Жалобы на "Шатура Мебель"

15.10.2008 подана от Сергей (Россия, Москва):

В июле заказали кухонный столик-до сих пор не сделали,две с половиной недели назад подали заявление на возврат денег-ни ответа ни привета,к телефону никто не подходит,они сами НИЧЕГО не знают.Безобразие! читать подробнее...

17.09.2007 подана от Светлана (Россия, Москва):

После месячного ожидания получили совершенно стандартный набор мебели, но две стенки шкафа были с надломами. Сборщик составил акт, и мы уже второй месяц ждем, когда же эта "славная" компания соберется устранить недостатки и дособрать мебель. Невозможно получить достоверную информацию о сроках устранения неисправностей. читать подробнее...

18.02.2007 подана от Светлана (Россия, Жуковский):

У меня от компании Шатура мебель остались очень неприятные воспоминания. Купили шкаф и тумбочку. К шкафу забыли доложить некоторые детали для крепления. А у тумбочки оказался разбитым фасад. Менеджеры себя ведут отвратительно, когда мы в очередной раз звонили напомнить о недостаче, в ответ слышалось "опять с этим шкафом звонят" и ничего вразумительного они сказать не могли. Вообще непонятно зачем они там сидят в таком большом количестве, если ничего не делают. А разбитый фасад нам поменяли за... читать подробнее...

05.12.2006 подана от Сергей (Россия, Уфа):

24 сентября в Шатуре ЧП Тарасов невовремя доставили мебель с задержкой на 25 дней, во время сборки выяснилось, что карниз – не комплект. Прошло еще 30 дней, а карниз не везут и не собираются. Пришел сборщик и собрал карниз из разных комплектующих. А когда звонишь они еще и грубят!!!!!!!!!!! В общей сложности прошло 70 дней со дня покупки, а по договору доставка 14 дней читать подробнее...

02.12.2006 подана от Ольга (Россия, Москва):

Купили месяц назад прихожую в «Шатура-мебель». Привезли через две недели. На следующий день пришел сборщик. Сказал, что ему нужно помогать, потому что по технике безопасности собирать полагается двоим, но это еще ничего. Когда дошло дело до калошницы, выяснилось, что он никогда прежде не собирал такие, методом тыка кое-как сделал. При выдвижении секции, где должна находиться обувь, сильно поцарапались боковые стенки за счет того, что сбоку торчали саморезы.
Написали рекламацию. Привезли нов... читать подробнее...

21.09.2005 подана от Мария (Россия, Москва):

Вроде бы все начиналось хорошо. Заказала стенку "Соната" (недорогая, но качественная вещь - это и прельстило). Оплатила стенку, доставку, сборку. Привезли - все нормально, в срок. А потом пошло, поехало. По договору сборку производят на 1-3 рабочий день после доставки. Пришли только на 5-ый и то после звонков до посинения с моей стороны. Начали собирать - несущая деталь оказалась бракованной (кто-то ее очень хорошо уронил). Подали рекламацию (рекламация в течение 20 дней). Завтра срок реклама... читать подробнее...