Жалобы на "Евросеть"

Подать новую жалобу на эту компанию

10.07.2014 подана от Вероника (Россия, Москва):

Купила телефон Samsung Galaxy S III GT - I9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто)рублей 00 коп. серийный номер 356633059650703, по адресу г.Москва, Зеленый пр-кт, д. 79 А. 27.06.2013г. Отдала в ремонт 14.06.2014г. причина быстро рязрежается батарея. По истечению срока ремонта, я пришла забрать телефон. При осмотре телефона с сотрудником ООО ЕвроСеть обнаружили разбитый дисплей. Я аппарат не стала забирать. Мне был предложен сотрудником ремонт замена дисплея. Написала прете... читать подробнее...

27.06.2014 подана от Василий (Россия, Магадан):

г.Магадан
Недавно зашёл в компанию "евросеть",не могу иначе написать это название.Хотел купить телефон себе,простой,в плане управления,не сенсор. Началось "обслуживание",а точнее впаривание товара.Консультант в кавычках спросил,что хотите,какая сумма,ответил.Посмотрели.Он не дал полной инф. по телефону и у меня нет нужды спрашивать,они сами обязаны рассказать,что и к чему,т.е. дать плюсы и минусы.Этого не произошло.Пришёл домой,а оказалось,что на нём не устанавливается отдельная мелодия для... читать подробнее...

27.06.2014 подана от Екатерина (Россия, г.Минеральные воды):

27.06.2014г. Я пришла в салон Евросеть по ул.Ленина(р-он ж/д вокзала,оплатить недостающую сумму кредита!Девушка с недовольным лицом взяла квитанцию пробила,я ейдала 500р.сумму которая нужна была 120,и 20 р.я дала десятками!Квитанцию дали я расписалась,забрала квитанцию и вышла с магазина,в течении 5 мин я вернулась обратно и потребовала сдачу,но мне сказали что все отдали.Сказали придите к 3 часам проведем инкасацию и если будут лишние отдадим!Когда я пришла они сами провели ее и сказали что ... читать подробнее...

02.06.2014 подана от Олег (Россия, Орехово-Зуево):

02.06.2014 года в районе 16-00 часов, я зашел в помещение компании Евросети, находящееся по адресу Якова Флиера д.4, здание ТЦ Капитолий. Мне нужно было пополнить счет двух телефонов мобильной связи Билайн. Сумма пополнения 200 рублей. Произнеся номера телефонов продавцу консультанту Беловой Анастасии и дождавшись пред чека, я попытался передать ей 1000 купюру для оплаты, на что мне было сказано, что размена нет и попросила меня поискать другие купюры. У меня других денежных купюр не было. Я ... читать подробнее...

02.06.2014 подана от Анна (Россия, Улан-Удэ):

как не приду в магазин, то всегда у них интернета нет, ну ладно бывает. но зачем игнорировать мой вопрос? сидят и молчат. а когда вопрос повторяю, то повышенным голосом отвечают--" что не понятно то, не работает платежная система!" Не приятно и обидно. магазин нахадится на ул Ленина Улан-удэ читать подробнее...

26.05.2014 подана от Сергей (Россия, Новосибирск):

Продавец по имени Олег в одном из салонов Евросети, что на пл.Станиславского взял с клиента деньги в размере 149 руб. за наклейку защитной пленки на телефон, проведя эту операцию по чеку, как помощь при настройки приложений!...однако , предупредить клиента о том, что данная услуга является платной он не соизволил...чек с другими покупками был сразу вложен в коробку с новеньким телефоном...и о том, что мною было уплачено за услугу, которую я не заказывал я понял только дома, найдя в коробке эт... читать подробнее...

25.05.2014 подана от дмитрий (россия, кудепста):

19-15, 25.05.2014, кудепста, адлерский район, при покупке жд билета продавец был груб и нагл, не ознакомил меня полностью с предлагаемыми билетами и ценами на них, в итоге, когда нужно было здавать мне здачу с денег он нахально сказал мне - "ну что, значит мы будем вам должны!" Это, промтите как понимать вобще? читать подробнее...

25.05.2014 подана от Дарья (Россия, Фролово):

Здравствуйте! У меня очень большая неприятность. Купила я в нашей Евросети ( Волгоградская обл., г.Фролово, ул.Народная, 25/2) телефон Fly Spark IQ4404 8.12.2013. 8 апреля я сдала его в ремонт по той причине, что перестала работать боковая клавиша, вспышка и камера. Прошло 45 дней(мне обещали позвонить, но никто не позвонил). На 46 день я пришла в Евросеть мне вернули телефон, сказали проверить работает ли всё то, что не работало. Я проверила. Всё это работает. Вышла из магазина и стала звони... читать подробнее...

25.05.2014 подана от Константин (Россия, Москва): жалоба закрыта

Конфликт решен положительно. Деньги возвращены.

24.05.2014 подана от Константин (Россия, Челябинск):

Приобрёл сотовый телефон в г. Челябинск в ТК "Родник".
Через две недели телефон перестал видеть карту памяти. Сдал в салон по гарантии. Произвели ремонт. Через две недели ситуация повторилась. Написали претензию, через две недели получили ответ, в котором нам предложили сдать телефон повторно на экспертизу на 30 дней. Сейчас получили заключение о том, что недостатков не выявлено, но проблема повторяется.. В магазине разводят руками... Что дальше делать? Опять сдавать на экспертизу? И так, п... читать подробнее...

24.05.2014 подана от Дарья (Россия, Волгоград):

Здравствуйте! У меня очень большая неприятность. Купила я в нашей Евросети ( Волгоградская обл., г.Фролово, ул.Народная, 25/2) телефон Fly Spark IQ4404 8.12.2013. 8 апреля я сдала его в ремонт по той причине, что перестала работать боковая клавиша, вспышка и камера. Прошло 45 дней(мне обещали позвонить, но никто не позвонил). На 46 день я пришла в Евросеть мне вернули телефон, сказали проверить работает ли всё то, что не работало. Я проверила. Всё это работает. Вышла из магазина и стала звони... читать подробнее...

22.05.2014 подана от Людмила (Россия, Тула):

17.02.14 в городе Тула в салоне Евросети по адресу Пузакова 13 (СПАР), оформили карту "КУКУРУЗА" для мелких покупок в интернете(КАРТА БОНУСНАЯ А НЕ КРЕДИТНАЯ!!!!!!). Спустя 3 месяца из банка Ренессанс начали названивать с утра до вечера. Оператор сообщил, что у нас долг 18 000 р. и набежали проценты просрочки. Мы первым делом обратились в салон, где оформили карту, на что директор магазина Артём Колобаев заявил,что его сотрудница(Воробьева Ксения) узнала личный пароль директора и при оформлен... читать подробнее...

22.05.2014 подана от Roza (Россия, Воронеж):

Купили телефон в этой компании, дома обратили внимание, что в памяти уже есть посторонний номер, сразу же стали часы забегать вперед (за сутки часа на два). На следующий день обратились в салон, продавец отдал телефон со словами "теперь должно все работать", посторонний номер после этого исчез. Ситуация с часами не изменилась. На следующий день (два дня с момента покупки) обратились с просьбой об обмене или возврате денег, в чем было отказано, сославшись Отдел рекламации в том что нужно бумаг... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Евгений (Россия, Иваново):

19.04.2014 г. в магазине Евросеть (г. Иваново, ул. Богдана Хмельницкого д.38) Куплен МР3 плеер Texet T-260 8GB. При продаже плеер был разряжен и работоспособность не проверялась продавцом. Товар продан при свидетелях. 21.04.2014 г. при обращении покупателя о возврате товара было отказано со ссылкой на ФЗ. Предложили отдать на экспертизу. При жалобе в twitter в переписку вступил аккаунт @euroset_company. Девушка попросила номер мобильного, позвонила, сказав что персонал магазина был уволен и п... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Юлия (Россия, МО, Одинцовский район, п.Лесной Городок, ул.Центральная, д.8):

Компетентность нулевая, о вежливости они вообще не в курсе, они с людьми работают! А не в зоопарке! А общаются как со зверятами... Из ряда "Ты чего сюда пришла? Я тут король, плати и не тявкай, подумаешь я тебе не туда $ отправил, сама бегай теперь" Кредит оплачивала, ничего не подписывала, а говорят в пред-чеке расписалась - свободна! А я негде не расписывалась, мне ничего проверить не дали, первый чек распечатал - убрал! А теперь я еще и виновата!! И подписи в пред-чеке нет... А они даже па... читать подробнее...

19.05.2014 подана от Сергей (Россия, Саратов):

28 мая 2013 года я в магазине «Евросеть», расположенном по адресу: г. Саратов ул. Дзержинского д. 47, приобрел мобильный телефон Nokia Lumia 920.1 Red 354149058375673, стоимостью 22990 (двадцать две тысячи девятьсот девяносто) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это в октябре 2013 года телефон во время эксплуатации завис, отключился и перестал включаться.
10.10.201... читать подробнее...

15.05.2014 подана от Светлана Геннадьевна (Россия, Москва):

Купила весы кухонные FLEUR EK8150-13 в филиале "Западно-сибирский" ООО "Евросеть-Ритейл" в Иркутске на Карла-Маркса-33/1 16 декабря 2013 года. Весы должны взвешивать от 1 гр до 5 кг.
По факту- взвешивание от 1 гр до 4,9 гр было невозможно с 1 дня эксплуатации - на экране был 0, т.е. взвесить можно было только вес, начиная от 5 гр.
Я взвешивала продукты весом от 5 гр до 1 кг - НЕ БОЛЕЕ, даже не каждый день, всего 2-3 дня в неделю, не чаще, т.е. эксплуатация была краткосрочной.
Чер... читать подробнее...

13.05.2014 подана от Артем (Россия, Красноярск):

читать подробнее...

13.05.2014 подана от Елена (Россия , Москва ):

Работают одни дилетанты, не умеют правильно клеить пленку на телефон,медленное обслуживание,постоянно переключаются на посторонние темы,радуются удачам "втюхивания" не качественной аппаратуры на обозрение всего зала с покупателями, не умеют правильно пользоваться кредитными картами, требуя ввести пин-код(для этой карты пин-код указывать не нужно.
Москва( метро выхино) читать подробнее...

10.05.2014 подана от сергей (россия, новошахтинск):

Был куплен телефон LG-E455 Optimus L5 в течение гарантийного срока телефон ломался 3 раза в результате заводского брака телефон находился в ремонте по 45 суток три раза .В результате 3 полных месяца телефона не было ,поломка была одна и таже 2 раза .Менять телефон отказываються деньги возвращать тоже . читать подробнее...

08.05.2014 подана от ivetti (рф, москва):

02/05/2014 г.проплатила кредит по карте в ренесанс банк,№квитанции 4940700079,интификатор платежа2002542935...
перевести деньги на счет №40817810446017057776 в сумме 3250+235.деньги в банк не поступили и сегодня...весь рабочий день провела в офисе евросеть..обещания перевести с учетом начисленного штрафа(1,9)высччитать с киселева алексея сергеевича в сумме 2100 руб.осталось на словах.
передаю иск в ген. прокуратуру г. москвы(копия),такой же переслан в главное фин управление россии,налог... читать подробнее...

08.05.2014 подана от ivetti (рф, москва):

02/05/2014 г.проплатила кредит по карте в ренесанс банк,№квитанции 4940700079,интификатор платежа2002542935...
деньги в банк не поступили и сегодня...весь рабочий день провела в офисе евросеть..обещания перевести с учетом начисленного штрафа(1,9)высччитать с киселева алексея сергеевича в сумме 2100 руб.осталось на словах.
передаю иск в ген. прокуратуру г. москвы(копия),такой же переслан в главное фин управление россии,налоговую и т .д.
сумма к выплате за махинации 2500 млн.руб.
с лиш... читать подробнее...

07.05.2014 подана от Елена (Санкт-Петербург, Москва):

02.05.14 г. оплачивала кредит в банк "агропромкредит" в салоне внесли все данные и ппобещали что платеж поступит в ближайшие дни. В итоге получилось что сотрудник салона неправильно оформил данные и платеж завис и в банк не поступил!!! теперь банк начисляет мне пении а евросеть отказывается нести ответственность за свои касяки!!!!Просто ужас и произвол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!работают не для людей а черт знает как!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! читать подробнее...

26.04.2014 подана от мария (Россия, вышний волочек):

хотела взять кредит на телефон. продавец евро сети заявила что кредит возможно дать тольки при приобретении страховки,я как человек работавший в банке знаю что это не так,заявила ей что можно и без страховки,на что она сказала что тогда обязательна нужна доп.гарантия,я прекрасно знаю что это все полная ерунда. тогда продавец дала кредитному специалисту бумажку,на которой было написано не давать,на что кредитный спец посчитала мне по максимуму,со 100% переплатой,зная что я не соглашусь. пришло... читать подробнее...

26.04.2014 подана от андрей (воронеж, воронеж):

Приобрёл флай 449, при покупки спросил консультацию ответили обычный андройд, принесли, смотрите. Про внутреннюю память не чего не сказали что там 145мб смешно для андройда, хотел поменять с до платой на более лучше модель отказали хотя прошло 4 дня со дня покупки, а директор одно название голову отвернула глазки бегают, мы не можем это закон весь ответ читать подробнее...

24.04.2014 подана от Андрей (Россия, Иваново):

куконковых 141, евроленд, евросеть. покупка смартфона. продавец очень настаивал чтобы купили и чехол и пленку защитную, чтобы он нам ее наклеил за 300 рублей, чтобы оформили страховку, дополнительную гарантию. это все вышло бы на половину стоимости приобретаемого телефона. я говорю не нужно мне ничего кроме телефона и чехла, он грубо ответил "ты сначала дослушай меня!" в итоге пробил телефон, дает чек, и молниеносно берет пленку и приклеивает к телефону. смотрю чек а там плюс к тел. и чехлу п... читать подробнее...

21.04.2014 подана от Катерина (Россия, Псков):

г. Псков ГМ "Империал".
Во время покупки телефона в кредит работница постоянно торопила и быстро подкладывала различные документы на подпись. Несколько раз спросила о надобности страховки на 3 года, мы в свою очередь несколько раз отказались. В итоге сумма все равно была внесена в стоимость кредита и т.д. никто из работников ничего внятно объяснить не смог, и какое то страхование на 704 рубля, согласие на которое мы не давали. Изначально кредит нам оформили на 6 мес, хотя нам нужно было толь... читать подробнее...

21.04.2014 подана от марина (россия, саратов):




ужасное отношение сотрудника Евдокимовой Кати,мы были постоянными клиентами этой компании,так как был хороший и вежливый директор Алла,Сдавали телефон в ремонт (самсунг с4),мало того сроки протянули,Да еще и очень "вежливая"Екатерина пока выдавала телефон вместо того чтоб извиняться грубила,таких сотрудников гнать надо,Евросеть вы катитесь вниз из-за таких сотрудников.Больше не придем читать подробнее...

16.04.2014 подана от Мария (Россия, Москва):

В "Евросети" по адресу Зубовский бульвар 17, делала перевод в Белоруссию, г.Орша. Перевод осуществлял кассир Березин Максим Александрович. Видимо в силу своей некомпетентности Березин М.А. не спросил у меня и не проверил сам в какой валюте необходимо было отправить перевод из города Москвы в Белоруссию, г.Орша! В связи с чем после того как перевод прошел в не конвертированной валюте, получателю теперь необходимо ехать в другой город,что не близко и материально затратно.
Попыталась решить это... читать подробнее...

12.04.2014 подана от Виктория (Россия, Москва):

Сегодня купила mp3 плеер, придя домой решила посмотреть в интернете сколько стоит моя покупка.Найдя чек,на котором была пробита моя покупка и+страховка моей покупки.Консультант не предлагал оформить страховку,а страховка была навязана.Хотелось бы вернуть деньги за ненужную страховку. читать подробнее...

10.04.2014 подана от Алиса (Россия, Красноярск):

г.Красноярск ТЦ Красноярье 10.04.2014 в 18:20 стояла у прилавка минут 5,ждала чтоб на меня обратили внимание,но парень разговаривал с другим не обращая никакого внимания,женщина разговаривала с другой( работницей этого отдела),причем так же делала вид что не замечает.Вообщем абсолютно, никакой реакции на то,что я стою и на них смотрю упрямо,потому как мне нужна была гарнитура,которая висела у них за спиной.В итоге купила гарнитуру в соседнем магазине.УВОЛИТЬ их за невнимательность и пофигист... читать подробнее...

07.04.2014 подана от Артур (Россия, Санкт-Петербург):

Продали в кредит тел, с рекламой страховки в которую меня вписали дословно - Можешь его об асфальт кинуть принеси починим поменяем! тел упал с кровати треснуло стекло, и Евросеть и Альфа- банк отказываются возмещать ущерб, словами надо было читать что в страховке написано! Мы с юридической стороны правы! их слова! читать подробнее...

06.04.2014 подана от Ольга (Россия, Елец):

14.06.2013г. по адресу Липецкая обл., Елецкий р-н, Елец г., ул. Орджоникидзе, 40 был приобретен телефон Samsung La Fleur, в течении 9 месяцев данный телефон находился на гарантий ном обслуживании уже 3 раза по 45 дней, т.е. половину срока эксплуатации данный телефон находился в ремонте. 05.04.2014 из офиса по ул. Орджоникидзе несовершеннолетней по квитанции был отдан из ремонта неисправный телефон, по просьбе клиентки проверить телефон ей ответили, что он разряжен и она может прийти завтра. У... читать подробнее...

05.04.2014 подана от Елена (Россия, Россошь):

Я пришла в магазин "Евросеть" чтобы открыть карту кукуруза, причем она мне нужна была для своих целей и срочно (мне должны были перевести на нее денежные средства), мне предложили на нее лимит в 5 000 руб, от чего я отказалась сослав на то,что мне "Кредит" не нужен, т.к. сама работаю в этой сфере. Прихожу я домой, открываю, а там кредит на ту самую сумму в 5 000 руб. Причем мне сказали,что теперь ее очень трудно закрыть. И как мне теперь поступить, не знаю кому жаловаться. Но и деньги мне тог... читать подробнее...

04.04.2014 подана от виктория (россия, чапаевск):

Купила планшет через 2 недели он у меня сломался гарантия не кончилась продавец чибизова мария александровна нехотела его брать на ремонт и говорила что его нет в базе даных распускала руки и выражалась нецензурной бранью.и при покупке не заполнила гарантийный толон ссылаясь на то что гарантия у них производиться по чеку .примите пожалуйста меры это невыносимо всётаки планшет стоил 20.000руб зарание спасибо читать подробнее...

31.03.2014 подана от Веричева Инна (Россия, Москва):

Мною, 28 февраля 2014 был куплен планшет asus , 30.03.14. перестал реагировать сенсор. Продавец г. ЗЕЛЕНОГРАД, ПРИВОКЗАЛЬНАЯ ПЛОЩАДЬ, Д.1 отказался выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта .
читать подробнее...

27.03.2014 подана от Наталья (Россия, Санкт-Петербург):

читать подробнее...

27.03.2014 подана от Владимир (Россия, Москва):

Положила деньги через терминал 07,03,2014г. Платеж не прошел в банк Связной т.к. у них изменились реквизиты. Пытаюсь вернуть деньги на личную карту. Операторы службы поддержки каждый день оформляют новую заявку в течении 14 дней. Заявка каждый день пишется за ново т.к. предыдущей как оказывается не существует. После этой жалобы пишу заявление в прокуратуру и прошу уволить оператора 107,118 т.к. они создают мне каждый день заявку. Пытаюсь связаться с вышестоящим руководством, не получается пот... читать подробнее...

27.03.2014 подана от Алёна (Россия, Далматово):

В салоне Евросеть халатное отношение к покупателям и вообще к клиентам. Нет никакого визуального контакта с клиентами, продавцы большую часть времени находятся в подсобке или вообще за пределами салона. Продажу товара осуществляют банковские сотрудники. А "кинуть на телефон" в последнее время вообще стало проблемой. Если раньше эта услуга была возможна после 10, то теперь всё чаще слышу: после часа(!) Продажу осуществляют вразвалочку, еле еле. Ощущение, что з/п продавцы получают за проведённо... читать подробнее...

25.03.2014 подана от Анатолий (Россия, Альметьевск):

Прошу уволить всех продавцов-консультантов и администратора Евросети которой находить по адресу рес.Татарстан г. Альметьевск ТРК ПАНОРАМА ( БЛИЖНИЙ ОТ ГИПЕРЕМАРКЕТА ПЕРЕКРЁСТОК) так как они безответственные , при возникновении проблемы они не могут не объяснить и если речь заходит о обмене товара или возврате то они стараются обмануть покупателя тем что устройство исправно работает или дают подписать всякие бумаги по которым вы будете ждать свой запрос пол года в лучшем случае. Да и вообще н... читать подробнее...

20.03.2014 подана от Андрей (россия, москва):

30 августа 2013 года я преобрела в салона связи "Евросеть" г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера, д. 4 телефон Samsung S4 mini duos, IMEI:357963053086268 ,стоимостью 16990 руб.
На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год.
Правила эксплуатации, указанные в инструкции пользователя, мною не нарушались. Однако пользоваться телефоном я не смогла так как:
телефон стал виснуть, быстро разряжается, сильно нагревается во время зарядки и во время работы, самопроизвольно теряет... читать подробнее...

20.03.2014 подана от Андрей (россия, москва):

30 августа 2013 года я преобрела в салона связи "Евросеть" г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера, д. 4 телефон Samsung S4 mini duos, IMEI:357963053086268 ,стоимостью 16990 руб.
На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год.
Правила эксплуатации, указанные в инструкции пользователя, мною не нарушались. Однако пользоваться телефоном я не смогла так как:
телефон стал виснуть, быстро разряжается, сильно нагревается во время зарядки и во время работы, самопроизвольно теряет... читать подробнее...

19.03.2014 подана от Владимир (Россия, Челябинск):

02.03.2014 приобрел iphone 5s (в кредит), позже обнаружил дефект стекла (правый верхний угол продавливается). В магазине меня отправили в сервис (аргументировав тем,что так будет быстрее). сегодня 19.03.2014 я без денег и телефона. Сервис ТЭК подтвердили дефект и отправили в москву. сказали доставка займет 2-3 недели. В челябинске нет айфонов? крайне недоволен сервисом. При этом телефон привезут без матовой пленки на экране, которую я тоже приобрел в магазине Евросеть и там ее наклеили "специ... читать подробнее...

19.03.2014 подана от Ландыш (Россия, Казань):

20 февраля в магазине "Евросеть" в г. Казань ул. Петербургская д.1 купила телефон Аpple Iphont 5S 16Gb. После покупки было обнаружено, что телефон самопроизвольно отключается и появляется синий экран. Товар был в употреблении всего один день. На след. день я пошла в магазин и вернула обратно в Ваш магазин и попросила вернуть деньги на что был ответ что телефон забирают на проверку качества, спустя 21 день мне позвонили и сказали что пришел ответ что для дальнейшей проверки качества мне необхо... читать подробнее...

17.03.2014 подана от Ольга (Россия, Ростов -на- Дону):

При покупки телефона для дочери консультант предложил мне приобрести страховку. Точно помню формулировку : " если она уронит телефон и разобьет корпус или экран, то страховщик возместит ущерб ". Во время совершения покупки, мы не раз переспросили правильно ли поняли суть страховки? Консультант подтвердил, что если девочка уронит телефон , то страховая компания оплатит расходы за сервисный центр.
В итоге через 3 месяца дочь уронила телефон. Обратились в тот же салон связи. Уже без интереса ... читать подробнее...

17.03.2014 подана от Марина (Россия, Санкт-Петербург):

15 марта 2014 года купила в магазине "евросеть" мобильный телефон samsung стоимостью почти 10 тысяч! вечером придя домой обнаружила неисправность (во время разговора присутствует посторонний шум). очень расстроилась т.к. времени бегать по магазинам и выяснять отношения нет и желания тоже. на следующий день 16 марта 2014 года решила выделить время и съездить в магазин для решения этой проблемы.и что я услышала от директора магазина Татьяны Кононовой, что она выслушав мои жалобы и позвонив на м... читать подробнее...

15.03.2014 подана от Екатерина (россия, Ст. Выселки):

Купила телефон флай, две недели пользовалась без проблем. В один прекрасный вечер не смогла снять блокировку с экрана. Отвезла в салон на ремонт по гарантии, при приеме телефона указали на не корректную работу дисплея. Ремонтировали как и было указанно ровно 45 дней. Когда приехала забирать телефон не смогла его проверить т.к села батарея. Дома включила, оказалось тоже самое что и до ремонта. СЕНСОР НЕ РАБОТАЕТ! Сколько мне еще его ремонтировать, и что за это такая гарантия? читать подробнее...

14.03.2014 подана от НАТАЛЬЯ 9170879126 (Россия, Астрахань):

imel телефона Fiy Spark 4404 862971025531293. телефон находиться по адресу .г Астрахань25 литер а8 .продавцы в грубой форме отказали мне.указав что они не знают.В АКТЕ УКАЗАНО ЧТО ТЕЛЕФОН НОВЫЙ С ЗАВОДСКОЙ ПЛЁНКОЙ НЕ ПОВРЕЖДЕНА УПАКОВКА. ИЗ ЗА ЭТОГО ПОТЕРЯЛА РАБОТУ. в КОМПАНИЮ ВАШУ ПРИШЛА В ПЕРВЫЕ:И УЖЕ СТОЛЬКО ПРОБЛЕМ.ТЕЛЕФОН ФОТОГРАФИРОВАЛИ ГДЕ УКАЗАЛИ ТРЕЩИНУ НА КОРПУСЕ И МНОЖЕСТВО ЦАРАПИН.ПРОШУ ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ читать подробнее...

14.03.2014 подана от Наталья (РОссия, Астрахань):

;20декабря 2013 года мной в магазине ООО" Евросеть" был приобретен сотовый телефон FIYIQ 4404.В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток :не работает микрофон.Срок гарантийного обслуживания 2 года.11 января 2014 года продавец принял телефон в ОТЛИЧНОМ состоянии ;новый ,без царапин и сколов в сервис."26февраля 4014 года мне предоставляют телефон в ужасном состоянии . С ЦАРАПИНАМИ И ТРЕЩИНОЙ на корпусе.СЧИТАЮ что мне продан не качественный товар.поэтому руководствуясь ст ... читать подробнее...

14.03.2014 подана от Виктория (Россия, Москва): жалоба закрыта

Деньги вернули