Жалобы на "ООО "Эльдорадо""

Подать новую жалобу на эту компанию

01.09.2014 подана от Ирина (Россия, Тюмень):

Уже месяц пытаюсь вернуть товар,купленный через интернет-магазин Эльдорадо.У товара(конкретно телевизора) был выявлен дефект.Пытаюсь связаться с ними через форму обратной связи,посылала три письма и до сих пор нет никакого ответа.Все сроки рассмотрения уже превышены(обещали не более 7 дней) и терпение на исходе.Создается впечатление,что они просто не хотят возвращяать деньги. читать подробнее...

18.08.2014 подана от Михаил (Россия, Москва):

Здравствуйте!
6 августа 2014г.заказал через интернет-магазин (№ заказа 14039344) ноутбук,в подарок к этому товару шла мультиварка, акция была действительна с 1-10 августа,по телевизору транслировалась реклама об этой акции, и что в итоге:приехав 7 августа 2014г. в пункт самовывоза за заказанным ноутбуком никакой мультиварки я не получил,персонал магазина говорит,что я неправильно как-то оформил заказ,по телефону горячей линии мне сказали,что менеджер принимавший заказ что-то неправильно сде... читать подробнее...

18.08.2014 подана от Елена (Россия, Санкт-Петербург):

17 августа 2014 года,я купила в магазине планшет lenovo а 8-50 ,вместе с планшетом мне дали в подарок сим карту билайн,когда я дома вставила её в планшет, планшет сим карту не увидел . На следующий день я поехала в Эльдорадо,чтобы мне объяснили в чем дело. Оказалось, что мне дали микро сим карту,а в планшет подходит мини. Причем я спросила в магазине подходит ли эта карта в планшет,мне сказали что да. Когда мне работник магазина вытащил карту и попытался вставить ,карту которая подходит,планш... читать подробнее...

17.08.2014 подана от Светлана (Россия, Краснодар):

В магазине "Эльдорадо" в г.Краснодар (Крылатская 2) 9.08.2014 я приобрела водонагреватель тов.чек №279831 на бонусы и скидку по бонусной карте +доплата.Он мне не подошел (упаковка не вскрывалась). 16.08.2014 я обратилась в магазин , мне сказали что я могу взять другой товар, я выбрала блендер, сказала что доплачу на кассе мне не могли оформить товар,бонусная карта не читалась,девушка бегала куда-то, звонила, я ждала около 2 часов, после моего возмущения ,за то что время идет,попросила меня ... читать подробнее...

10.08.2014 подана от Екатерина (Россия , Одинцово):

Мне продали ноутбук с установленными полгода назад программами - играми. В которые кто-то играл. Это убило быстродействие ноутбука. Я платила за новый, а не бывший в употреблении.
При обращении с жалобой у меня отняли кучу времени на ожидание, а удовольствия от решения проблемы, созданной мне за мои же деньги нет.
Компьютер нужен срочно.
И нужен новый!!! читать подробнее...

07.08.2014 подана от Раиса (Россия, Ставрополь):

Сегодня 07.08.14 , решили купить по акции стиральную машинку (акция действует с 1 по 10 августа в подарок идет мультиварка ) в магазине сказали, что акции у них нет ....... читать подробнее...

22.07.2014 подана от Людмила (Россия, Ангарск):

Сегодня 22.07.2014 года с мужем зашли купить ребенку планшет с функцией чтобы совершать сотовые вызовы.К нам подошел продавец Кушнир Михаил Андреевич и предложил свою помощь в выборе,мы ему объяснили что надо планшет с функцией звонки и он нам предложил планшет Lenovo A3500(A7-50).Мы его купили,а когда принесли домой то оказалось что с этого планшета нельзя совершать звонки. читать подробнее...

15.07.2014 подана от Иван (Россия, Отрадная):

Впечатления от обслуживания в магазине по большей части негативные, нервный и истеричный управляющий, который позволяет себе спорить и кричать на покупателей, пытаясь протолкнуть более дорогой товар да еще и сомнительного качества, навязчивые консультанты, от которых не легко отделаться даже на автомобильной парковке у магазина. крайне не рекомендую магазин бытовой техники Эльдорадо в станице Отрадной для совершения покупок. читать подробнее...

05.07.2014 подана от Елена (Россия, Волжский Волгоградская область):

03.07.2914г. Была приобретена стиральная машина LG, доставку предложили только на 05.07.2014г. Причем не предложив удобный для Нас промежуток времени доставки, привезли машинку только в 19.00 не перезвонив за час, как было указано в бланке доставки. При осмотре машины и осмотре паспорта оказалось, что там нет ни одной печати и упоминания о том что машинка была приобретена в данном магазине, грузчики на данное обстоятельство предложили Нам съездить в магазин и поставить все печати. Так вот про... читать подробнее...

02.07.2014 подана от Литвинова Наталья (россия, Г. Белореченск Кранодарский край): жалоба закрыта

04 . 07.2014 Магазин Эльдорадо поменял мне пылесос на другую модель . С условием ,что я куплю дополнительную гарантию , я согласилась . Новым пылесосом я довольна.

02.07.2014 подана от Сергей Иванович (Россия, Усть-Илимск Иркутской):

27.06.14 я сженой покупали радиотелефон в магазине Эльдорадо продавец Федоров Владислав Дмитриевич вел себя с моей женой очень хамски и моя жена была вынуждена написать жалобу по поводу хамского обслуживания в книгу жалоб. В момент когда она писала продавец стоял рядом и продолжал хамить дальше. Я в этот момент занимался с охранниками проверкой комплектации радиотелефона. Выяснилось, что не хватает аккумуляторов. Я обратился к продавцу, чтобы он вернул недостающие аккумуляторы, на что он сказ... читать подробнее...

01.07.2014 подана от Светлана (Россия, ул.Ленина 30):

При покупке ноутбука предупредила продавцов,чтобы не подсунули мне отремонтированный.Так и вышло,гарантия вышла,ноутбук ломается.Отнесла в сервисный ремонт меня спросили где я его ремонтировала уже?.Оказалась его уже продали мне не новым,такая слава ходит уже давно,теперь всех знакомых предупреждаю о покупке в Эльдорадо!!!ОБМАН!!!Уголовное дело!!!ПОЗОРИЩЕ!!! читать подробнее...

22.06.2014 подана от Павел (СПБ, СПБ):

При заказе на 17000 тысяч рублей обещают бесплатную доставку.заказ был на 20000 тысяч рублей (стиральную машину и холодильник). Привезли не два товара как говорили а только один (стиральную машину) ,причину огласили так : сотрудник не сделал перемещение с другого магазина (холодильник) .
Стиральная машина с дефектами постоянно набирает воду (нет уровня воды) и вода постоянно идёт . Холодильник должны были привезти согласованно с датой и не привезли.

... читать подробнее...

18.06.2014 подана от Алексей (Россия, Северодвинск):

При покупке телевизора,был заключен договор дополнительного сервисного обслуживания на два года в размере 1649 рублей 00 копеек. Продавец,Казаков Антон Валерьевич,объяснил что гарантия 1г(12 месяцев+2 года сервисного обслуживания).После чего,по истечению срока этого сервиса ,если не воспользовались данной услугой,мы сможем забрать обратно сумму. Придя в указанные сроки,мы получили отказ,т.к в время истекло. читать подробнее...

10.06.2014 подана от Альбина (Россия, Рыбинск):

25.05.14г.купила кондиционер с установкой(акция).Сказали через 2 недели установят,прошло 2 недели,а мастера говорят в ам наврали в магазине,ждите еще 2-3 недели.Я требую наказать за дезинформацию таких работников.Я бы могла в другом магазине оформить заказ,а теперь я по их вине потеряла время. читать подробнее...

03.06.2014 подана от Виталий (Россиия, Ставрополь):

приобретен планшет, через 2 часа работы полетел сенсор, нижняя часть не реагирует, на следующий день при попытки обменять или вернуть деньги было отказано. читать подробнее...

03.06.2014 подана от Виталий (Россия, Ставрополь):

приобрели планшет, на 2 часа работы отказала нижняя часть сенсора , не на что не реагирует, на следующий день попытались обменять или вернуть деньги, было отказано. читать подробнее...

29.05.2014 подана от Императрица (россия, Тольятти):

Победы, 78.
Сервисная информация: обслуживание УЖАСНОЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, у персонала знаний совершенно никаких нет( ЗоЗПП, правила оказания гарантийного ремонта - возврата оплаченной суммы).
Заставьте выучить НАИЗУСТЬ должностные инструкции (если таковые имеются).
Обязательно обучите правилам обслуживания клиентов с ОСНОВАМИ РАЗГОВОРНОГО ЭТИКЕТА.
В такой магазин просто заходить нет желания, а о том чтобы что-то приобрести нет даже и мысли.
Кто не устал пытаться вернуть деньги за това... читать подробнее...

22.05.2014 подана от Татьяна (Россия, Саратов):

читать подробнее...

24.04.2014 подана от Анна (Россия, Ставрополь):

Купила электрический чайник VITEK, с сенсорным управлением, 12.04.2014 г согласно инструкции чайник должен автоматически после закипания воды выключаться. Проданный мне чайник не выключается, более того может сам автоматически включатся сегодня 24.04.2014 г отнесла его в магазин и попросила вернуть мне деньги. Мне было отказано. Ответ оператора в справочной меня вообще удивил: " Обратитесь производителю, а может быть у них так задумано". Магазин торгует БРАКОВАННОЙ техникой, а я- Покупатель ... читать подробнее...

24.04.2014 подана от Дарья (Россия, Ярославль):

Покупали холодильник LG цена 17990р. на ценнике была скидка минус 1000р.Заплатили за холодильник со скидкой 16990р. Продавец сказал что по утилизации данный холодильник не идет. Все оформили. Еще дали бумагу подписать что если мы отдаем наш старый холодильник,то сможем купить другой товар со скидкой по утилизации.Привезли нам новый холодильник и потребовали наш,хотя мы имели полное право его не отдавать,но дома был дедушка и отдал его как говориться по глупости. Пришли в магазин хотели взять ... читать подробнее...

23.04.2014 подана от Дарья (Россия, Ярославль):

Была в Т. Ц. Космос на Ленинградском проспекте 49а в магазине "Эльдорадо". Поразило отвратительное отношение продавцов к покупателям,безграмотность! Просто ужас! На заданные вопросы по товару хамят!Нет желания теперь вообще ходить в этот магазин! читать подробнее...

18.04.2014 подана от кирил (россия, ульяновск):

работник службы безопасности города Ульяновска как узнал имя иньяс султаныч находясь по адресу город Ульяновск улица 49б в эльдорадо начал оскорблять мою жену за что я ему возразил и он начал мне угрожать читать подробнее...

04.04.2014 подана от Кира (Россия , Москва):

03.04.2014 г. была в магазине "Эльдорадо" по адресу Олимпийский пр-кт д.16 стр.1 . Находясь у стоики службы информации услышала жуткий матерный крик. Как позже выяснилось это оказалась директор магазина Ирина(отчество и фамилию узнать не получилось) . Причиной крика явилось то,что девочка кассир сидела на кассе с открытой дверью и спокойно пыталась объяснить,что в закрытой кассе крайне душно сидеть. На что директор с воплями захлопнула эту дверь ,чуть не зашибив бедного кассира. И не смущаяс... читать подробнее...

22.03.2014 подана от Денис (РОССИЯ, ЕКАТЕРИНБУРГ):

Купил в розничном магазине эльдорадо саундбар принёс дамой распоковал его не понравилься решил обменять на домашнй кинотеатр или вернуть деньги пришел в магазин на 14 день после покупки уже за два часа до закрытие не было в магазине того дом кинотеатр которого я хотел обменять. решил написать заявления о возрате денежних средств мне сказали что товар распокован и отказали принимать заявления! после этого я пришел дамой набрал в службу поддержки и мне сказали что распокованный товар не являет... читать подробнее...

22.03.2014 подана от Денис (РОССИЯ, ЕКАТЕРИНБУРГ):

Купил в розничном магазине эльдорадо саундбар принёс дамой распоковал его не понравилься решил обменять на домашнй кинотеатр или вернуть деньги пришел в магазин на 14 день после покупки уже за два часа до закрытие не было в магазине того дом кинотеатр которого я хотел обменять. решил написать заявления о возрате денежних средств мне сказали что товар распокован и отказали принимать заявления! после этого я пришел дамой набрал в службу поддержки и мне сказали что распокованный товар не являет... читать подробнее...

16.03.2014 подана от Алексей (россия, нижний новгород):

купил кофеварку в эльдорадо, проработала не долго, отнес в магазин, от туда отправили в сервисный центр, сдал в ремонт, ждал 62 дня, ничего не сделали, запчастей нет, отнес опять в магазин, спустя 45 дней товар вернули, сказали все работает пользуйтесь на здоровье, пришел домой, дефект не устранен, снова понес в магазин, написал заявление на возврат денег, на рассмотрение заявление дали 10 дней, товар на проверку не взяли,спустя 10 дней мне говорят что нужен повар проверить и отправили меня е... читать подробнее...

14.03.2014 подана от Арман (россия, омск):

07 03 2014 купил у данной компании диск для xbox 360 который плохо работает зависает обратился в эту компанию с возвратом где мне отказали предложили написать жалобу взяли номер телефона и имейл сказали что свяжутся и до сих пор тишина читать подробнее...

26.02.2014 подана от Татьяна (РОССИЯ, НИЖНИЙ НОВГОРОД):

Купила ноутбук hp. и пакет настроек пк. стоит он 2800 а мне продали за 3200р. прошел 1 месяц сгорел заменили материнскую плату. полетела ОС на которую магазин дал гарантию 3 месяца.была переустановлена ОС 5 раз в магазине без результата- программа не запускается иногда экран становиться синий и серые полосы. после чего они поменяли мне программу на другой виндус даже меня не спросив. сервисный центр пишет что все в порядке. магазин так и не смог запустить программу выдает все время ошибку...... читать подробнее...

19.02.2014 подана от Alina (Россия, Санкт-Петербург):

Купила Домашний кинотеатр 3.02.2014 продавец сказал что проверил комплектность товара ...когда приехали домой обнаружили что не хватает болтов для соединения колонок ...Приехала через несколько дней в магазин продавец нахамил .написала претензию о некомплектности ,сказали через 3 дня будет ответ до сих пор жду .Звоню на горячую линию а там только обещают что мне позвонят с магазина,прошло 2 недели так никто и не звонил.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ,НЕ ВОСПИТАННЫЕ И НЕАДЕКВАТНЫЕ ПРОДАВЦЫ,И НАЧАЛЬСТВО ... читать подробнее...

18.02.2014 подана от Зинаида (россия, москва):

Купили ребенку вертолет на ру, а он даже не взлетел.,поехали в магазин ,который находиться на Ленинградском шоссе, хотели обменять на соответствующий товар, посмотрели,проверили,признали что брак,директор магазина ,все его звали Артем,разговаривал с девушками из кредитного отдела,миленько так беседовал,что ему было не до наших проблем.Нам выписали на возврат чек и прошли на кассу на кассу, там кассир не могла провести возврат что то у нее не получалось,все лазила в какие то бумажки смотрела... читать подробнее...

15.02.2014 подана от Иван (Россия, Санкт-Петербург):

в магазине эльдорадо приобретал 2 прибора для увлажнения воздуха в квартире на моё требование проверить прибор на работоспособность отказали т.к нет возможности.Сказали в течении 14-ти дней проверите если не работает придите и поменяем или вернём деньги без проблем.Я потребовал вернуть деньги,ответили только в будний день с паспортом.Поехал домой один из приборов работает но неправильно(температуру и влажность воздуха выдаёт 99),а от этого зависит его работа.Приехал в магазин обменять прибор ... читать подробнее...

15.02.2014 подана от Иван (россия, санкт-петербург):

Купил два увлажнителя воздуха,на вопрос проверить работоспособность в магазине ответили мы этим не занимаемся...(нет такой возможности).Типа вы проверяете дома в течении 14-ти дней по чеку обменяете если что!один из приборов работает не правильно, сразу поехал в магазин.В итоге прибор забрали на экспертизу(остался без прибора и денег уже прошла неделя ни звонка ничего).По мнению магазина виноват либо потребитель либо завод изготовитель(то что прибор мог упасть в магазине или при траспортиров... читать подробнее...

14.02.2014 подана от Алина (россия, санкт-петербург):

Не доложили в комплект к домашнему кинотеатру болтов(шурупов),которые должны идти в комплекте,приехала в магазин там нахомил продавец сказали разберуться с моей проблемой через 3 дня прошло 2 недели ,не возможно дозвониться.А когда дозваниваюсь говорят вам завтра перезвонят и никто не перезванивает..УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ,УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,ВСЕМ НАСРАТЬ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ ЧТО С НИМИ СВЯЗАЛАСЬ!! читать подробнее...

11.02.2014 подана от Алина (Россия, Казань):

11.02.2012 г. покупала чайник в Эльдорадо с гарантийным сертификатом на 2 года.Консультант предупредил в случае не использования сервиса,можно вернуть деньги по истечению срока. три месяца назад звонила по справочному номеру 88005551111 брала консультацию о возврате денег за сертификат, как и где это сделать, так как тот магазин, в кротом покупала товар закрыт и перепад по другому адресу улица Парина дом 3.По справочному номеру мне дали информацию,что нужно обращаться день в день по истечению... читать подробнее...

11.02.2014 подана от Юлия (Россия, Тула):

Сегодня,11.02.14, в маг-не по адресу Тула,Пролетарская-22 я на кассе оплачивала товар,частично бонусами. Прошло минут 5 ожидания и кассир мне сказала что бонусы списались,а товар не оплатился,и предложила оплатить товар наличными полностью! Я собственно и пришла покупать,потому что меня интересовала оплата бонусами. На что кассир мне ответила,что это не ее проблемы,развернулась и ушла! Отвратительно обученный персонал! Спасибо. читать подробнее...

01.02.2014 подана от Олеся (Россия, Ростов-на-Дону):

читать подробнее...

26.01.2014 подана от Елена (Россия, Санкт-Петербург):

18.01в магазине оплатила варочную панель и духовой шкаф.Доставку назначили на 26.01.Днем привезли варочную панель только, сказали что духовой шкаф им не выдали...Так сообщили, что странно что с вами не связались из магазина...Варочная панель оказалась с заводским браком и я отказалась ее принять.И далее до 22.00 просидел не дождалась ни звонка о доставке, ни духовой шкаф.Сейчас уже в интернете начиталась и про договор экспресс гарантии от эльдорадо, я заключила его на три года....вот.ё сижу и... читать подробнее...

23.01.2014 подана от Ольга (Россия, Новокузнецк):

17.01.14 через сайт приобрела шипцы для волос ровента, меня не устроила длина греющего элемента(шипцами не пользовалась), т.к. у меня волосы не длинные завить волосы не получится. 22.01.14 приехав в магазин по адресу Курако,7, для того чтобы произвести возврат мне в грубой форме отказали, ссылаясь на то что шипцы относятся к категории предметов личной гигиены. Я попросила показать этот перечень, на что мне девушка ответила что у нее нет этого перечня. Я попросила книгу жалоб и тут сразу нашел... читать подробнее...

16.01.2014 подана от Ольга (Россия, Москва):

Хотелось бы высказаться по поводу сервиса магазина Эльдорадо! У нас сломался телевизор на 2ой день, но проблема и претензия даже не в этом, брак он есть везде. В магазине нам его проверяли и даже делали тест на выгоревшие пиксели, т.д Кстати это стоит 700р. Мы купили программу Экспресс-сервиса на 3 года по которой нам должны помочь с неполадками в течении 72 часов и заменить технику в случае ее поломки. Телевизор сломался, мы позвонили в службу «Экспресс-сервиса» и тут началось! Нас 15 мину... читать подробнее...

15.01.2014 подана от Анна (Россия, Г.Одинцово):

1. Выдача товара с витрины без упаковки, 2. Медленная работа сотрудников магазина,( оформляли доставку 1,5 часа после оплаты товара при моем положении беременности), 2. Не привезли доставку в назначенный день и даже не предупредили об этом мой муж прождал доставку с утра до 22 00 в квартире где делается ремонт , звонки в кол центр и просьбе подсказать в каком процессе доставка отвечали у них нет информации и нужно ждать до 22 00 и только потом они составят претензию!!! И это в свой единстве... читать подробнее...

09.01.2014 подана от Oleg (киев, КИЕВ):

Покупал пылесос марки Сатурн в ,,Технополисе,, по ул. Срибнокильская 3Г Киев в начале 2013. Через 7 месяцев сломался, отвез в сервисный центр дали акт ремонту не подлежит. Приехал в магазин уже Эльдорадо - вот акт пылесос гаран. талон с печатью Технополис чтоб вернуть товар и забрать деньги но у меня требую чек который был утерян. До этого заходил в магазин объяснил ситуацию АДМИН говорит приходите вернем деньги, принес пылесос и тут заряжают а где чек, а же говорил утерян, ну тогда пишит... читать подробнее...

07.01.2014 подана от динара (россия, магнитогорск):

Получила 200р бонусов в подарок до 29.12,но оказалось бесплатный сыр только в мышеловке,сделала покупку 28.12,на складе не было выслали письмо,что товар появится 07.01,когда пришли получать товар,сказали бонусы уже сгорели,т.к товар поступил 06.01.Но почему-то бонусы были заблокированы до этого времени.Знала купила бы что-нибудь другое!!! читать подробнее...

07.01.2014 подана от Сергей (Россия, Кинешма):

Покупали в магазине с женой по телефону мой телефон Nokia через 4 месяца сломался(сенсор не реагирует)Обратился по гарантии в магазин, у меня его забрали ещё я написал заявление о подмене, мне сказали ,что позвонят ОНИ в течении 3-х дней.Звонка так и не поступило! Я позвонил сам, мне сказали приходить в любое врем, так как был занят, да и новый год,пришёл только 6 января(по гарантии сдал 21 декабря) на что мне сказали приходите завтра так как надо составлять документы и это займёт много врем... читать подробнее...

04.01.2014 подана от Юлия (Россия, Москва):

21.12.2013г я купила в эльдорадо в г. Северодвинске электрошипцы продавец мне ничего не объяснил про мощность сказал дома проверите и когда я проверила их дома они меня не устроили очень долго нагревались. 29.12 я пришла в службу сервиса чтоб доплатить и обменять их на шипцы с более высокой мощностью на что сотрудник эльдорадо сразу заявил что менять он ничего не собирается что это предмет личной гигиены (как зубная щетка) и что я зря трачу свое время. Я все таки попросила написать претензию ... читать подробнее...

28.12.2013 подана от юлия (рф, Тольятти):

Тольятти, улица Победы, 78. : +7 (800) 555-11-11 28.12.20134 в данном магазине отказались принять в сервис заявили что мну нужно ехать самой в другой район ...я работаю ..и не имею времени ..а куплен для дедушки 84 года ..у него больное сердце ..в других магазина принимают товары и сами отправляют в сервис!!!..я уж не говорю что меня 2 раза обманули и я ездила 2 раза в сам магазин .." - приезжайте завтра и мы вернем вам деньги"....что за хамство!!! и еще и угрожали охраной и письменную пр... читать подробнее...

26.12.2013 подана от Monika (россия, Москва):

Купили планшет, какое то время я им пользовалась, но в один прекрасный момент его раздуло и выдавило экран, из-за чего пошли трещины по нему. Оказалось вздулся аккум. Я понесла им по гарантии. У меня его забрали, записали мои данные на клочке бумаге( без заявлений)что меня очень удивило, и сказали ждите звонка. Звонка естественно я не дождалась, приехала сама спустя месяц. В ответ на мой вопрос посыпалась куча оскорблений, хамства, криков. Девушка постоянно закатывала глаза, демонстративно де... читать подробнее...

25.12.2013 подана от Евгений (Россия, Новокузнецк):

23.12.2013 г. на вэб-сайте Эльдорадо оформил заказ на антивирусную программу. 24.12.2013 ко мне приходит сообщение, что Товар по заказу № 6425575 могу забрать в магазине по адресу г. Новокузнецк, ул. Франкфурта, д. 3. На следующий день приезжаю в магазин за Товаром, больше часа простоял в очереди. Когда подошла очередь, сообщил номер заказа продавцу. В результате оказалось, что у них программная ошибка и Товар в заказе не высвечивается. Стал звонить в справочную службу по тел. 8 800 555-11-1... читать подробнее...

25.12.2013 подана от Юлия (Украина, Донецк):

Я обвиняю компанию"Эльдорадо" в недобросовестной рекламе и обмане потребителей.В ноябре прошлого года 2012 г.. в ООО «Эльдорадо» (г.Донецк, ул. ??????), мною приобретен ноутбук (13500 грн) и услуги. Уже прошло больше года, но ноутбука я не вижу он постоянно в ремонте, хотя когда покупали, нас заверяли что если будет поломка и отметка в сервисном центре 3 раза, то заменят на другой.В итоге сами не могут отремонтировать и не меняют. Сто раз обращались к директору с просьбой или заменить или отр... читать подробнее...

09.12.2013 подана от Елена (Россия, Санкт-Петербург):

Заказала диски с фильмами в интернет-магазине. На сайте выбрала -диски,доступные для самовывоза. Пришло подтверждение.Потом позвонили - одного диска из списка нет.Соглашаюсь получить какие есть.Жду. Заказала еще несколько.Подтвердили.Потом звонят-одного диска из списка нет. Спрашиваю про первый заказ.Долго ищут,кто его оформлял,находят-ни одного диска в наличии нет,но второй заказ можно получить.Сегодня приезжаю в магазин на Гражданском,41 - находят мой заказ, в заказе ничего нет. Я такое вс... читать подробнее...