Жалобы на "Банк ОВК"

28.06.2006 подана от Сергей (Россия, Москва):

Я взял потребительский кредит на покупку компьютерной техники 31го декабря 2002 года. Кредит был через год погашен, но была одна просрочка платежа, за которую было уплачено.
Прошло много времени. В июне 2006 раздается звонок от компании Sequoia - www.sequoia.ru . С требованием погасить задолжность с набежавшим пени. Итак, поясню, видимо была не доплачена небольшая сумма ~ 200 руб. [при оплате последнего взноса ответили что да, это последний платеж] с неё набежало пени до суммы более 3000 руб... читать подробнее...

08.09.2005 подана от Николай (Россия, Москва):

Кредитовался в ОВК. Задержал последний платеж в 3000р. Через 3 месяц раздался звонок от сотрудников РОСБАНКА. Сказали, что есть задолжность и назвали сумашедшую сумму на погашение.
Конечно же, зная квалификацию работников, оплатил только ту сумму, которую посчитал правильной.
Через 4 месяца следующий звонок. Говорят: Вы нам должны много. Отвечаю: Может быть, но только не много. Говорят: Раз так, то передаем Вас системе безопасности банка и Вы пожалеете. Говорю: Как Вас зовут? Отвечают: Я эк... читать подробнее...

22.08.2005 подана от Александр (Россия, Санкт-Петербург):

Брал кредит в банке 1 ОВК - 8000 рублей на покупку мобильного телефона.
Три платежа произвел в срок, четвертый с опозданием на неделю.
На пятом месяце решил погасить досрочно. Оказалось что один из платежей не дошел (как раз тот, который был сделан после того как ОВК стал РосБанк), ну вообщем не моя проблема... Сказали, что через день-другой решат вопрос и пообещали по телефону сообщить мне. Тем временем я внес очередной платеж (передумал...). Каково же было мое удивление - придя через ме... читать подробнее...

01.08.2005 подана от И (Россия, Санкт-Петербург): жалоба закрыта

П И В, здравствуйте! 
 
Благодарим Вас за то, что решили поделиться рассказом о неудовлетворительной работе отделения нашего Банка в Санкт-Петербурге. Ваше письмо очень важно для нас, поэтому в целях улучшения качества обслуживания клиентов хотелось уточнить у Вас следующую информацию: 
 
1. Сообщите какой у Вас кредит 
2. Укажите, в каком отделении Вам пришлось 40 минут прождать в очереди, а также в течение часа ожидать ответа из бухгалтерии 
 
Всю эту информацию, а также такие реквизиты, как Ваши полные Ф.И.О., номер банковского счета или его синоним Вы можете направить на адрес: mailbox@rosbank.ru 
 
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в информационную службу Росбанка по телефону (095) 782-8899, (095) 725-0595 с 9 до 21 часа 7 дней в неделю. 
 
С уважением 
Росбанк