Жалобы на "Metro Cash&Carry"

15.02.2011 подана от Валентин Владимирович (Россия, Ростов-на-Дону):

Я оставил свой велосипед на стоянке перед входом в магазин. Он был повреждён. Я обратился к начальнику охраны с просьбой просмотреть видео и найти виновного. Он ответил, что это не возможно (прикрывал охранника, который повредил велосипед).
Кто-то из персонала магазина сказал мне, что подобные случаи уже были и делают это сами охранники, когда выходят покурить!
Если вы не примете меры, я расскажу о случившемся на сайте велосипедистов и больше не буду делать покупки в вашем магазине! читать подробнее...

04.04.2010 подана от Александр Семенихин (Россия, Новосибирск):

Купил чайник Филлипс в Новосибирском Metro на Большевистской, 290, проверил на включение - включается. Приехал домой тем же вечером попытался воспользоваться им. Оказалось, что есть деффект крышки - она не фиксируется закрытой. Утром приехал в магазин и попросил поменять или вернуть деньги. Отказались - только через СЦ. Я тут же понял, почему Metro работает с частниками опосредованно через компании в которых покупатели работают: они таким образом избегают ответственности по правам потребителя... читать подробнее...

17.02.2010 подана от Михаил (Россия, Самара):

При прохождении на территорию магазина меня отказались пропустить с приобретенным в другом магазине товаром (сотовый телефон в упаковке и с чеком). На просьбу показать документ, регламентирующий данный запрет, девушка на проходе несуразно промычала в ответ, позвонила вышестоящему менеджеру, сказавшему, что мне нужно оставить телефон в ячейке для сумок. Но ответственность взять отказались. После длительных препирательств предложили положить его у себя в комнате. Пришлось оставить без гарантии ... читать подробнее...

25.06.2009 подана от Морозов Валерий (Россия, Санкт-Петербурге ):

21.09.2009 приобретён батут складной (Артикул 216820 ) в Санкт-Петербурге проспект Косыгина д.4 лит.А . в запечатанной в отделе скотчем (крепко) коробке . Проверить не смог торопился уехать за город . При вскрытии оказалось не хватает пластиковых пяток для ножек юбке по ободу и батут порван. Приехал с дачи 24.09.2009 в магазин в 21:00 сказали обменять и сдать товар можно только с 11:00 до 20:00 и товар с распродажи на нем якобы была бумага о дефектах . На следующий день при звонке в отдел от... читать подробнее...

03.01.2009 подана от Мария (Россия, Ярославль):

добрый день!сегодня пытались посетить ваш магазин в г.Ярославль, приехали из другого района, и из за того, что мы были с 6-ти месячной дочкой, которая лежала в коляске нас не пропустили, отказав в довольно грубои форме!Карта постоянного покупателя была при себе, просим разобраться в причине отказа!При этом мы потратили денежные средства на бензин, наше время, и остались глубоко разочарованны читать подробнее...

15.06.2007 подана от Андрей (Россия, Санкт-Петербург):

Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. на следующий день поменял на другой-тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина-вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по белому - хотим поскорее слить брак....
В отделе прокламаций две наглые 20 летние пионерки.
Деньги вернуть отказались. Сказали несите в сервис ц... читать подробнее...

23.08.2005 подана от Анатолий (Украина, Одесса):

В июле 2005 г. купил арбуз в одесском магазине Метро (6-й километр). В прошлом году мы с женой очень сильно отравились арбузом, купленным на рынке, и с тех пор покупаем арбузы только в супермаркетах (в основном в Таврии В, там такая продукция проверяется) и все нормально. В этот раз были в Метро, и решили взять арбуз там. Съели половинку вечером (хорошо, что не целый). На следующий день - все симптомы отравления и у меня и у нее :( повезло, что съели этой отравы немного. читать подробнее...

19.08.2005 подана от Мария (Россия, Москва):

В июле 2005 года были куплены роллы (ну или, скажем, суши, чтоб было понятнее). Дома оказалось, что рыба явно несвежая. Вкус показался странным, а внутри ролы были уже с плесенью!
Разборками после промывания желудка заниматься уже сил небыло... читать подробнее...

20.03.2005 подана от Роман (Россия, Москва):

18/03/2005 г. в 19.00 жена покупала в магазине на ул.Дорожная 1. микроволновку и полку под нее.
С выбором микроволновки особых проблем не возникло (за исключением 10 минутного поиска сотрудника отдела). Зато при выборе полки под нее произошло следующее:
- при обращении к сотруднице по вопросу о том, какая полка выдержит 30-35 кг. был получен ответ: "Смотрите на упаковке" (К сведению: товар на витрине лежит без упаковок).
- при просьбе показать упаковку был получен ответ, что ей некогда (пр... читать подробнее...