТС""

Подать новую жалобу на эту компанию

31.08.2014 подана от Наталья (Россия, Красноярск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

8-983-281-66-54 Наталья. Суть моей жалобы вот в чем: 17.07.2014 я перешла на тариф RED ENERGY, что предполагает отсутствие ежемесячной обонентской платы и других обязательных расходов, проще говоря "Сколько наговорил - столько и заплатил". Переход на тариф был вызван тем, что появилась вторая сим карта и расходы по текущей симке нужно было ограничить. Но не тут то было. "МТС всегда впереди". Начиная с 03.08.2014 с моего номера ежедневно начали списываться денежные средства 15 руб/день, за яко... читать подробнее...

30.08.2014 подана от Тамара (Россия, Краснодар): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Здравствуйте! Мне уже который раз приходит на мой номер(89184509207) смс с одним и тем же содержанием (Уважаемый Клиент! У вас имеется задолженность по тел.9180880715 (-15.00 руб.). Просьба произвести оплату до... Информация по телефону 0890, МТС). Дозвониться на этот номер не возможно, отвечает автоответчик. Звонят с угрозами. Этот номер мне не знаком и он не за регистрирован на меня. В службе МТС мне не помогли с этой проблемой. Очень надеюсь на вашу помощь, что больше меня не будут беспоко... читать подробнее...

30.08.2014 подана от Константин (Российская Федерация, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Здравствуйте. У меня возник конфликт с ОАО "МТС Банк" по безименной кредитной карте лимитом на 5000 рублей. В июле получился пропуск платежа из-за того, что я не корректно ввёл номер карты при платежей через сбербанк онлайн в размере 850 рублей. Образовался просрок платежа. МТС Банк меня об этом никак не проинформировал. Эти деньги я искать не собираюсь. В МТС Баркинг - программу на андроид устройствах получается войти далеко не каждый день, всё выдаёт ошибка сервера. То есть информацию о сос... читать подробнее...

30.08.2014 подана от Александр (Россия, Симферополь): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Вчера пополнил счет на 35 рублей на счету стало 34,45 было в минусе у меня,я пообщался еще сняли 1,50 коп,а сегодня с утра я положил через терминал 40 рублей на телефон и должно было быть на счету 40+32,95=72,95 но у меня на счету 61,77. Спрашивается куда делось 10 рублей??? читать подробнее...

27.08.2014 подана от ольга (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Скажите уже наконец! У меня скорость будет интернет или нет!!!? Второй месяц мозг кипит не интернет скорости хотя скорость не ограничина трафик отличный, и абоненскую снимают как по часам,только плачу почему то за воздух!!!! Сколько можно весь август звоню операторам мтс и без толку !! Уже и сим карту сменила и планшет носила ,думала что то с ним ,но инета как нет так и нет!!!!! Верните деньги я не собираюсь два месяца за воздух платить!!!! Подаю в суд!!! А то мтс почему нет инета они не зн... читать подробнее...

27.08.2014 подана от Юлия (Россия, Ростов-на-Дону): обсуждение открыто (сообщений: 9)

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Я пользуюсь интернет-услугами МТС. Ежемесячный платеж (200 р.) внесла через терминал "киви", деньги так и не поступили на счет, но так как терминал чек не выдал, я оплатила еще раз. Только теперь через другую платежную систему "кампей" и на сумму 450 р. Чек мне терминал выдал, но деньги так и не поступили. Я звонила в службу поддержки "кампей", мне сказали платеж прошел, обращайтесь в "МТС". Я написала заявление на розыск денежных средств в МТС, м... читать подробнее...

26.08.2014 подана от СИМ (рф, Повсеместно):

- всегда в продаже сим карты
оптом и штучно.
- для соцсетей и разговоров
- любые безлимитные тарифы
- любые тарифы без роуминга по РФ
- я ВСЕГДА онлайн.
- VK.COM/SIM188
- почта - sms128@yandex.ru

Наш прайс на сегодня: (только для билайн) доставка уже включена.
- минимальный заказ 300 руб(10 шт).
- 20 шт - 360 р
- 30 шт - 450 р
- 40 шт - 500 р
- 50 шт - 600 р
- 100 шт - 1000 р
- 150 шт - по 9
- 200 шт - по 8
- 500 шт - по 7.50
- 1000 шт по 7 р

ПРИ ЗАКА... читать подробнее...

26.08.2014 подана от konstantin (россия, льгов): обсуждение открыто (сообщений: 2)

в августе 2014 я пользовался интернетом в роуминге тариф называется МОЯ СТРАНА при нулевом балансе трафик интернета должен прерваться Этого не произошло В результате у меня отрицательный балланс Оператор ответил что поритормаживает оборудование в МТС Хотя я надеялся что при 0 трафик прекратится читать подробнее...

26.08.2014 подана от Татьяна (Россия, Анапа): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Осуществляли перевод с оператора связи Теле2 на МТС с сохранением номера, перевод должен быть осуществлен 19.08.2014 года в 01:00 по указаннам в сообщении от оператора МТС данным. На сегодняшний день 26.08.2014 года перевод так и не осуществлен, связь не работает, операторы не могут сообщить причину и срок устранения не поладок в переходе.
В связи с чем я потеряла работу так как мне не могут дозвониться работодатели.В связи с чем находясь в полложении на нервной почве попала в больницу. читать подробнее...

26.08.2014 подана от Elena (Россия, казань): обсуждение открыто (сообщений: 2)

На мой телефон названивают из салона красоты,навязывают свои услуги. С их слов мои личные данные и номер телефона предоставил оператор связи МТС. читать подробнее...

25.08.2014 подана от Евгений (Ржев, Тверь): обсуждение открыто (сообщений: 2)

На столько отвратительного отношения сотрудников к клиентам ещё не видел.уже месяц как домашний интернет не работает,а заявки которые подаются закрываются,при этом ни одного специалиста даже в глаза ни видел. читать подробнее...

24.08.2014 подана от юрист (Россия, Краснодар): обсуждение открыто (сообщений: 2)

СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ,СОДРАЛИ С МЕНЯ БАБЛА,ЗА ЯКОБЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ТРАФФИК ИНТЕРНЕТА И ПРЕДЛАГАЮТ ПОПОЛНИТЬ ЧЕРЕЗ СВОИ ИДИОТСКИЕ УСЛУГИ, ТРАФИК Я ВЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ, ПРОИЗОШЛО МАШЕННЕЧЕСКОЕ СПИСАНИЕ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ПРЕДЛАГАНИЕ ЗА МОИ ДЕНЬГИ ПРОДЛЕВАТЬ ОСТАТОК МОЕЙ СКОРОСТИ,ЖУЛИКИ!!!!!!!!! читать подробнее...

24.08.2014 подана от Екатерина (Россия, Новосибирск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Вчера 23.08.2014 подключили опцию плоншет на модем,т.к. снимка была купленна в другом месте,а мы уехали в отпуск,и снимались деньги,оператор всё подключила и сказала через 20 минут перезагрузить компьютер,всё было сделано,спросила у Сестры если поговорить по скайпу не спишуться ли деньги,сестра сказала что нет,я поговорила час по скайпу и выключила компьютер,утром не работал интернет проверила боланс на счёту минус 501 рубль,куда делись деньги??
По списанию месечной абонентской платы 400 руб... читать подробнее...

22.08.2014 подана от Дарья (Пенза, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Купила планшет через 10 дней, он у меня начал выключаться и включаться сам, отдала в сервисный центр поменяли прошивку и отдали с задержкой, но потом вроде всё было нормально, но он начал тупить я смирилась,после он сломался у меня в июле, я заряжала его до полной зарядки лазяла в интернете и через 10 минут вся зарядка села, потом пыталась включить, но он был разряжен приходилось заряжать заново, по моему мнению там проблема в аккумуляторе, я отдала его опять в сервисный центр на экспертизу... читать подробнее...

21.08.2014 подана от Юлия (Россия, Казань): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Уехала в отпуск на 2 недели, по приезду сразу оплатила абонентскую плату даже больше на сто рублей, жду связи, объясняют, что имеется долг еще 50 руб. Откуда??? Постоянно просят подождать и говорят после одно и то же, что заблокировали из-за недостаточной суммы. Всегда оплачивала больше абонентскую на 100 или 200 рублей, специально, чтоб не попадать в долг и на отключение, т.к. могу уехать. Вопрос куда делить все мои платежи??? Отвратительный сервис((( читать подробнее...

21.08.2014 подана от Антон (РФ, Чита): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Пользуюсь услугой домашнего интернета.
В май 2014 года заключил с МТС договор на услугу домашний интернет комфорт за 650 рублей со скоростью 10 мб. Поначалу всё было хорошо, однако 20 июля скорость доступа к интернету у меня упало до 2 мб. После чего я обратился в тех. поддержку и оставил заявку. Через несколько дней скорость интернета восстановилась, мне перезвонили извинились и сказали, что напутали с тарифным планом у меня и поставили мне корпоративный тариф(скорость 2 мб за цену 500 рубл... читать подробнее...

19.08.2014 подана от татьяна (РОССИЯ, БАРНАУЛ): обсуждение открыто (сообщений: 5)

тариф у меня супер ноль,сейчас как они говорят он не действует для подключения был действителен до 2011 года,но абонентскую плату они повысили с 0.50коп до 0.75 коп с 09.06.2014,на основании чего повысили и почему не уведомили по смс.говорят вся инфо.на сайте компании,а я не захожу каждый день на их сайт!!!!!безобразие полное!!!!!!!! читать подробнее...

18.08.2014 подана от Лидия (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 4)

12/07/2014 была куплена сим-карта,заплатили за нее 300 рублей .Через сутки карта не активировалась,поехала разбираться в салон,сказали что карта заблокирована еще в феврале,и вообще на счету должно быть не 200 рублей,а 150,и вообще стоит другой тариф оказывается,и замену сим-карты они сделать не могут.Тут же не выходя из салона мтс звоню оператору:через 15 минут разговоров itшник говорит что все в порядке сим-карта будет работать через сутки,даже за мои поездки и ссоры начислили 200 рублей,и ... читать подробнее...

15.08.2014 подана от Алина (Россия, Улан-Удэ): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Отвратительный сигнал сети! Невозможно ни позвонить, ни написать, ни даже баланс проверить! Приходится ходить и искать эту сеть!!! Чуть не на крышу лезть! Республика Бурятия, Прибайкальский район, с. Мостовка. Ответ пришлите по эл. почте. читать подробнее...

14.08.2014 подана от Юлия (Россия, Севастополь): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Добрый день. 14/08/14 сняли деньги со счета (10 руб) за международный звонок который не совершался мной. У меня в телефоне стоит 2 сим карты: МТС Россия и Киевстар (услугами связи Киевстар не пользовалась с 11/08/14 как его отключили в нашем регионе). Оператор утверждает что был исходящий вызов в 21:50 вечера 13/08/14. Я просмотрела журнал вызовов и не нашла такого исходящего. Более того, на 21:50 вечера был принят мной входящий звонок с оператора МТС от мужа. Чисто физически не возможно взят... читать подробнее...

13.08.2014 подана от Наталья (Россия, Саратов): обсуждение открыто (сообщений: 2)

В марте 2014 уже жаловалась на начисления по несуществующему договору. Разобрались, после жалобы долги убрали. Теперь снова по другому договору рисуете долг № дог 30331054678 долг 97,07. Не известно за что? Я платить по несуществующим договорам не буду. Прошу разобраться. читать подробнее...

12.08.2014 подана от Елена (Россия, г. Санкт-петербург): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Добрый день, обращалась устно по телефону по вопросу роуминга: Действительно ли у меня не будет взиматься плата , если я буду находиться за границей, а в интернет буду заходить только при подключении к вайфаю? Да, утвердил сотрудник, все верно! Я на всякий случай второй телефон отключила с помощью оператора колл-центра, но один номер все такие не стала отключать. В итоге списано 900 (точно не помню) рублей!!! Просила разобраться , сотрудники колл-центра говорили , мы вам перезвоним, мы вам п... читать подробнее...

11.08.2014 подана от Ольга (Россия, Дубна): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Я потеряла телефон. сразу заполнила заявление на сайте, что бы этот номер больше не числился. спустя месяц, в июне , мне начали присылать смски, звонки, что у меня задолжности... я сходила в центр мтс, с паспортом, написала новое заявление и оплатила долг. Отказалась от номера. Так мне опять присылают тоже самое. Девочки в центре пожимают плечами, и дали новый бланк. написала еще раз заявление, прошел еще месяц. мне опять все названивают и шлют смски! надоело! времени нет идти опять в центр, ... читать подробнее...

09.08.2014 подана от Марина (Россия, Барнаул):

Dostup_k_011_126.01101.002385- снимаются деньга за рассылку, которую я даже не подключала. можно ли вернуть потраченные средства? номер +79833900817 читать подробнее...

09.08.2014 подана от Gaswer (РФ, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Мою кредитную карту съел бакомат, а операторы МТС от меня отбрыкиваются... читать подробнее...

08.08.2014 подана от Лена (россия, Тюмень):

в 2011 году была потеряна сим. карта.сразу заблокировали и сообщили что больше ей пользоваться не будем. оператор сказал,что карта через 180 дней перейдёт к другому абоненту.теперь в 2014 году мне пишут смс что у меня там долг. Что блокировка стала платная .А что три года прошло и только сейчас сообщили,это как нормально. Я не согласна с работой операторов и платить ничего не собираюсь. Живу за 250 км от главного офиса и не могу сорваться и ехать писать заявление читать подробнее...

08.08.2014 подана от Лена (россия, Тюмень): обсуждение открыто (сообщений: 4)

в 2011 году была потеряна сим. карта.сразу заблокировали и сообщили что больше ей пользоваться не будем. оператор сказал,что карта через 180 дней перейдёт к другому абоненту.теперь в 2014 году мне пишут смс что у меня там долг. Что блокировка стала платная .А что три года прошло и только сейчас сообщили,это как нормально. Я не согласна с работой операторов и платить ничего не собираюсь. Живу за 250 км от главного офиса и не могу сорваться и ехать писать заявление читать подробнее...

08.08.2014 подана от Илья (Россия, Муром): обсуждение открыто (сообщений: 7)

07/08/14 подключил тарифный план: Владимир - МТС Коннект-4 (т. 9100913155) с опцией МТС-Планшет (5ГБт трафика в месяц по всей России + безлимитный МТС-ТВ). При попытке получить ссылку на приложение МТС-ТВ через *999# автоматически , как оказалось, заказал подключение данной услуги, которая уже входит в МТС-Планшет. В результате этого пришло сообщениеSMS , что МТС-Планшет у меня отключен, активирована услуга "Интернет на день" за которую тут же списалось 50 р. Теми же ногами пошел в салон, гд... читать подробнее...

08.08.2014 подана от Анна Андреева (Россия, Ростов на Дону): обсуждение открыто (сообщений: 2)

1.Блокировала через звонок оператору номер, который на меня зарегистрирован, но уже давно пользуюсь им не я,даже никто не сказал, что это платно, через год я осталась должна 300 с копейками.
2. Ещё одним номером пользовались одновременно два человека - мой муж и какой - то мужчина из Московской обл. А я платила по их долгам, так как номер зарегистрирован на меня.Вопрос - как это возможно - один номер и два пользователя? читать подробнее...

07.08.2014 подана от Сергей (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Мой номер телефона – (918) 438-22-36. 6 августа в 2 часа 38 минут мне была установлена блокировка на мой номер, в связи с задолженностью в размере менее 5 рублей. 6 августа в 8 часов 58 минут мной были переведены деньги на мой номер в размере 500 рублей. В течении часа данные денежные средства поступили на мой счёт. Но мой номер так и не был разблокирован. На протяжении 6 августа я несколько раз звонил на номер 8 800 250-08-90, мне операторы вежливо отвечали, что заявка на снятие блокировки в... читать подробнее...

07.08.2014 подана от Андрей Владимирович (Россия, Санкт-Петербург): обсуждение открыто (сообщений: 2)

являлся абонентом МТС десять лет. недавно перешел на мегафон.
Компания МТС в одностороннем порядке отключила меня из за задолженности в 60 рублей не уведомив меня должным образом.
Итог день без связи!
Звонки в контакт центр компании МТС продолжались пять раз (после разговора с одним оператором - следовала фраза: "Оставайтесь на линии - сейчас переключу на специалиста" ... и трубка вешалась.
С шестой попытки дозвонился и попытались включить телефон с уже оплаченной трижды задолженностью и ... читать подробнее...

07.08.2014 подана от лариса (россия, красноярск): обсуждение открыто (сообщений: 8)

Набираю 0890 -ответ оператора от часа и более, в течении недели заказываю по бонусной программе услугу гудок- - в течении неделю ее отклоняются,до оператора дозвониться не возможно, связь отвратительная все булькает. читать подробнее...

07.08.2014 подана от ИРИНА (Россия, г.Нижневартовск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Здравствуйте!!! Мне пришло смс сообщение с кароткого номера 3737, что мой номер 89825743653
выйграл подарок от МТС. Это может быть 1 миллион рублей, iPhone 5s или путевка на выходные(все подарки на mln.mts.ru, трафик по тарифу) Захажу в личный кабинет вважу свой номер телефона, мне программа отвечает что мой номер не может участвовать в конкурсе. Это лохотрон? И пожалуйста пишите в смс сообщениях, что ваш номер может выйграть, а не выйгра. Здесь большая разница выйграть или выйграл!!!!! читать подробнее...

06.08.2014 подана от екатерина (россия, санкт петербург):

Вообще обнаглели:снимают деньги просто так уже в течение двух-трех месяцев я звоню и не дозваниваюсь снимают отправляю смс у меня пишут что смс не отправлена от оператора а деньги также снимают!а я все думаю куда деньги деваются я не любитель общаться по тел.только по делу или мужу на МТС это бесплатно!и еще когда подключалась мне проехали по ушам вообще не то сказали никакой правды если бы знала подключилась бы на другую связь.и до них вечно чтобы дозвониться н читать подробнее...

06.08.2014 подана от екатерина (россия, санкт петербург): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Деньги снимают просто так,я пыталась дозвониться до одного чел,он тел.оставил дома по сути ну никак не могла дозвониться а на автоответчик я не оставляю сообщения,а смены сняли как за 3 вызова,и в этот же вечер я пыталась дозвониться еще до одного чел,который ехал в метро сеть не ловила,но смена также сняли за 3вызова и вот сегодня я отправляю смс и мне приходит отчет о том что смс не доставлена но также снимают деньги и это продолжается уже в течении трех месяцев!а я не понимаю куда у меня д... читать подробнее...

06.08.2014 подана от Анастасия (Краснодарский край, ст. Старовеличковска, Краснодар): обсуждение открыто (сообщений: 3)

20.07.2014 я переписывалась с абонентом +79892104099 по поводу купли продажи машины, с абонентом мы лично не встречались и не знакомы. Наша переписка закончилась угрозами с ее стороны, при этом был сообщен мне мой адре проживания и фамилия имя, эту иформацию входе переписки абонент мне предоставил в течении 6 мин. Я подозреваю, что эта информация была разглашина сотрудником мтс. На сколько мне известно это кондефициальная информация, и так просто ее не узнать. Правоохранительным органом таку... читать подробнее...

06.08.2014 подана от Кудачина Наталья (Россия, Барнаул): обсуждение открыто (сообщений: 3)

С телефонного счета списали 2355 руб. мотивируя тем, что мой телефон самостоятельно, начиная с 14.02.2014г. ежедневно в 3 часа ночи самопроизвольно выходил на связь с каким то спутником. За каждое такое соединение с меня брали плату сначала в размере 10 руб, а с 25 марта в размере 15 руб. Я не контролирую счет и заметила списание только когда меня отключили за задолженность. Сотрудники МТС мне пояснили, что даже обыкновенные кнопочные телефоны, могут самостоятельно, просто так соединяться с к... читать подробнее...

06.08.2014 подана от Сергец (Россия, Екатеринбург): обсуждение открыто (сообщений: 2)

17 мая мне подлючили интренет лицевой счёт #50101824774 тарифный план 449р (на счету было 1000р) 6-го июля написал заявление на расторжение. 7-го июля интренет был отключен. 5-го августа мне приходит смс о том что у меня задолженности -202 рубля. Разберитесь, пожалуйста, т.к. я больше не ваш абонент!!! читать подробнее...

05.08.2014 подана от Татьяна (россия, Самара обл. с.Красный Яр): обсуждение открыто (сообщений: 6)

при оплате кредита в мтс-салоне менеджер Чеботников отправил плотеж не на тот счет из-за его не внимательности деньги мне так и не вернули и еще мне надо платить просрочку все длится три месяца я не могу не чего добится читать подробнее...

05.08.2014 подана от Инна (Россия, Сарагск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. В 7 утра я проверила баланс и на счету было где-то -300, соответственно никакие услуги уже не были доступны. МТС же мне дал распечатку, что интернет у меня работал вплоть до 10 утра. Считаю это мошенничеством!
читать подробнее...

05.08.2014 подана от Дмитрий (Россия, Ряжск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Ужасное качество услуг, а конкретно мобильный интернет постоянная низкая скорость да такая что невозможно открыть ни один сайт или просто несколько раз на дню может отключиться звонишь в службу сервиса а там одно и тоже у Вас ограничений нет заявку составили ждите ответа и всё в подобном роде уже продолжается почти год. читать подробнее...

04.08.2014 подана от Дарья (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Являюсь обладателем карты МТС планшет, счёт был пополнен на нужную сумму в 400 р, пользовались интернетом один день в течении 40 минут, на следующий день доступа в интернет уже нет, отдых испорчен из- за отсутствия связи с родными. читать подробнее...

04.08.2014 подана от Колодезных Сергей (Россия, Москва):

Просьба вернуть ВСЕ средства за все время использования по номеру +79151742636 за следующие услуги:

— GOOD'OK Категория 2
— GOOD'OK Категория 2 (Продление)

данные услуги Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ. читать подробнее...

04.08.2014 подана от Владимир (Россия, Москва):

Со счета 28.07.2014 21:30:14 +04:00 rbtsoap2 1 была снята сумма в размере 63,5593.

Данная СИМ используется только при поездках за рубеж. Поездка состоялась с 07.07.2014 по 12.07.2014. Перед началом поездки был изменен тариф (с Супер Ноль-2011, на СУПЕР МТС). Платные услуги в перечне услуг отсутствуют.

С 12.07.2014 телефон был отключен. Тем не менее 27.07.2014 указанная сумма была снята со счета читать подробнее...

03.08.2014 подана от Сергей (Россич, новокузнецк): обсуждение открыто (сообщений: 2)

28.07.14 лицевой счет номера 9134316328 (владелец Высокая Н.В.) был пополнен на 1000р с банковской карты. В тот же день через интернет помощник была подключена опция Интернет-макси. Соответственно со счета списалось 500р.
03.08.14 приходит смс: На номере 79134316328 услуга «Интернет-Maxi» отключена. Спасибо, что Вы с нами. МТС. Затем еще одно смс: На номере 79134316328 услуга "СуперБИТ" подключена. Узнать остаток трафика: *217# Приятного общения! МТС. Со счета снимают еще 150р.
Вопросы: Кто... читать подробнее...

03.08.2014 подана от Алексей (Россия, Невинномысск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Здравствуйте! Номер телефона 918 797 0204. Получил смс с уведомлением о том, что задолжность в размере 164 рубля передают в коллекторское агентство. Я так и не добился от контактного центра разъяснений, на каком основании у меня долг по связи, на сегодняшний день не могу дозвониться туда вообще, зато названивает информатор. И в довершении ко всему в одностороннем порядке изменили условия тарифного плана, даже без уведомления. Требую разъяснения ситуации. читать подробнее...

02.08.2014 подана от Ирина (Россия, санкт-петербург):

В салон- магазине МТС по месту Санкт-Петербург метро Василиостровская средней проспект дом 28/29 там продовцы хамят обманывают разводят и предлогают тавар в катором разочарована я купила телефон самсунг га лакси 5s за 30000 тысяч рублей 27 июля пакупала телефоно 8 часов вечера принесла его 28 июля в 9 утра телефон как они мне разрикломировали при пакупке окозался хуже чем они мне ховарили я папросила вернуть мне деньги по причине не устроил тавар продовец Александр мне на хомил и указал на... читать подробнее...

02.08.2014 подана от Ирина (Россия, санкт-петербург):

В салон- магазине МТС по месту Санкт-Петербург метро Василиостровская средней проспект дом 28/29 там продовцы хамят обманывают разводят и предлогают тавар в катором разочарована я купила телефон самсунг га лакси 5s за 30000 тысяч рублей 27 июля пакупала телефоно 8 часов вечера принесла его 28 июля в 9 утра телефон как они мне разрикломировали при пакупке окозался хуже чем они мне ховарили я папросила вернуть мне деньги по причине не устроил тавар продовец Александр мне на хомил и указал на... читать подробнее...

02.08.2014 подана от Денис (Россия, ЛО): обсуждение открыто (сообщений: 3)

На номере 89117884629 резко упала спорость "приема" интернета до минимум, хотя по тарифу "Скорость без ограничений" (баланс положительный, трафик не истрачен) ждал манны небесной, типо все само наладится пару месяцев... ЗРЯ... звонил оператору, толку "0"... как-будто и не звонил, наверное создают только видимость своей работы... читать подробнее...

02.08.2014 подана от Ирина (Россия, Барнаул): обсуждение открыто (сообщений: 2)

89831020471 мой номер. 02.08.2014 в интернет вышла утром в последний раз!!! Далее со счёта стали происходить списания. При проверке детализации обнаружила -ЧТО НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ДНЯ ВЫХОДИЛА В ИНТЕРНЕТ!!!Телефон NOKIA Asha 306. Никакие приложения не закачаны и не обновлялись(как позже попыталась объяснить оператор...после целого дня ожидания разговора со специалистом). Верните деньги!В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под ста... читать подробнее...