Жалобы на "Евросеть"

Подать новую жалобу на эту компанию

18.09.2014 подана от Марина (Россия, Москва):

14.09.2014 в 17:50 в магазине "Евросеть" по адресу г.Москва, ул.Дежнева, д.23, покупала сим-карту и роутер. Продавец - Доронин Алексей Денисович. При покупке сим-карты он не сдал мне сдачу 200 рублей, не дал чек, я его попросила, он отдал. Решила тут же купить роутер за 990р, отдала деньги, он постучал по карманам и сказал что 10 руб будет за ним (странно, что не спросил 40р и не посмотрел в кассе сдачу, а в карманах!) Отдает пакет с роутером, спрашиваю чек, он говорит в коробке. В машине я ... читать подробнее...

15.09.2014 подана от Юлия (Россия, Рязань):

Оплачивалась 2 кредита одновременно в ренессанс должны были перевести 780 руб в кредит Европа банк 7715 руб в итоге перепутали суммы и перевели наоборот.пришла разбираться они развели руками и сказали езжайте в банк и разбирайтесь.теперь в ренессанса мне кредит закрыли деньги не возвращают в итоге я должна заплатить 7000 тыс опять и плюс пеннии.увольняйте таких работников которые спят сидят.и даже не предлагают проверить данные.У меня маленький ребёнок и нет возможности платить несколько раз ... читать подробнее...

26.08.2014 подана от Ольга (россия, томск):

27.10.2013 г. приобрели телефон nokia 515 через неделю сломался,деньги возвращать отказались приняли в ремонт, и так уже 4 раза!!!!!!! читать подробнее...

25.08.2014 подана от Katerina (Россия, Екатеринбург):

16.08.13г была в отпуске, купила в салоне Евросеть, по адресу: г Сухой лог ул.Юбилейная 4, телефон samsung galaxy core duos write. Уехала в Новосибирск. К концу гарантийного срока телефон перестал принимать входящие, стал глючить.отнесла в салон,сделали сброс настроек,хватило на 2недели. 23.07.14 Забрали на экспертизу(написали исправен)перепрошили и сделали сброс.20.08.14Написала претензию на возврат денег,жду 4 дня. До конца гарантии осталось 2 дня. В салоне хамят, гоняют меня из дня в день;... читать подробнее...

25.08.2014 подана от Katerina (Россия, Екатеринбург):

16.08.13г была в отпуске, купила в салоне Евросеть, по адресу: г Сухой лог ул.Юбилейная 4, телефон samsung galaxy core duos write. Уехала в Новосибирск. К концу гарантийного срока телефон перестал принимать входящие, стал глючить.отнесла в салон,сделали сброс настроек,хватило на 2недели. 23.07.14 Забрали на экспертизу(написали исправен)перепрошили и сделали сброс.20.08.14Написала претензию на возврат денег,жду 4 дня. До конца гарантии осталось 2 дня. В салоне хамят, гоняют меня из дня в день;... читать подробнее...

23.08.2014 подана от Хмао Нягань (Россия , Нягань):

Евросеть характеризуют как самый хороший салон связи,я не согласна! Мы купили мужу телефон самый простой за 2000 тысячи,чтоб на работу ходить. Перестал работать звук,мы естественно пришли в Евросеть г.Нягани в ТРЦ Оазис плаза ,там бабы были ошарашенны вовсе,подула туда говорит грязь попала,вообще с трудом его она забрала на экспертизу, но!!!! когда они,его забирают на экспертизу они обязанны!!!! выдать либо подменный телефон вместо того,либо же компенсацию!!!! Но видать эти сотрудники вовсе э... читать подробнее...

19.08.2014 подана от ССтрашева Айгуль Джумабайевна (Россия, Харабали):

08.06.2014года купила телефон ALCATEL ONE TOUCH POP C7 7041D Black в салоне Евросети в Астраханской области город Харабали по ул.Пионерская 19,через месяц отказал Bluetooth и Wi-fi,18.07.2014г. сдала на ремонт так как имеется годовая гарантия на ремонт и обслуживание.Долгое время ожидали звонка от специалистов,но так и не дождавшись,16.08.2014 поехала сама.Нашли телефон оказывается он прибыл уже с авторизованного сервисного центра "Аланс" 21.07.2014. и целый месяц пролежал в салоне только пот... читать подробнее...

17.08.2014 подана от Маргарита (Россия, Сочи):

Купила модем интернет ЁТТА. После покупки спустя 4 дня принесла его на возврат, т.к он плохо транслирует связь и сильно нагревается, на что получила отказ! Прошу в течении 10 дней возместить данную сумму (2 000,00 руб). В ином случае, буду судиться с Вашей компанией. читать подробнее...

12.08.2014 подана от Анатолий (Россия, Новосибирск):

купил тел в евросити через некоторое время на мок телефон не работала сенсерная панель отдал на ремонт за диагностику заплотил 650руб и делают его уже с 15.07.2014г.И до сих пор не зделали,а уже 12.08.2014г вот я спрашиваю какова так долго делают за токие деньги ремонт обойдётся почти 2000 рублей вместе с деагностикой сам тел стоит 3000 знал бы что серсвис токой не брал бы там вобще!!!!!!!! читать подробнее...

06.08.2014 подана от Cветлана (Россия, ВЛАДИМИР):

6 августа 2014 положили 1000 рублей в отделе Евросеть в Гипермаркете ГЛОБУС ВО ВЛАДИМИРЕ,НО БАНКОМАТ ЧЕК НЕ ВЫДАЛ.ТОГДА МЫ ОБРАТИЛИСЬ К СТАРШЕМУ ПРОДАВЦУ нА ЧТО ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ :МЫ ЗА НЕГО НЕ ОТВЕЧАЕМ.ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ДОЗВОНИЛИСЬ С ПЯТОГО РАЗА.ПОЛУЧИВ ОТВЕТ ЧТО ИЗЪЕМ ДЕНЕГ ПРОИЗВЕДЕМ ЧЕРЕЗ СУТКИ. НО БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА ПРИЕХАЛ МУЖЧИНА И ИЗЪЯЛ ПРИ НАС КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ДЕНЕГ,КОГДА РАБОТНИКИ ПОЛИЦИИ ВЫЗВАННЫЕ НАМИ ПОПРОСИЛИ ПРДЪЯВИТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ НА ВЫЕМКУ ДЕНЕГ ОН ОТВЕТИЛ ЧТО ЕЕ У НЕГО НЕТ. ... читать подробнее...

06.08.2014 подана от Елена (Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, москва):

11/07/2014 года оплатила кредит Альфа банк через салон сотовой связи "Евросеть" находящийся в городе Краснодаре, по улице Игнатова / Трудовой Славы. платеж в 2тысячи 380рублей к зачислению проводила Ширданина Екатерина Юрьевна. после выдачи чека за номером 3242700083 производился следующий платеж по кредиту и тут произошел сбой в системе. второй платеж не прошел мне вернули деньги, а с первым сказали, что все в порядке. но порядок нарушился когда банк прислал сообщение с просьбой оплатить кре... читать подробнее...

05.08.2014 подана от Елена (Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, Москва):

11.07.2014года в одном из салонов Евросети города Краснодара был оплачен кредит. кассовый аппарат выдал чек. но потом произошел сбой программы и мой платеж удивительным образом потерялся. все что от него осталось это чек у меня на руках. сотрудники салона пожимают плечами. Региональный директор Евгений сказал, что 2 отдела отвечающие за платежи сваливают вину друг на друга. но воз и ныне там. мне пришлось оплатить платеж второй раз. читать подробнее...

05.08.2014 подана от Дина (Россия, Москва):

Евросеть,кассир Фетисова Ксения Сергеевна,крайне нехорошо относиться к клиентам,по ее работе,отправляет переводы невнимательно.и очень грубо разговаривает с клиентами.Адрес этой точки Евросети Дмитровское шоссе 98.Хотите выбросить на ветер, тогда вам к ним.Деньги не возвращают,даже по операции с переводами. читать подробнее...

03.08.2014 подана от андрей (россия, НЕФТЕГОРСК):

купил дочке сенсорный телефон fly 2 года гарантии, ПРОСЛУЖИЛ 7 МЕСЯЦЕВ СТАЛ САМ ОТКЛЮЧАТСЯ, ПРИШЕЛ В САЛОН ОТДАТЬ НА РЕМОНТ КО МНЕ ПО ХАМСКИ ОТНЕСЛИСЬ И УБЕДИЛИ МЕНЯ ЧТО ТЕЛЕФОН ДЕЛАТЬ НЕ КТО НЕ БУДЕТ И В ЗАМЕН МНЕ НЕ ДАДУТ ДАЖЕ С ДОПЛАТОЙ,ПОСЛЕ МОИХ УБЕЖДЕНИЙ ЧТО ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ ВСЕ ТАКИ ВЗЯЛИ НА РЕМОНТ И СКАЗАЛИ МНЕ ВСЕ РАВНО Я ПОЛУЧУ С РЕМОНТА ТЕЛЕФОН НЕ ОТРЕМОНТИРОВАН, ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ? читать подробнее...

02.08.2014 подана от Геннадий (Россия, г Москва):

Рязанский пр-т д75 кор.2 01.08.2014 купил телефон Nokia 225DS и обнаружил,что телефон не исправен.02.08.2014 прибыл в магазин решить этот вопрос на обмен.Сотрудники магазина отказали мне в этом. Не являясь экспертами сделали вердикт,что виной является микро-cd,и что я не так нажимаю кнопки телефона. Подключив свою микро-cd,предложили еще раз нажимать кнопки телефона. После нескольких манипуляций телефон опять завис, я показал это продавцу,но он что-то там нажал и телефон как-бы опять зарабо... читать подробнее...

26.07.2014 подана от Cерик (Россия, Самара.шоссе Московское 41):

30.12.2013г. ООО «Евросеть-Ритейл» осуществило продажу мне мобильного телефона PHILIPS W7555, IMEI 862813025650675(далее – Телефон) по кредитному договору от 30.12.2013г. По истечении четырех месяцев использования Телефона в соответствии с его функциональным назначением стал плохо работать слуховой динамик, разъем для наушников и батарея стала работать не нормально, т.е. Телефон периодически быстро разряжался. 09.04.14г. я сдал Телефон в ремонт по гарантии в торговую точку ООО «Евросеть-Рит... читать подробнее...

26.07.2014 подана от Александр (Россия, Инта):

Сдал по гарантии планшетный компьютер ( 22.07.14 ). попросил у них на время сервесного обслуживания взамен анналогичный планшет, мне сказали что у них нет на выдачю ничего. написал претензию. сегодня уже 26.07.14. пока тишина (*. читать подробнее...

25.07.2014 подана от Виктория (Россия, Челябинск):

Сегодня ко мне на работе (торговый комплекс) подошла девушка и сунула листовку со словами " Возьмите, у нас акция". В ту же секунду вторая девушка сделала несколько фото. Честно говоря, я была в шоке! У меня никто не спросил разрешения! Неужели можно так просто подойти и сфотографировать человека, ничего не объяснив? Бред какой-то... В который раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников Евросети. читать подробнее...

22.07.2014 подана от Вельямидов Станислав Владимирович (Россия, Москва пер.Петровский д.10 стр.2):

Добрый день, суть моей жалобы такой, я производил по пополнение
кошелька 14.06.14г. сумма 500 руб.QIWI через их Евро сеть по ул.Тимме 2 г Архангельск
но деньги не пришли мне на счёт, QIWI кошелёк, я стал узнавать у них почему не пришли деньги, продавец Лыкина Полина Александровна с казала что от правила запрос на возврат денег, я подождал несколько дней и стал им звонить в QIWI они ответили что проблема там откуда я отправлял на свой кошелёк теперь не могу найти правды кто виноват в то... читать подробнее...

17.07.2014 подана от Almaz (Россия, Москва , Золоторожский Вал д.32):

Сегодня я отправил деньги в салоне евросеть по услуге зол. корона и сменя оператор взял на 100 рублей больше. Я узнал об этом приехав домой посмотрев чек на сумму 4309.00рублей точнее 4308,48 рублей при курсе конвертации 35.2 рублей за один доллар сша.За 120 долларов сша ,при сумме операции 4224.00 , комиссионный сбор на 17.07 2014год составляют84,48 рублей, а оператор сказал мне в слух с Вас 4409рублей. Мне пришлось оплатить т.к. я торопился и в этом есть и моя вина что не посмотрел на сумму... читать подробнее...

10.07.2014 подана от Вероника (Россия, Москва):

Купила телефон Samsung Galaxy S III GT - I9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто)рублей 00 коп. серийный номер 356633059650703, по адресу г.Москва, Зеленый пр-кт, д. 79 А. 27.06.2013г. Отдала в ремонт 14.06.2014г. причина быстро рязрежается батарея. По истечению срока ремонта, я пришла забрать телефон. При осмотре телефона с сотрудником ООО ЕвроСеть обнаружили разбитый дисплей. Я аппарат не стала забирать. Мне был предложен сотрудником ремонт замена дисплея. Написала прете... читать подробнее...

27.06.2014 подана от Василий (Россия, Магадан):

г.Магадан
Недавно зашёл в компанию "евросеть",не могу иначе написать это название.Хотел купить телефон себе,простой,в плане управления,не сенсор. Началось "обслуживание",а точнее впаривание товара.Консультант в кавычках спросил,что хотите,какая сумма,ответил.Посмотрели.Он не дал полной инф. по телефону и у меня нет нужды спрашивать,они сами обязаны рассказать,что и к чему,т.е. дать плюсы и минусы.Этого не произошло.Пришёл домой,а оказалось,что на нём не устанавливается отдельная мелодия для... читать подробнее...

27.06.2014 подана от Екатерина (Россия, г.Минеральные воды):

27.06.2014г. Я пришла в салон Евросеть по ул.Ленина(р-он ж/д вокзала,оплатить недостающую сумму кредита!Девушка с недовольным лицом взяла квитанцию пробила,я ейдала 500р.сумму которая нужна была 120,и 20 р.я дала десятками!Квитанцию дали я расписалась,забрала квитанцию и вышла с магазина,в течении 5 мин я вернулась обратно и потребовала сдачу,но мне сказали что все отдали.Сказали придите к 3 часам проведем инкасацию и если будут лишние отдадим!Когда я пришла они сами провели ее и сказали что ... читать подробнее...

02.06.2014 подана от Олег (Россия, Орехово-Зуево):

02.06.2014 года в районе 16-00 часов, я зашел в помещение компании Евросети, находящееся по адресу Якова Флиера д.4, здание ТЦ Капитолий. Мне нужно было пополнить счет двух телефонов мобильной связи Билайн. Сумма пополнения 200 рублей. Произнеся номера телефонов продавцу консультанту Беловой Анастасии и дождавшись пред чека, я попытался передать ей 1000 купюру для оплаты, на что мне было сказано, что размена нет и попросила меня поискать другие купюры. У меня других денежных купюр не было. Я ... читать подробнее...

02.06.2014 подана от Анна (Россия, Улан-Удэ):

как не приду в магазин, то всегда у них интернета нет, ну ладно бывает. но зачем игнорировать мой вопрос? сидят и молчат. а когда вопрос повторяю, то повышенным голосом отвечают--" что не понятно то, не работает платежная система!" Не приятно и обидно. магазин нахадится на ул Ленина Улан-удэ читать подробнее...

26.05.2014 подана от Сергей (Россия, Новосибирск):

Продавец по имени Олег в одном из салонов Евросети, что на пл.Станиславского взял с клиента деньги в размере 149 руб. за наклейку защитной пленки на телефон, проведя эту операцию по чеку, как помощь при настройки приложений!...однако , предупредить клиента о том, что данная услуга является платной он не соизволил...чек с другими покупками был сразу вложен в коробку с новеньким телефоном...и о том, что мною было уплачено за услугу, которую я не заказывал я понял только дома, найдя в коробке эт... читать подробнее...

25.05.2014 подана от дмитрий (россия, кудепста):

19-15, 25.05.2014, кудепста, адлерский район, при покупке жд билета продавец был груб и нагл, не ознакомил меня полностью с предлагаемыми билетами и ценами на них, в итоге, когда нужно было здавать мне здачу с денег он нахально сказал мне - "ну что, значит мы будем вам должны!" Это, промтите как понимать вобще? читать подробнее...

25.05.2014 подана от Дарья (Россия, Фролово):

Здравствуйте! У меня очень большая неприятность. Купила я в нашей Евросети ( Волгоградская обл., г.Фролово, ул.Народная, 25/2) телефон Fly Spark IQ4404 8.12.2013. 8 апреля я сдала его в ремонт по той причине, что перестала работать боковая клавиша, вспышка и камера. Прошло 45 дней(мне обещали позвонить, но никто не позвонил). На 46 день я пришла в Евросеть мне вернули телефон, сказали проверить работает ли всё то, что не работало. Я проверила. Всё это работает. Вышла из магазина и стала звони... читать подробнее...

25.05.2014 подана от Константин (Россия, Москва): жалоба закрыта

Конфликт решен положительно. Деньги возвращены.

24.05.2014 подана от Константин (Россия, Челябинск):

Приобрёл сотовый телефон в г. Челябинск в ТК "Родник".
Через две недели телефон перестал видеть карту памяти. Сдал в салон по гарантии. Произвели ремонт. Через две недели ситуация повторилась. Написали претензию, через две недели получили ответ, в котором нам предложили сдать телефон повторно на экспертизу на 30 дней. Сейчас получили заключение о том, что недостатков не выявлено, но проблема повторяется.. В магазине разводят руками... Что дальше делать? Опять сдавать на экспертизу? И так, п... читать подробнее...

24.05.2014 подана от Дарья (Россия, Волгоград):

Здравствуйте! У меня очень большая неприятность. Купила я в нашей Евросети ( Волгоградская обл., г.Фролово, ул.Народная, 25/2) телефон Fly Spark IQ4404 8.12.2013. 8 апреля я сдала его в ремонт по той причине, что перестала работать боковая клавиша, вспышка и камера. Прошло 45 дней(мне обещали позвонить, но никто не позвонил). На 46 день я пришла в Евросеть мне вернули телефон, сказали проверить работает ли всё то, что не работало. Я проверила. Всё это работает. Вышла из магазина и стала звони... читать подробнее...

22.05.2014 подана от Людмила (Россия, Тула):

17.02.14 в городе Тула в салоне Евросети по адресу Пузакова 13 (СПАР), оформили карту "КУКУРУЗА" для мелких покупок в интернете(КАРТА БОНУСНАЯ А НЕ КРЕДИТНАЯ!!!!!!). Спустя 3 месяца из банка Ренессанс начали названивать с утра до вечера. Оператор сообщил, что у нас долг 18 000 р. и набежали проценты просрочки. Мы первым делом обратились в салон, где оформили карту, на что директор магазина Артём Колобаев заявил,что его сотрудница(Воробьева Ксения) узнала личный пароль директора и при оформлен... читать подробнее...

22.05.2014 подана от Roza (Россия, Воронеж):

Купили телефон в этой компании, дома обратили внимание, что в памяти уже есть посторонний номер, сразу же стали часы забегать вперед (за сутки часа на два). На следующий день обратились в салон, продавец отдал телефон со словами "теперь должно все работать", посторонний номер после этого исчез. Ситуация с часами не изменилась. На следующий день (два дня с момента покупки) обратились с просьбой об обмене или возврате денег, в чем было отказано, сославшись Отдел рекламации в том что нужно бумаг... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Евгений (Россия, Иваново):

19.04.2014 г. в магазине Евросеть (г. Иваново, ул. Богдана Хмельницкого д.38) Куплен МР3 плеер Texet T-260 8GB. При продаже плеер был разряжен и работоспособность не проверялась продавцом. Товар продан при свидетелях. 21.04.2014 г. при обращении покупателя о возврате товара было отказано со ссылкой на ФЗ. Предложили отдать на экспертизу. При жалобе в twitter в переписку вступил аккаунт @euroset_company. Девушка попросила номер мобильного, позвонила, сказав что персонал магазина был уволен и п... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Юлия (Россия, МО, Одинцовский район, п.Лесной Городок, ул.Центральная, д.8):

Компетентность нулевая, о вежливости они вообще не в курсе, они с людьми работают! А не в зоопарке! А общаются как со зверятами... Из ряда "Ты чего сюда пришла? Я тут король, плати и не тявкай, подумаешь я тебе не туда $ отправил, сама бегай теперь" Кредит оплачивала, ничего не подписывала, а говорят в пред-чеке расписалась - свободна! А я негде не расписывалась, мне ничего проверить не дали, первый чек распечатал - убрал! А теперь я еще и виновата!! И подписи в пред-чеке нет... А они даже па... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Сергей (Россия, Саратов):

28 мая 2013 года я в магазине «Евросеть», расположенном по адресу: г. Саратов ул. Дзержинского д. 47, приобрел мобильный телефон Nokia Lumia 920.1 Red 354149058375673, стоимостью 22990 (двадцать две тысячи девятьсот девяносто) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это в октябре 2013 года телефон во время эксплуатации завис, отключился и перестал включаться.
10.10.201... читать подробнее...

15.05.2014 подана от Светлана Геннадьевна (Россия, Москва):

Купила весы кухонные FLEUR EK8150-13 в филиале "Западно-сибирский" ООО "Евросеть-Ритейл" в Иркутске на Карла-Маркса-33/1 16 декабря 2013 года. Весы должны взвешивать от 1 гр до 5 кг.
По факту- взвешивание от 1 гр до 4,9 гр было невозможно с 1 дня эксплуатации - на экране был 0, т.е. взвесить можно было только вес, начиная от 5 гр.
Я взвешивала продукты весом от 5 гр до 1 кг - НЕ БОЛЕЕ, даже не каждый день, всего 2-3 дня в неделю, не чаще, т.е. эксплуатация была краткосрочной.
Чер... читать подробнее...

13.05.2014 подана от Артем (Россия, Красноярск):

читать подробнее...

13.05.2014 подана от Елена (Россия , Москва ):

Работают одни дилетанты, не умеют правильно клеить пленку на телефон,медленное обслуживание,постоянно переключаются на посторонние темы,радуются удачам "втюхивания" не качественной аппаратуры на обозрение всего зала с покупателями, не умеют правильно пользоваться кредитными картами, требуя ввести пин-код(для этой карты пин-код указывать не нужно.
Москва( метро выхино) читать подробнее...

10.05.2014 подана от сергей (россия, новошахтинск):

Был куплен телефон LG-E455 Optimus L5 в течение гарантийного срока телефон ломался 3 раза в результате заводского брака телефон находился в ремонте по 45 суток три раза .В результате 3 полных месяца телефона не было ,поломка была одна и таже 2 раза .Менять телефон отказываються деньги возвращать тоже . читать подробнее...

08.05.2014 подана от ivetti (рф, москва):

02/05/2014 г.проплатила кредит по карте в ренесанс банк,№квитанции 4940700079,интификатор платежа2002542935...
перевести деньги на счет №40817810446017057776 в сумме 3250+235.деньги в банк не поступили и сегодня...весь рабочий день провела в офисе евросеть..обещания перевести с учетом начисленного штрафа(1,9)высччитать с киселева алексея сергеевича в сумме 2100 руб.осталось на словах.
передаю иск в ген. прокуратуру г. москвы(копия),такой же переслан в главное фин управление россии,налог... читать подробнее...

08.05.2014 подана от ivetti (рф, москва):

02/05/2014 г.проплатила кредит по карте в ренесанс банк,№квитанции 4940700079,интификатор платежа2002542935...
деньги в банк не поступили и сегодня...весь рабочий день провела в офисе евросеть..обещания перевести с учетом начисленного штрафа(1,9)высччитать с киселева алексея сергеевича в сумме 2100 руб.осталось на словах.
передаю иск в ген. прокуратуру г. москвы(копия),такой же переслан в главное фин управление россии,налоговую и т .д.
сумма к выплате за махинации 2500 млн.руб.
с лиш... читать подробнее...

07.05.2014 подана от Елена (Санкт-Петербург, Москва):

02.05.14 г. оплачивала кредит в банк "агропромкредит" в салоне внесли все данные и ппобещали что платеж поступит в ближайшие дни. В итоге получилось что сотрудник салона неправильно оформил данные и платеж завис и в банк не поступил!!! теперь банк начисляет мне пении а евросеть отказывается нести ответственность за свои касяки!!!!Просто ужас и произвол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!работают не для людей а черт знает как!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! читать подробнее...

26.04.2014 подана от мария (Россия, вышний волочек):

хотела взять кредит на телефон. продавец евро сети заявила что кредит возможно дать тольки при приобретении страховки,я как человек работавший в банке знаю что это не так,заявила ей что можно и без страховки,на что она сказала что тогда обязательна нужна доп.гарантия,я прекрасно знаю что это все полная ерунда. тогда продавец дала кредитному специалисту бумажку,на которой было написано не давать,на что кредитный спец посчитала мне по максимуму,со 100% переплатой,зная что я не соглашусь. пришло... читать подробнее...

26.04.2014 подана от андрей (воронеж, воронеж):

Приобрёл флай 449, при покупки спросил консультацию ответили обычный андройд, принесли, смотрите. Про внутреннюю память не чего не сказали что там 145мб смешно для андройда, хотел поменять с до платой на более лучше модель отказали хотя прошло 4 дня со дня покупки, а директор одно название голову отвернула глазки бегают, мы не можем это закон весь ответ читать подробнее...

24.04.2014 подана от Андрей (Россия, Иваново):

куконковых 141, евроленд, евросеть. покупка смартфона. продавец очень настаивал чтобы купили и чехол и пленку защитную, чтобы он нам ее наклеил за 300 рублей, чтобы оформили страховку, дополнительную гарантию. это все вышло бы на половину стоимости приобретаемого телефона. я говорю не нужно мне ничего кроме телефона и чехла, он грубо ответил "ты сначала дослушай меня!" в итоге пробил телефон, дает чек, и молниеносно берет пленку и приклеивает к телефону. смотрю чек а там плюс к тел. и чехлу п... читать подробнее...

21.04.2014 подана от Катерина (Россия, Псков):

г. Псков ГМ "Империал".
Во время покупки телефона в кредит работница постоянно торопила и быстро подкладывала различные документы на подпись. Несколько раз спросила о надобности страховки на 3 года, мы в свою очередь несколько раз отказались. В итоге сумма все равно была внесена в стоимость кредита и т.д. никто из работников ничего внятно объяснить не смог, и какое то страхование на 704 рубля, согласие на которое мы не давали. Изначально кредит нам оформили на 6 мес, хотя нам нужно было толь... читать подробнее...

21.04.2014 подана от марина (россия, саратов):




ужасное отношение сотрудника Евдокимовой Кати,мы были постоянными клиентами этой компании,так как был хороший и вежливый директор Алла,Сдавали телефон в ремонт (самсунг с4),мало того сроки протянули,Да еще и очень "вежливая"Екатерина пока выдавала телефон вместо того чтоб извиняться грубила,таких сотрудников гнать надо,Евросеть вы катитесь вниз из-за таких сотрудников.Больше не придем читать подробнее...

16.04.2014 подана от Мария (Россия, Москва):

В "Евросети" по адресу Зубовский бульвар 17, делала перевод в Белоруссию, г.Орша. Перевод осуществлял кассир Березин Максим Александрович. Видимо в силу своей некомпетентности Березин М.А. не спросил у меня и не проверил сам в какой валюте необходимо было отправить перевод из города Москвы в Белоруссию, г.Орша! В связи с чем после того как перевод прошел в не конвертированной валюте, получателю теперь необходимо ехать в другой город,что не близко и материально затратно.
Попыталась решить это... читать подробнее...

12.04.2014 подана от Виктория (Россия, Москва):

Сегодня купила mp3 плеер, придя домой решила посмотреть в интернете сколько стоит моя покупка.Найдя чек,на котором была пробита моя покупка и+страховка моей покупки.Консультант не предлагал оформить страховку,а страховка была навязана.Хотелось бы вернуть деньги за ненужную страховку. читать подробнее...