Жалобы на "ПриватБанк"

31.01.2012 подана от Оверчук Оксана Филипповна (украина, херсон): обсуждение открыто (сообщений: 2)

пгт.Новотроицк,ул.Чапаева,3.В этом отделении банка 11.01.12 платила за учебу ребенка(4 курс),кассир Ивина Е.Н.платеж отправила на р\с Херсонского филиала университета,а надо было на р\с филиала в г.Симферополь.Обратилась к ней за помощью,ошибка ведь ее,она по хамски мне ответила,что это не ее проблема и я сама дала ей не верный счет.При оплате я давала ей договор,в котором есть все реквизиты университета,по которому плачу за учебу с 2008года.Квитанцию кассир мне выбросила в окно со словами"Не... читать подробнее...

30.01.2012 подана от Николай (Украина, Харьков,ул.Красношкольная набережная д.16): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Здраствуйте,хочу сообщить,что в прошлом году закрыл карту голд, при этом написав обьяснение на имя начальника почему и т.д. Прошло больше года, пришла смс - оплатите 250 гр за пользовани картой. Извините, я ее сдал и за нее уже забыл, что у вас за беспридел творится. Мало того, что вручили мне ее без обьяснений, что за нее в год платить 250 гр., ладно, я первый раз заплатил, хотя до сих пор жалко с моей-то зарплатой. Но я то ее закрыл за что еще платить я же не милионер. Примите, пожалуйста,... читать подробнее...

29.01.2012 подана от Максим (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 5)

1/ Я оформил кредитку "Универсалная" летом прошлого года. В заявлении указал лимит 2500грн. 2/ Лимит оказался 4000грн. 3/ По истечении 55 льготных дней залил 1000грн. на карту чтобы были деньги для снятия комиссий на пару-тройку месяцев. 3/ Банк изменил лимит до 3200 и прдьявил мне 4-х месячную просрочку испортив полностью кредитную историю и поставив в неудобную ситуацию. Так же начислил late fees штраф 700грн. читать подробнее...

25.01.2012 подана от Tatiana (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 2)

г. Харьков, ул. Китаенко, 10.

Регулярно кассир в рабочее время отсутствует на рабочем месте по 15-20 минут. Обслуживает крайне медленно, отвлекаясь на какие-то другие дела.
В отделении грязь, как в хлеву. Но это все мелочи.
Сегодня посетила отделение, чтобы оплатить квитанцию. Кассир стала требовать, чтобы я оформляла заявку на получении карты Приватбанка. Мне эта карта НЕ НУЖНА, о чем я и сказала кассиру. В ответ последовало следующее: "Ну, это пиздец какой-то!"
Уважаемое руководство,... читать подробнее...

24.01.2012 подана от Юрий Самойлов (Украина, Макеевка): обсуждение открыто (сообщений: 4)

21.03.2008года бывшая жена воспользовалась моей карточкой товары в рассрочку ,взяла кредит на сумму 3449 грн. Частично оплачивала наличными ,а основную сумму банк списывал с моей основной з/п карточки.Мною было написанно заявление в главное отделение Приватбанка в Макеевке зарегистрированно 22.12.20011года чтоб мне предоставили полную информацию о погашении кредита,ответ мне не предоставили.Так-же игнорировали на запрос моего адвоката зарегистрированно02.12.2011года.Возмущен грубым нару... читать подробнее...

23.01.2012 подана от Oleksandr (Украйна, Кировоград): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Я подо шол в филиал Приват Банка 28.12.2011 и попросил увеличить кредитную карту на 4000 грн. Мени сказали погасите просрочку по кредиту на 50грн. Погасил в той самый день. 09.01.2012 пришла SMS з номера 10060 и сказали положите 100 грн. Положив 10.01.2012. В четверг уже два дня прошло система обновилась и з нову попросил увеличить кредитную карту на 4000 грн. Заявка була отправлена на Днепропетровск. Сказали завтра подойди. Подхожу ответ НЕТ. Отправили повторно. После того я подо шол 18.01.... читать подробнее...

20.01.2012 подана от Александр (Украина, Староконстантинов): обсуждение открыто (сообщений: 2)

тут такая история, поднял кредитный лимит до 2000грн, через пару недель на эту карточку положил 8181грн, этими средствами пользовался, потом как то в один раз банкомат предложил поднять кредитный лимит до 4500грн, согласился. Ну висело постоянно -4500, карточкой пользовался там время от времени были зачисления, пару раз обратил внимание что периодически пропадает примерно 100грн. Ну работа шла особо разбираться не было времени, скажем так пустил на самотек. В конце года там было пару десятков... читать подробнее...

20.01.2012 подана от Виктория (Украина, Херсон): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Здравствуйте! Я в конце 2010 года оформляла договор по ком.услугам. Мне должны были ежемесячно снимать с зарплатной карты деньги за ком.услуги(газ, отопление, жэк, домофон, укртелеком). Сказали, что с числа которого я скажу будут запрашиваться деньги ежедневно и когда з\п прийдет все снимется. 2 месяца деньги не снимали, когда я начала звонить спрашивать почему, мне сказали, что я указала десятое число, а деньги приходили 14, а запрос происходит в течении 3 дней чего мне тоже не сказали. Обра... читать подробнее...

16.01.2012 подана от Артем (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Сложилась такая ситуация, за просрочку платежа было поставлено ограничение на мою кредитную карту.Долг погасил 03.01.2012 полностью, заявку на снятие ограничения подал на следующий день в телефонном режиме. Но до сих пор никаких действий со стороны Приватбанка нет. Пришлось 14.01.2012 идти в отделение, где открывал кредитку. Но и там ничем не помогли сказали ожидайте. Очень непонятное обращение со своими клиентами(((( читать подробнее...

10.01.2012 подана от Анна (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 12)

Кредит брал под15%...все документы в порядке(да в противном случае Банк разве выдал бы кредит)Ни одного платежа не просрочил(!)-подняли процентную ставку в 2 раза!!!Банк нарушает кредитный договор,действующее законодательство Украины,Гражданский кодекс.Возмутительное безобразие!Я должен идти в суд и доказывать,что мошеннические действия совершает такая крупная компания,как ПРИВАТБАНК.Но ведь я честно и добросовестно выполняю все условия договора,так почему же я должен тратить свое время,здо... читать подробнее...

03.01.2012 подана от Наталья (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Банкомат "съел" карту. Спустя два месяца нам ее наконец-то вернули, но... не разблокировали. Позвонила на гарячую линию дала заявку разблокировать карту. Сказали ожидать сутки. На мобильный телефон пришло смс, что моему обращению присвоен номер. Прошла неделя- никто не позвонил. Звоню опять-говорять в течении еще суток. Жду... Опять ничего. Вот уже прошло две недели- опять звоню. Говорят заявка в обработке- нужно подождать еще два банковских дня. Я понимаю, что моим вопросом никто даже и не д... читать подробнее...

25.12.2011 подана от Светлана (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

19.11.2011 через Приват 24 заплатила в адрес Укртелеком. Деньги в сумме 225.73грн на р/с получателя не поступили. С карты указанная сумма была списана (есть выписка по карте). В программе статус платежа забракован поэтому распечатать квитанцию из архива коммунальных платежей невозможно. Удалось распечатать платежное поручение из платежей по Украине. Там вместо р/с получателя, ОКПО и МфО значатся совершенно другие реквизиты. Ошибиться при оплате невозможно поскольку создан шаблон при помощ... читать подробнее...

23.12.2011 подана от Валерия (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Буквально два дня назад погасила кредитную карту полностью для того, что бы ее обнулить. Тем более срок действия заканчивается в этом месяце и сотрудничать с этим банком больше нет желания. Специально уточнила всю сумму задолженности у кредитного эксперта и в привате24. Мне сказали, что все хорошо вот положите разницу и мы ее обнуляем. Ладно. Звоню сегодня в отделение, где получала карту и мне выдают новость якобы у меня появился штраф (500), которого В ПОМИНЕ НЕ БЫЛО ЕЩЕ ДВА ДНЯ НАЗАД. И ко... читать подробнее...

22.12.2011 подана от Андрей (Россия, СПБ): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Есть кредитная карта были просрочки по платежам. Все задолженности оплачены с процентами притензий банка нет..
На карте остались мои личные деньги 22000 рублей банк деньги не отдаёт наложили на карту какието ограничения и уже пятый день собирают какието подписи чтобы вернуть деньги.
В Москвеи Питере подписи собрали не могут собрать подписи на украине.
Руководитель: Дубинина Марина Альбертовна
Москомприватбанк, Cанкт-Петербургский филиал 2827/4
г.Санкт-Петербург, Набережная Обводного кана... читать подробнее...

14.12.2011 подана от Виталий (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 6)

24.10.2011 года произвел два платежа на суммы: 986.04 грн. и 197.21 грн. В пользу российских получателей, пополнял свой РУ кошелек ВебМани, система дала сбой как в 1м так и во 2м случае сообщив мне об ошибке, но через небольшой промежуток времени я увидел в Приват24 указанные раннее суммы были успешно списаны, а деньги на кошелек ВебМани так и не поступили.
Обратившись в чат поддержки Приват24, мне порекомендовали 3 дня подождать, спустя данный период времени я повторно обратился в Чат Прива... читать подробнее...

13.12.2011 подана от Максим (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 11)

Поплнение через терминал ПриватБoка это АД! Пополнил свую карту на 600 грн, чек
выдал что мой счёт пополнин на сумму 400 грн, а где же 200грн? Звоня в
конченый Приват общаюсь с конченым оператором конченого ПривeтБанка
(извените не могу по другому о данном банке писать) а она мне всё по
конченому объяснила, мол при инкасации денежку пересчитают и излишек
вернут на счёт, в течении трёх дней. Полазил по инету и нашёл много чего
интересного по данной ситуации, оказывается я не один участву... читать подробнее...

01.12.2011 подана от Константин (Украина, г. Днепропетровск): жалоба закрыта

Сегодня появилась выписка:

1xxx КАРТОЧКА ДОКУМЕНТА 18xxxxxxx ПЕРЕВОД (КРЕДИТНАЯ ЧАСТЬ) на сумму некорректного платежа. Т.е. средства вернули на счет. Комиссию естественно не вернули, про сроки можно даже не писать, они и так видны.

Спасибо и на этом. Вопрос закрыт. С наступающим! Совершенствуйте и оптимизируйте, пожалуйста, свою работу в следующем году. Всех благ.

29.11.2011 подана от Надежда (Украина, Новгород-Северский): обсуждение открыто (сообщений: 2)

28.11.2011 в отделении Приват банка попросила сделать свою пенсионную карту доступной к "Приват 24". Все Ок. Через полчаса при попытке войти в аккаут - неправильный логин-пароль. Еду в отделение банка - меняют пароль (ИНН). Пробую зайти - сразу ответ-вы заблокированы. Сегодня 29.11.2011 с 11.20 и до 14.22 в онлайне пыталась найти выход из ситуации - безрезультатно! В третьем шаге восстановления пароля просит ввести CVV2/CVC2. На карточке его нет. Операторы пишут "Чем еще могу быть Вам полезе... читать подробнее...

29.11.2011 подана от Екатерина (украина, днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

26.11.2011 через систему Приват 24 осуществила оплату 1900 грн (счет получателя в Приват банке) Получателю деньги не зачислились, а с моего счета они списались. Обратилась на тел. линию, изложила суть проблемы оператору, меня направили в интернет поддержку чат онлайн, там прождав ответа 1,5 часа я не получила никакого ответа. Позвонила опять в банк, там приняли от меня заявку на рассмотрение, теперь вот жду. Вернут ли мне эту сумму или зачислят на счет получателя я так и не узнала, никто то... читать подробнее...

28.11.2011 подана от Gregory (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня, 28.11.2011, оформил себе золотую карту 54**************.
Сказали, что смс-информирование подключено.
Рассчитался картой в 17-20 на сумму **0 грн для проверки.
Смс не пришло.
Перезвонил своему персональному менеджеру и сообщил о происшествии.
Персональный менеджер сказала подождать.
Прошло около 4 часов.
Хорошее ВИП – обслуживание!!!
Решил позвонить в поддержку ВИП – клиентов, к которым теперь я отношусь.
В 21-00 звонил на номер для звонков горячей линии из-за границы.
056... читать подробнее...

28.11.2011 подана от Сергей (Украина, Николаев): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Добрый день!!!При пополнении задолжности по кредитке заметил, что суммы увеличиваются. Позвонил и попросил выяснить причину- почему была одна сумма , а стала другая, почему снимают не 2,5%, а больше. И вот сегодня сделал третью заявку. Прошло уже больше 11 дней. На мои звонки отвечают-еще не зделана давайте пододим заявку снова. Хотя вобщето это сокрытие информации от клиента и ко всему финансовые махинации. Думаю если мне не вернут все наварованые деньги напишу жалобу в прокуратуру. читать подробнее...

26.11.2011 подана от Анастасия (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

В январе 2011 года были перечислены рубли из России на карту приват-банка. Отправитель ошибся указав вместо номера счета в рублях номер гривневой карты. Деньги на карту не зашли но и отправителю не вернулись. Путем долгих разборок выяснили в банке, что нужно писать заявление на конвертацию, после чего деньги зайдут на карту. Спустя полгода в банке на вопрос о деньгах отвечают, что деньги зависли в Днепропетровске(живу в Николаеве) и они звонят туда, но там их попросту посылают. Типа "ждите" о... читать подробнее...

24.11.2011 подана от Юлия (Украина, Днепропетровск):

Здравствуйте! Мне посоветовали написать еще и сюда о своей проблеме 22.11.2011г. я попыталась совершить вход в систему Приват24. После того, как я ввела полученный смс коддля входа в мой приват24, начала осуществляться загрузка, сверху(над строкой для ввода кода) было сообщение о том, что ведуться какие-то технические работы и вход будет осуществлен в течении 2-х минут, после чего снова пришел смс-код для входа в систему. После того, как я ввела второй код, буквально через минуту мне пришло с... читать подробнее...

23.11.2011 подана от Рита (россия, москва):

Моя история не очень отличается от других. Только она не моя , а моего мужа .7 лет назад , он работал в Приватбанке , сам занимался оформлением кредитных карт, когда он увольнялся , у него была задолжность по карте , ип ему прямо ответили , что не дадут на руки трудовую, пока он ее не погасит. Задолжность он погасил , забрал документы и ушел.Прошло 6 лет и ему стали приходить письма с задолжностью, он поехал в офис банка и потребовад . чтобы ему предоставили копию договора , с его подписью, т... читать подробнее...

18.11.2011 подана от Александра (Украина, Киев):

Погасила долг по кредитной карточке в отделении ПриватБанка по адресу ул. Белоруская, 32, 26 октября 2011. Погашая кредит, хотела аннулировать кредитку и зарплатную карту (которой не пользовалась уже год, но долг они и там умудрились насчитать, не объяснив за что). В итоге, зарплатную закрыть они не могли т.к. долг составлял 8 коп.. Вернулась в кассу - кассир сказала:"Долга нет". Я как футбольный мяч, возращаюсь к специалисту банка, она опять утвреждает, что долг есть и составляет 8 копеек. О... читать подробнее...

16.11.2011 подана от АНДРЕЙ (УКРАИНА, ДНЕПРОПЕТРОВСК):

Я РЕШИЛ КУПИТЬ КОНФИСКОВАНЫЙ АВТОМОБИЛЬ В ПРИВАТ БАНКЕ АУДИ А6 ОЛРОУД КВАТРО,КОТОРЫЙ ВЫБРАЛ НА ПРИВАТ БАНКОВСКОМ САЙТЕ,КОГДА ПОЕХАЛ СМОТРЕТЬ АВТО В ДРУГОЙ ГОРОД ОНО БЫЛО ВПОЛНЕ НОРМАЛЬНЫМ,ЖДАЛ ДВА МЕСЯЦА ДОСТАВКУ МАШИНЫ В г.ОДЕССУ.ЗАПЛАТИЛ 2500ГРН.ЗА ДОСТАВКУ И ПЕРВЫЙ ВЗНОС,И В ИТОГЕ ПРИЕХАЛО АВТО В КОТОРОМ(РОЗЗУТАЯ И СТЕРТАЯ РЕЗИНА ОТ ДРИФТОВАНИЯ,МОТОР УБИТ,ДЫМОМ КИДАЕТ,КАПОТ В МЯТИНАХ И НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ,ГЛУШИТЕЛЬ ОТОРВАН,ПНЕВМО ПОДУШКИ ГУДЯТ.И Т.Д.)НАПИСАЛ ПИСЬМО НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ И ДАЛ КОПИИ ... читать подробнее...

16.11.2011 подана от Евгений (Россия, Санкт-Петербург):

Оформил кредитную карту. Со временем снизили лими от 2500 руб. до 1500. за просрочку. В феврале 2011г. на карту мне перевели 14000 руб., я их тратил, пока на карте не стало 0. В итоге оказалось, что я и кредитные 1500 потратил и только сегодня мне позвонили и сообщили что я должен, только уже 6015 руб. читать подробнее...

15.11.2011 подана от Ярослав (Украина, Днепродзержинск): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Работал на предприятии до 2004г, на котором выдавали карту ПБ "Товары в рассрочку", кредит с которой автоматом списывается с зарплатной. Незадолго до увольнения взял кредит. При расчете сдал обе карты и "договорились", что буду приходить оплачивать ежемесячно. После своевременного погашения (ответили, что все уплачено) через 2,5-3года получил письмо о том, что имеется задолженность. После разбирательства выяснилось, что сотрудник не закрыл карту "Товары в рассрочку" из-за чего произошло спис... читать подробнее...

09.11.2011 подана от татьяна (россия, санкт-петербург):

здравствуйте! в 2009 г. я взяла универсальную кредитку в мосприватбанке и так как не смогла погасит по ней долг, пришел на меня судебный приказ о взыскании денежных сумм. я заплатила все денежные суммы, которые были указаны в исполнительном листе и.т.д. и мне пришло письмо с мосприватбанка, что моя задолженность погашена полностью, кредиткой я таже не пользовалась, так как утратила ее в 2008 г. , сейчас , то есть в 2011 г. я пришла ради интереса в банк узнать числеться ли на мне задолженность... читать подробнее...

01.11.2011 подана от Валентина (Украина, Пятихатки): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Мы покупали дом в кредит,в связи с кризисом мы не смогли оплачивать кредит и через нотариуса оформили доверенность на Приват Банк.Через некоторое время нам начали звонить из банка что у нас растет задолженность.Мы поехали в г.Днепропетровск ул.Мечникова 18 ,там нам обьяснили что нужно что-бы сделать реструктуризацию.Мы со своей стороны выполнили все требования.По истечению данного срока проплаты мы позвонили в банк,нам сказали что подают заявку на переоформление.На данный момент нам пришла по... читать подробнее...

31.10.2011 подана от Владислав (Украина, Днепропетровск):

В 2008 году открывал долларовую карточку ПриватБанка. Через некоторое время, в связи с неудобством пользования долларовой карточкой я пришел в отделение, написал заявление о закрытии и сразу же открыл гривневую карту. На руки был выдан только договор за гривневую карту, на руки подтверждения о том что я закрыл долларовую карточку я не получил. Сейчас, спустя 3 года мне приходит сообщение о том что мой долг по той долларовой карточке составляет 60 долларов, тоесть по 20 долларов за каждый год ... читать подробнее...

31.10.2011 подана от Vel (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 2)

На днях из слов кассира одного из отделений Привата узнала, что мне начислено сумму на счет "Суды, иски, штрафы" в размере прибл. 580 грн.
Никакого суда между мной и «Приватбанком» не было. Никаких повесток мне не присылалось. Никаких официальных ни словесных ни письменных сообщений о начислении этой суммы небыло.
На момент выдачи Кредитной карты, в 2008 году, об условиях начисления подобныого рода задолженностей ничего не сообщалось.
Просьба снять неправомерно начисленную сумму на мой с... читать подробнее...

31.10.2011 подана от Алла (Украина, Коростень): обсуждение открыто (сообщений: 2)

В 2007 году открыла кредитку универсальную, год платила исправно. в 2008 закрыла карточку, как сечас помню, спросила суму для закрития , експерт назвал суму , я внесла, сказали подойти через пару дней проверить, пришла сказали что все закрыто, спросила за справку оказаль она платная на то время 100 грн, я поверила банку, но это была моя ошибка, И вот через 3,5 года ко мне приходит представитель банка и говорит что у меня задолженость , пришла в банк оказалось что тогда они карточку не закрыл... читать подробнее...

29.10.2011 подана от Наталья (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Есть такой специалист по продажам в отделении ПАО КБ «Приватбанк», находящегося по адресу 83117, г.Донецк, ул. Петровского, 138, Сергеева Агнесса Александровна, которая позвонила мне 27.10.2011 на мобильный с просьбой прийти срочно в банк, так как у меня заканчивается срок по депозиту (договор № SAMDN25000712554461) для того, чтобы воспользоваться в случае продления акцией их банка. Несмотря на то, что я в настоящее время нахожусь в больнице на стационарном лечении с двухлетним ребенком, я п... читать подробнее...

27.10.2011 подана от Евгения (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

В 2007г. открыла кредитную карточку, пользовалась два года. В дек.2009-погасила всю задолженность, сверилась с работниками отд.банка, и, после подтверждения отсутствия задолженности - закрыла счет(написала заявление о закрытии, в связи с выездом из Украины,карточку сдала работнику отд.банка). В сент.2011 пришло письмо(датировано март.2011), в котором описано: в связи с не погашением имеющейся задолженности, на меня банк подал в суд (дата иска 01.06.11) и было вынесено решение суда (от 30.05.1... читать подробнее...

24.10.2011 подана от Виктория (украина,мариуполь, днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Муж брал в приватбанке универсальную карточку на 2000гр,платила я,муж ушел из семьи,долг по карточке вырос,банк подал в суд,присудили 1962гр,описали дом,в доме живу я и двое детей,я и его мама в течении года платили в банк,долг по суду,но банк отказывается это признавать требует еще 2300гр,получается проценты по суду не остановили,мы что должны всю жизнь банку,если не можем уплатить всю сумму сразу,а банк неработающим будет давать кредиты,где справедливость,я понимаю- если был суд сумма должн... читать подробнее...

20.10.2011 подана от Николай (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я сотрудник приватбанка, в настоящее время увольняюсь. 27 числа мой последний рабочий день. Мне отказываются выплачивать заработанные деньги за АВГУСТ, аргументируя тем, что я увольняюсь. Хотя за сентябрь все же выплатят. Имеет ли право Приватбанк онулировать мои зарботанные деньги двухмесячной давности? Уже даже не спрашиваю, выплатят ли они мне за отработанные последние пол месяца... читать подробнее...

19.10.2011 подана от Наталья (Украина, Киев):

Несколько лет назад открыла личную карту, которая была действительна до октября 2010 года. Более 2-х лет ею уже не пользуюсь. Полгода назад выяснила, что карта не закрыла, с нее изымается оплата за обслуживание (около 20 евро в год) и у меня на ней долг. Уже год я живу за границей, но закрыть ее я могу только лично, а погасить долг по месту жительства. Извинились, что забыли сказать о ежегодной оплате. Пришлось в августе ехать на Украину, оплачивать долг на недействительной карте, после чего ... читать подробнее...

18.10.2011 подана от Lily (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я открыла универсальную карточку в приватбанке,для перчисления денег родственникам.И мне внаглую всучили "обязательную страховку"и сказали:что с моей карточки будет сниматься только 20 грн. в полгода!
На сегодняшний день за 1 месяц пользования с меня сняли -40 грн за страховку!!!!Это не мыслимо!!!
Могу ли я получить возмещение ущерба и отказатьс\я от этой не нужной и кровожадной страховки?
Ужасный банк и Работники плохо обьясняют,вернее ничего не обьяняют.
Что делать? читать подробнее...

17.10.2011 подана от наталья (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

У меня задолженность по кредиту, который мне добровольно "пришили" к зарплатной карте. В связи с тяжелым финансовым положением у меня образовалась задолженность по кредиту в месяц. Жду свою зарплату чтобы рассчитаться, но наглость банка переходит все границы. Мало того, что мне звонят и в 6 утра и в 11 ночи с автоответчика, так у меня еще сняли деньги с другой карты того же банка, с ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА, КОТОРОЕ Я ПОЛУЧАЮ КАК ОДИНОКАЯ МАТЬ!!! Скажите, для этих мерзавцев существуют законы!?!? С ... читать подробнее...

14.10.2011 подана от Влад (Украина, Одесса): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Брал небольшой кредит в этом банке на телефон последнюю оплату произвел 6 месяцев назад в сумме 800 гривен неделю назад пришло письмо с колекторской компании о том что я должен якобы 3500 гривен !!!!! стал разбираться оказалось что оператор произвел оплату на другой счет но тоже приватбанка просто другой отдел который не спешит (6 месяцев) перевести обратно. Получается одно отделение держит мои деньги а другое героически накручивает мне пеню!!!!! читать подробнее...

10.10.2011 подана от Виктория (Украина, Чернигов): обсуждение открыто (сообщений: 3)

В конце августа Я подала заявку на приобретение авто в лизинг. Выиграла аукцион, мне позвонил представитель Приватбанка и заверил,что машину я получу в течении двух недель. Я оплатила 28533.09 грн. прошло больше месяца, не могу забрать авто. Постоянно звонят, говорят, что у них непонятные проблемы, денег назад я забрать не могу. Завтра иду к адвокату. читать подробнее...

10.10.2011 подана от Андрей (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Взял у них Visa Classic, который, как меня уверили работает во всем мире, после чего узнал, что с portmone они "в тихую" не работают. Попытался карточку обратно сдать и вернуть деньги за ее оформление или включить мне оплату через портмоне, с которым работают абсолютно все банки Украины и не только. Не тут то было - ничего не возвращают, портмоне как не работало, так и не работает.
читать подробнее...

08.10.2011 подана от алекс (украина, днепропетровск):

при совершении перевода, оператором было проигнорировано, либо неуслышано сказанное неоднократно, а именно, что перевод должны провести по системе "золотая корона". денежный перевод из гоорода белая церковь сделали по внутренней системе "приватмани". отправитель по причине спешки, не проверил, дотошно вчитываясь в квитанцию, что перевод оформлен неверно, оплатив, и уйдя из филиала банка.
уже позднее выяснилось, что банк понятия не имеет (из разговора со службой поддержки) о городе плучател... читать подробнее...

07.10.2011 подана от Олеся (Украина, Днепропетровск):

в 2007г. мне была выдана кредитка Приватбанка.С 2009г. на ней образовалась задолженность, т. е. просроченные платежи.Задолженность банк погашал по моей зарплатной карте.После увольнения с работы кредит я погашала наличными взносами через кассу Приватбанка.С мая текущего года я работаю на предприятии, которое обслуживает Приватбанк. Без моего согласия, без уведомления меня, с моей зарплатной карты снимают от 50 до 100% зарплаты!!!Менеджер по кредитам Владимир не может мне не только сказать как... читать подробнее...

03.10.2011 подана от Виктория (Украина, Красноперекопск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

28.09.2011 в 14.00 через терминал пополняла чужую карточку наличными на 31 гривну. Вложила все 3 купюры одновременно - 20, 10 и 1 гривны. Терминал съел все 3 купюры, на экране сумма так и не появилась, соответственно чек не выдал. Терминалом пользовалась в первый раз, поэтому не знала, что купюры надо было вставлять по одной, а инструкции по пользованию этим агрегатом не было. Написала заявление. Сказали, что его передадут в главный офис в Днепропетровске, и что если после инкассации и всех с... читать подробнее...

28.09.2011 подана от Сергей (Луганск, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Мой знакомый в 2007 г взял в кредит недорогой автомобиль через ООО первая украинская финансовая компания руководитель Бурмак ОА которая работала от приват банка Полтора года он делал платежи согласно договора Когда случился мировой финансовый кризис и курс доллара значительно вырос Кредит в долларах Приват банк подымает процентную ставку Когда знакомый попытался узнать у начальника одела авто в кредит МирошныковЕА почему были подняты проценты Мирошныков в ультимативной форме заявил или плати ... читать подробнее...

27.09.2011 подана от галина (украина, мариуполь): обсуждение открыто (сообщений: 3)

в 2005 году взяла кредит 5000гр. на 12 мес.выплатила в срок и без задержек.даже переплатила около 100 гр.которые мне вернули в кассе банка при закрытии карты.сегодня пришло заказное письмо что я якобы должна 900 гр. и 500 гр.судебных издержек потому-что моё дело рассматривал суд.в письме угроза что если я не заплачу,то будет изъято моё имущество.в течении 6 лет писем о долге не приходило. читать подробнее...

22.09.2011 подана от Ира (Украина, Киев):

Доброго время суток! Перед тем как устроиться работать в ПриватБанк, мне сказали, что необходимо оформить кредитную карту банка. Так как я не сильно доверяю кредиткам, я оформила её с кредитным лимитом-0. После того как я уволилась с банка карточку я поломала и выбросила.
15.09 мне позвонили с кол-центра и сообщили о задолженности по кредитке. Объясните каким образом могло получится, что из сломанной карты с кредитным лимитом-0 сняли деньги, кто и как?? И что мне теперь делать дабы не оплати... читать подробнее...

21.09.2011 подана от Александр (Украина, Черкассы): жалоба закрыта

Снимаю свою жалобу и никаких претензий не имею.
Как-нибудь переживу. Прошу больше не беспокоить меня письмами по этой теме.
Всякое бывает и все мы люди.

С уважением Александр

20.09.2011 подана от анатолий (украина, лисичанск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Умерла жена клиент ПриватБанка, зашел в банк закрыть карточку (код не знаю, договор не нашел) а с меня требуют погашения задолженности, хотя я не выступал в роли поручителя и нигде не подписывался. Я думаю в каждом банке есть стахование на такой случай, а это форс-мажер.Наследства у жены нет, квартира оформлена на меня, больше у нас ничего нет. Как мне поступить читать подробнее...

19.09.2011 подана от olga (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Добрый день!
Меня зовут Ольга Кудинова.
7.09 я забыла кредитную карту в банкомате.
В отделении мне сказали,что карту им передадут в ближайшее время.
Мне пришел смс с текстом;"ваша карта изъята из банкомата и передана в отделение банка".
В отделении банка карты моей не оказалось, мне пообещали,что это будет в ближайшее время,но до сих пор им никто ничего не передал до сих пор ,а уже 19.09!
Я перезвонила по их горячему телефону 0800500003 и там мне ответили,
что карту мою никто не изымал... читать подробнее...

18.09.2011 подана от ЮЛИЯ (УКРАИНА, ЛУГАНСК): обсуждение открыто (сообщений: 4)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В 2007 Г МУЖ БРАЛ МАШИНУ В КРЕДИТ.(ХОТЯ ЛЕГАЛЬНАЯ ЗАРОБОТНАЯ ПЛАТА СОСТАВЛЯЛА1600ГРН, НА СОТРУДНИКИ БАНКА ПОМАГЛИ СКРЫТЬ ЭТО ЗА НЕКУЮ ПЛАТУ). МЫ ПЛАТИЛИ ЕЖЕМЕСЯЧНО,НАС ВЫЗВАЛИ В БАНК И СООБЩИЛИ ЧТО ОН ЯВЛЯЕТЬСЯ ПОРУЧИТЕЛЕМ, ПОКАЗАЛИ ПОРУЧЕНИЕ,ГДЕ ЕГО ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ И НЕ ЕГО ПОДПИСЬ. НАЧАЛОСЬ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ,ВЫЯВИЛИ ЛИПОВУЮ СПРАВКУ О ДОХОДАХ,КОТОРУЮ САМИ Е И ВЫДАЛИ. МАШИНУ ИЗЪЯЛИ, С КАРТОЧКИ ЗАРПЛАТНОЙ СНИМАЛИ ВСЕ ДО КОПЕЙКИ.
БЫЛ СУД ПО СПРАВКЕ,ЕГО ОПРАВДАЛИ, МАШИНУ ПРОДАЛИ С... читать подробнее...

16.09.2011 подана от Евгениий (Украина, Донецк): жалоба закрыта

Мои данные код окпо 23182469 , деньги все таки вернули но после 12 дней , в итоге я писал в налоговую обяснительную, недавно опять была непонятная ситуация опять со мной я принес 9000 грн в Приватбанк 21.12.2011 отделение Планета в Донецке , мне выдали чек, пришло смс с подтверждением но деньги на счет не поступили !!! Только после того как я заметил что их на счете проверив на сайте и обратившись в банк к управляещему мне их положили на счет 26.11.2011г. , не могу понять но складывается такое мнение что некоторые сотрудники банка так специально делаеют в надежде на невнимательность клиента )))

12.09.2011 подана от ирина (украина, одесса): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня,12.09.2011, я пришла в отделение (Добровольского,75а) в 12-55 поменять карточку на новую, сотрудник сказал, чтоб я пришла в 14-00, я попросила выдать мне карту т.к. сама работаю в банке, на что ответ "Что-то не похоже чтоб вы работали в банке!"
Во-вторых, сотрудник взяла паспорт вышла и пришла с ксероксом, который забрали, ЗАЧЕМ!!!Мое юр.дело есть в банке, в паспорте ничего не меняла...

читать подробнее...

09.09.2011 подана от Альбина (Украина, Бровары):

Добрый день всем ! Хотелось бы, чтобы эти жалобы кто-то читал из руководства. Моя знакомая кредит взела и дала мой домашний телефон... и чтобы Вы себе думали..., теперь каждую ночь... да да, ночь - ровно в 3:40 звонит телефон и автоответчик во всю рассказывает о долге... Я просто удивляюсь такому руководству..., если Вы даже заключили договор с Укртелекомом, так хоть потрудитесь предупредить его, что люди имеют полное право спокойно отдыхать. Если в ближайшее время ничего не изменится я вынуж... читать подробнее...

08.09.2011 подана от Елена (Россия, Владимир):

16,08 2011 было снято с карты 10000(не мной) я начала звонить в приватбанк мне там ответили что в июне месяце банк вам положил 10000 а 16 августа снял назад.И это все было сделано тихо без смс уведомления без всего.Я просто чисто случайно заметила что сняли 10000 когда стала снимать деньги.Законно ли это??Что делать?? читать подробнее...

08.09.2011 подана от Boris (Украина, Одесса):

Перевел через Приват24 деньги в пользу российских получателей 30.06.11г. К получателю деньги не пришли, а с меня сняли. На жалобы Приватбанк отвечал, разберемся, деньги вернем на карточку, заявление в обработке и т.д. На письменную жалобу в центральное отделение на имя Яколиной Е.А. от 26.08.2011, вход. номер 5600 ни ответа ни привета. Думаю закончить все отношения с Приватбанком. Что еще можно сделать в этой ситуации?! читать подробнее...

07.09.2011 подана от Аркадий (Украина , Днепропетровск):

Предприятие выдало зарплатную карточку, срок ее истек в 2009, сейчас звонит банк и требует 120 за банкинг(на закрытой то карточке) Обращался в дом губернатора, заявление не приняли, официального документа о предоставляемых услугах не выдали, предложил обратится в отделение в котором карточка была открыта(Киев). В Киеве сказали обращаться по месту, там же говорят обратное. читать подробнее...

01.09.2011 подана от Очкарик (Юкрэйн, Даэтипиявкивезде): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Что-то с трудом верится, что эти жалобы читает руководство банка, следственные органы или прокуратура. Вопиющие истории слышу от знакомых и родственников. Вот и сам попал на их "развод".
Суть в том, что в последнее время не могу закрыть кредит, без моего ведома прошёл (якобы прошёл) суд, присудили арест личного имущества, хотя в кредитном договоре залогом являлось производственное оборудование. Что делать? читать подробнее...

30.08.2011 подана от Дима (Украина, Дебальцево):

На днях пришло письмо из банка,о том что был суд,и якобы обязаны ему выплатить 2307грн ну и т.д!Но суть то в том,что выплаты по кредиту вносились своевременно,и есть часть чеков которые об этом свидетельствуют,сразу же была проверена карта,но на ней была сумма которую осталось заплатить,но не та что написана в письме,так же перед письмом приходил парень,который сообщил о штрафе,после чего ему ответил что всё уплачено вовремя,он ответил что ничего я не докажу,и лутше заплатить 500грн,а после ч... читать подробнее...

26.08.2011 подана от Наталия (Украина, Днепропетровск):

Моя жалоба состоит в том,что в субботу 20 августа было сделано поступление на мой текущий счет.
Средства так и не появились на счете и не доступны к снятию ,сейчас 22.00 26 августа,рабочая неделя прошла.Вот выписка из закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине»
8.4. Межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней. Внутрибанковский перевод выполняется в срок, установленный внутренними нормативными актами банка, но не может превышать двух операци... читать подробнее...

26.08.2011 подана от Татьяна (Украина, Днепропетровск):

Здравствуйте! Проживаю в г. Евпатории, где и оформила в апреле 2009 г. зарплатную карточку. 24.06.11 с моей зарплатной карты пропали 27 грн. Обратилась в службу поддержки клиентов по тел.0-800-500-003. Получила ответ: списан долг по моей предыдущей зарплатной карте, которая закрыта в 2009 году в г.Ивано-Франковске. Снова звоню и задаю вопросы: 1) какой овердрафт может быть на зарплатной карте? кредитов у меня нет, СМС-банкинг я не подключала и смс не получала? 2) какое право вы имеете снимать... читать подробнее...

24.08.2011 подана от Алексей (Украина, Киев):

Зашел как-то в Приватбанк что-то спросить. Впарили кредитку за несколько минут, при этом фотографировали в унизительных позах, как какого-то бомжа, с кредиткой и паспортом. Пришел через 2 дня. Оказалось, что счет они не закрывают. Избавиться от нее НЕВОЗМОЖНО, так как счет не закрывается. Якобы блокируют карту. Блокировка занимает месяц (в остальных банках несколько секунд). В службе онлайн-консультации дали неверные координаты отделения банка, в результате чего я не успел во время погасить к... читать подробнее...

20.08.2011 подана от нет (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

СМС опоступлении денег на заработную карту приходят с большим опоздпнием часто.Например,16.08.2011 коллеги получили аванс утром,я получила в 16.24 а СМС пришла только в 19.45,а деньги снимают за услугу. читать подробнее...

14.08.2011 подана от Валерий (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 8)

Год назад был погашен кредит по карте приватбанка.Сейчас начали звонить в 2-4 часа ночи на телефон родственников требуя заплатить штраф 500грн.Хотя в договоре этого нет, и если на то пошло подпись под ним я не ставил.Еще читал, что приватбанк начал рассылать фальшивые решения суда, если придет можна также подшить к делу.С ув. Сирко Валерий Николаевич
читать подробнее...

09.08.2011 подана от Ольга (Россия, Сосновый Бор): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я открыла кредитную карточку в ПриватБанке. Чтобы иметь страховку на всякий случай в материальном плане. На следующий день в моем балансе был 0,00...Якобы дали отказ из-за кредитной истории. В банке сказали, что кредитная история обновляется каждые 3 года. Я стала звонить в центральные офисы Спб. чтобы узнать о какой такой истории моей вообще идет речь. Т.к. за последнии 5 лет у меня точно историй никаких не было и вовсе.
И что, мне теперь ждать 10 лет чтобы дали согласие? Что за бред вообще... читать подробнее...

08.08.2011 подана от Олександр (Україна, Івано-Франківськ): обсуждение открыто (сообщений: 6)

Ідентичная ситуація с предвидущей

Меня интересует возможность отмены моего штрафа ( в размере около 500 грв) за
не выплату по задолженности с 2008 года в связи с объективными причинами:

Лимит карты составлял 300 грн!

1.Картой я непользовался с 2008 года

2. Срок годности карты истёк в 01/2010 году.

3. Сотрудники банка не информировали меня о наличии задолженности, не в устной и не в письменной форме.

4. Оплата производилась через терминал, но по какимто пречинам очевидно н... читать подробнее...

05.08.2011 подана от Сергей (Украина, Жёлтые Воды): жалоба закрыта

Это всё понятно. Тогда Вам огромная просьба, попросите своих «системщиков» что бы вшили в вашу операционную программу опцию, которая как то бы сигнализировала контролёра о задолженности клиента при работе с его страницей. У меня у Вас 4 счёта, и работая с ними, в течении 3-х лет, контролёр ни разу не уведомил меня о задолженности, и я отвечаю, что в устной форме я ему такие вопросы задавал. И ещё, зачем должнику предлагать кредитные карты по телефону???
Спасибо за удовлетворительный ответ, с долгом рассчитаюсь, хотя наш юрист советует с Вами не расчитываться, так как истекло 3 года, за которые ко мне никаких фин. притензий банк не предьявлял. Любой суд анулирует дело, по сроку давности. Финансовые отношения с Вашим банком прекращаю. Удачи в бизнесе.

01.08.2011 подана от евгений (украина г Красный Луч Луганской обл, киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

я платил кредит LGXRFB17660058 .впрошлом месяце я зошол в отделение приватбанка имне сказали заплатить остаток 500гр. я заплатил.в этом месяце пришла смс (заплатите 310 гр).пошол в банк там сказали что я должен еще 50гр.а не 310. и все ничего не должен.я заплатил.теперь в банке говорят что я должен еще 50гр.немогу понять откуда берутся эти долги если я еще в прошлом месяце расчитался? читать подробнее...

30.07.2011 подана от Павел (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

г. Киев

Был у меня карточный долларовый счет Виза Классик. Перед истечением срока действия подхожу я в отделение и спрашиваю как быть, если картой я не пользуюсь, продлевать не буду. Сказали чтобы я обнулил карту, счет закрывать не нужно. Я как последняя овца сделал и забыл. Срок действия карты истек 31.05.2011

Сегодня мне звонят о задолженности $20.15
Оказывается так как я не писал заявлении о закрытии карточного счета, он автоматически продлился на 2 года. Пока на счету ненулевая сум... читать подробнее...

28.07.2011 подана от Марина (Украина, Горловка): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Пополняла счет на телефоне с помощью карточки. Деньги с карточки сняли, а на счет они так и пришли. Связалась с оператором. Он сказал, что деньги от банка не поступали. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги. читать подробнее...

13.07.2011 подана от Сергей (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 7)

Добрый день. Я бухгалтер одной фирмы которая обслуживается в отделении №2 ХГРУ "ПриватБанк", что находится по ул.Красноармейская, 8/10-А и когда в очередной раз я пришел в банк и принес торговую выручку, то меня кассир (как ее зовут она не представилась) банка "культурно" послала... чтоб я стоял в очереди и яко бы у нее технический перерыв и примет она после перерыва, и это было в 10 утра, а перерыв в кассе прописано с 13.00 до 14.00. А возле окошка в кассе написано, что торговая выручка от ю... читать подробнее...

10.07.2011 подана от Алефтина (УКРАИНА, Симферополь): обсуждение открыто (сообщений: 6)

Здравствуйте! Я проживаю в г. Симферополе. Оформила пенсионную карту в Приватбанке, так как уехала к дочери в Россию.Это позволило мне снимать деньги на территории России. В январе 2011г срок действия карты закончился. Я обратилась в Москомприватбанк с просьбой восстановить мою карту. Мне было отказано так как Приватбанк Украины и Москомприватбанк две разные организации. Филиал Москомприватбанк г. Одинцово связался с банком в г. Симферополе ул. Пушкина . Банк г. Симферополя пошли мне на уст... читать подробнее...

08.07.2011 подана от Яна (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 3)

3 недели назад представитель ПБ Чередниченко Татьяна Николаевна предложила маме стать золотым клиентом. О том, что карта стоит 250 грн в год умолчала. Пообещала, что как только карта придёт в отделение - позвонит. "Клубничку" старую оставилана нам на всякий случай. Сегодня на карте "клубничка" оказался недоступным балланс! Зато с карты сняты 250 грн - ежегодная комиссия за обслуживание золотой карты. Мама спросила Чередниченко Т. во-первых, почему её не информировали об этой процедуре; во-... читать подробнее...

08.07.2011 подана от Елена (Украина, г. Славянск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

8.07.2011 в отделении "ПриватБакнка" по ул.Г.Батюка г. Славянска банкомат "съел" карточку. На что руководитель отделения Адномах А.Л. ответил: "Карточку заберете через 1-2 недели в центральном офисе". Кто ответит на вопрос: как пользоватся услугами банка и кто возместит моральный ущерб? Не прозвучуло даже банальное - "извините". читать подробнее...

02.07.2011 подана от Марина (Украина, Винница): жалоба закрыта

Спасибо! Мой конфликт разрешился наилучшим образом, деньги поступили на карту только не через 3 дня, а через 5!!!!

01.07.2011 подана от Дмитрий (Киев, Днепропетровск): жалоба закрыта

Уважаемый ПриватБанк,
продажа сумма 239,00 ГРН
ВОЗВРАТ 239,00
снято по выписке из банка 241,30 (выписка при помощи банкомата эмитента)
вернулось на счёт 239,00 (после 4- рабочих дней + 2 выходных+1 рабочий)

"COMFY" пр-т Московский, 11А
с чека "возврата"
TermID:SKG208KR
VISA (номер карты конфиденциальная информация)
28 июн 2011 12:50:12

От hotline@privatbank.ua и Skype Name: privatbankua ответа не было получено никакого
На данный момент средства возвращены, но странная комиссия заставит меня внимательней относиться к безналичным платежам.

01.07.2011 подана от Ростислав (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 3)

01.07.2011 в отделении ПриватБанка №19 на улице Артема 1 возникла весьма конфликтная ситуация. Я с девушкой по окончании четвертого курса явились в банк для подписей в обходном листе. Клиентом данного банка я не являюсь вовсе, девушка получала стипендию на 2ом курсе, сейчас все счета закрыты. Сотрудница банка мой обходной подписала без вопросов, а девушку ЗАСТАВИЛА заполнять какую то цветную анкету, на мой логичный вопрос, зачем эта анкета нужна сотруднице банка в ответ я получил только хамск... читать подробнее...

01.07.2011 подана от Tatiana (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Пригласили по заявке в отделение банка, после сдачи документов
выдали карточку кредитную, чтобы активировать потребовали положить 100 рублей на счет карты, сказали что сумма кредитного лимита будет сообщена по телефону потом.
В результате отказали в любой сумме кредитного лимита по карте, зачем было выдавать эту карту, и еще и 100 рублей не вернули, хотя говорили что вернут на счет контактного телефона.
Проверяла по сервис-гид мегафон, денег не поступало.
Дело не в 100 рублях, а отношени... читать подробнее...

12.06.2011 подана от Василий (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 5)

4,06,11г. из-за збоя в системе Приват- 24, мне не приходили СМС сообщения, для подтверждения пополнения телефона.***(ЭТО ПОДТВЕРЖДАЮТ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ПО ТЕЛ. 0800 500 003)*** То есть, после попытки пополнить телефон мобильной связи, выдавало что операция не произошла и отклонена, и пароль подтверждения не приходил. Я повторял попытку четыре раза.Но безуспешно. Зато через некоторое время,начинали приходить СМС,с информацией о снятии средств с карточки .В итоге телефон жены пополнился ровно на... читать подробнее...

09.06.2011 подана от Игорь (Украина, Днепропетровск): жалоба закрыта

Спасибо, я уже разобрался...

01.06.2011 подана от оксана (украина, киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

у моей дочери в киеве зажевал банкомат карточку с первого раза,это было две недели назад.она обратилась в банк,ей ответили,когда пройдёт инкасация карточку отправят в банк. вчера ей сказали,что карточку инкасировали,но не знают в каком банке.почему ребёнка водят за нос? дочь учится в киеве и сейчас сидит без денег. сегодня я звонила в банк,теперь сказали что карточку ещё не инкасировали,что происходит,чем занимаются сотрудники банка? читать подробнее...

17.05.2011 подана от Нелли (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Без моего ведома закрыли пенсионную карту, несмотря на то что там находились денежные средства. Сделала это действо Корнеева Наталья Владимировна - филиал "Дом губернатора". Интересно в следующий раз они продадут мою квартиру? В Приватбанке успокоили : через ДВЕ недели сделаем новую карту. А 2 недели мне милостыню просить? читать подробнее...

10.05.2011 подана от Анна (Украина, Днепропетровск):

28.04.2011 мной был оплачен и проведен коммунальный платеж через систему приват24,подтвержденный оператором банка и смс-информированием.После проверки баланса по карте мной было обнаружено несовпадение: остаток средств не соответствовал действительности. Мои подсчеты показали, что снята N сумма,которая не отображена ни в выписках,ни в архиве коммунальных платежей.Я повторно обратилась к оператору банка,мой вопрос был поставлен на обработку,обещали разобраться и перезвонить по указанному мной ... читать подробнее...

05.05.2011 подана от Виктория (Харьков, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

здравствуйте суть моей жалобы в том что я увольнялась по собственному желанию но в итоге 20 числом меня уволили по статье и сказли что это из-за того что я невовремя передала товарно материальные ценности но когда я все передам статью поменяют на по-собственному желанию я уже две недели ежджу и в итоге выясняется что на меня перебросили еще 2 кредитных портфеля хотя я кассир а не розничный специалист.никто ничего незнает а мне что в итоге делать. и когда мне вобще выплатят зарплату за отрабо... читать подробнее...

04.05.2011 подана от Сергей Зубков (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Всем здравствовать.Интереснейший случай произошел сегодня.Я подал заявку на приобретение билетов на EURO2012,внимательно заполнил все необходимые поля,при этом указал номер карты VISA (кредитка "универсальна") и дал согласие на оплату стоимости тикетов по безналу.Моё удивление было неописуемо,и в хорошем,когда мне пришло письмо с ответом,что я стал обладателем этих заветных билетов,и в плохом смысле.Далее кратко.Письмо пришло 29,04,2011 в котором ясно сказано"Общая стоимость выделенных Вам би... читать подробнее...

29.04.2011 подана от skacelin (Россия, Kladno): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Будьте бдительны с хитрым банком «Приват Банк»! Хочу поделится с вами случаем который произошел вчера и в котором главная роль, по сути просто ужасная принадлежит именно этому банку.
Начну из далека. Дело было в 2009 году когда я ехала в Турцию на отдых и решила открыть себе карточку VISA CLASSIC , для того, чтоб на море если что можно было денег снять. Карточку открыла долларовую. Имитент банк «Приват Банк». Все было вроде хорошо, но лишь потому, что я просто не стала обходить и интересоват... читать подробнее...

28.04.2011 подана от Ольга (Україна, Львів-Дубляни): жалоба закрыта

відповідь: через тиждень на мому рахунку в банкоматі все внормувалося - ніякого боргу вже не було. Тому я на даний момент немаю жодних притензій. Дякую, за вашу увагу та підтримку.
З повагою Яремко О.

22.04.2011 подана от Сигарева Ирина (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Наведите порядок в филиале банка по улице Раздольной города Донецка. Каждый месяц с 22 по 27 число не возможно оплатить кредит в течении 2-3х дней- огромные очереди на 19кв.м. терминал постоянно не работает. старики стоят в очереди до потери сознания. персонал в общении крайне некоректен, как "цепные собаки". читать подробнее...

19.04.2011 подана от Ольга Анатольевна (Украина, Симферополь): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Я искала работу на сайте http://www.ok.salgir.info/ok_adv.php?gr=1
Нашла вакансию оператор -кассир Приват бнка, отправила резюме, мне позвонили сказали прийти на собеседование и взять с собой паспорт и индификационный код.
14.04.2011 г. я пришла, мне дали бланк для получения кредитной карт, отсканировали мой паспорт и индентификационный код и сказали, что по этой карта -мой пропуск в приват банк, во время стажировки, типо удостоверение личности и что мне на КРЕДИТНУЮ КАРТОЧКУ будут ЗАРП... читать подробнее...

16.04.2011 подана от Ирина Венцковская (Украина-Бельгия, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 5)

В Брюсселе была снята в банкомате сумма, якобы превышающая допустимую. Сотрудница ПрватБанка Днепропертовска (менеджер счета) объяснила по Скайпу, что такое после 8 часов вечера возможно. Мы согласны вернуть деньги банку, которые банкомат выдал по ошибке из-за сбоя их системы. И нашей вины в том нет! Но! Нам на незаконном освновании без уведомления начали начислять штрафы на эту сумму, о чем мы унали спустя три месяца и даже не от сотрудников банка. Штрафы начисляются до сих пор. Банк не отве... читать подробнее...

16.04.2011 подана от Лена (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

10 марта 2011 года написала заявление о том, что мой отец Дубень Михаил Михайлович нигде не работающий с 2008 года получил кредитную карту в Приватбанке на сумму 4000 гривен. Какое право имеет банк неработающему алкоголику выдавать такие деньги? Только потому что у него есть паспорт и код? Просьба закрыть карту, или уменьшить лимит денег были проигнорированны администрацией Приватбанка.Я сирота, теперь должна работать еще и на Приватбанк? Где же закон? читать подробнее...

10.04.2011 подана от Сергей (УКРАИНА, Смел):

30.03.2011г уплатил кредит в приват банке,который взял в этом же банке.Провели без моего ведома экспрес перевод в следствии чего с меня удержали 3% от суммы.Работник банка уверял что кредит и погашение кредита безпроцентный. читать подробнее...

05.04.2011 подана от Наталья (Украина, Сумы): жалоба закрыта

Дело закрыто.

14.03.2011 подана от Елена (Украина, Днепропетровск): жалоба закрыта

Хочу выразить благодарность арбитру данного сайта, а также сотрудникам Приватбанка. Ограничение лимита на снятие наличных средств снято.

Спасибо за помощь в решении вопроса.

14.03.2011 подана от Анна (Одесса, Одесса): обсуждение открыто (сообщений: 5)

14 марта я оплачивала кредит в отделения банка филиал №27 который находится по адресу:г.Одесса ул.М.Жукова 13 начала оплату положила 100грв.в дальнеишем он не принемал деньги менеджер банка попросил меня нажать оплату терминал завис не выдав мне чек оплаты ждала 40 минут терминал так и незаработал менеджер сказал подоити в 17:00 я подошла и мне сказали что деньги не поступили и теперь я еще должна ждать когда мне вернут деньги а может и не вернут читать подробнее...

14.03.2011 подана от Валентина (Украина, Днепропетрвоск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

14 марта 2011 в отделении ПриватБанка №48 Днепропетровского РУ пыталась произвести перевод денег, выстояла в очереди не менее получаса (в этом отделении всегда громадные очереди), а касир мне отказала в проведении операции по переводу денег на основании что у меня не было кредитной карточки приватбанка при себе. И это при том, что я имею депозитный счёт в приватбанке более 10 лет, и кредитки у меня не было и нету. Получается я, многолетний клиент банка, не могу воспользоваться услугами банка?... читать подробнее...

04.03.2011 подана от Евгения (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

2 недели не могу активировать свою зарплатную карту! Сегодня уже была в 2 отделениях банка, в том числе и в том, в котором карта перевыпускалась, но связи у них нет! Телефоны не работают, все программы виснут, все сотрудники говорят разное.....Позвонив на клиентскую поддержку по номеру, указаному на карте 3 раза выслушала спектр услуг и меня просто сбросили!!! Сотрудники банка постоянно меняют мои данные, то про одно они забыли, то про другое! В конце концов, я не могу даже снять по паспорту ... читать подробнее...

26.02.2011 подана от Эдуард (Украина, Авдеевка):

Банк отказался вернуть проценты с пенсионного депозитного вклада наследникам вкладчика, ссылаясь на то, что раз вкладчик умер, то и никаких обязательств у банка ни перед кем теперь нет. Обратился в суд, суд иск удовлетворил. Однако теперь банк, который тупо не являлся в судебные заседания, под разными предлогами затягивает вступление решения в законную силу. Считаю, что такими незаконными действиями банк тупо отбирает деньги в основном у пожилых людей. Ведь не каждый пойдет в суд и у него хва... читать подробнее...

25.02.2011 подана от Ирина (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

7 февраля пополняла карту другого человека 6762 4620 3903 5719 на сумму 200 грн через терминал приватбанка в Кировоградской обл., г. Светловодске по ул. Ленина 39. По словам кассира Нехейма Т.В. терминал оказался переполненным и она его выключила. Деньги остались в терминале, а я без чека. Кассир ответила что деньги будут найдены после инкассации. 10 февраля кассир сообщила что инкассация произошла и деньги будут на карте в течении 3-х банковских дней. Но! денег до сих пор нет! читать подробнее...

04.02.2011 подана от Николай (Украина, Днепропетровск):

24.01.2011 я пытался оплатить через терминал TS800004 коммунальные платежи. Начал с 15 гривен. больше побоялся. И не зря!
Терминал деньги принял, а чек не дал.
01.02.2011 я с трудом получил чек, в котором не написано
1) кто плательщик 2) кто получатель 3) какой период оплаты
Мою заявку обрабатывал ведущий специалист dn130685vav по платёжным терминалам. Деньги в Днепрогаз так и не попали. В полученном от сотрудника чеке написано, что они на каком то биплане.
Ну прямо как по Жванецкому... читать подробнее...

04.02.2011 подана от Константин (Украина, Днепропетровск):

Руководитель отделения банка в пгт. Черкасский при оформлении мне кредитной карточки 20.01.2011 подала в заявке заведомо ложные обо мне сведенья.В результате я получил карточку с лимитом в 10 раз меньше заявленой суммы, хотя я всегда был клиентом банка и кредитная история у меня лучше не придумаешь.Мало того, лимит был установлен в 500грн , а при проверке в банкомате- доступно только 300грн. Куда делись еще 200грн. Обратился в кулцентр 02.02.2011- до сих пор полное молчание. читать подробнее...

03.02.2011 подана от Юлия (Україна, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Позавчера хотела снять деньги в банкомате приват банка на Позняках в Пирамиде,у меня карточка Уникредит банка, просто срочно нужны были деньги,вообщем банкомат продержал карточку минут 20,а потом выдал ее, и на экране было написано ,извините техничесие проблемы, операция прервана,значит деньги с карточки сняли,а банкомат ни чека, ни денег не выдал, мой банк подал жалобу на приват банк, но бесполезно,деньги не вернули,вот скажите как мне теперь им доказать,что я не получала этих денег, и как з... читать подробнее...

19.01.2011 подана от Евгений (Украина, Харьков):

Здравствуйте, хочу обратиться с ЖАЛОБОЙ на работу сотрудников Приватбанка. Я через систему Приват24 перевёл деньги на компанию Воля кабель 70 гривен
25 декабря 2010г.
70 гривен, больше побоялся и не зря
Но ситуация странная деньги с карты списало, но до места назначения они не дошли , я их не вижу через свой личный в кабинет «Воля кабель». Мои многочисленные обращения в онлайн поддержку не к чему не привели. Мня так сказать отфутболивают со стандартной формулировкой «результат операции б... читать подробнее...

15.01.2011 подана от дмитрий (украина, вольногорск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

у меня есть просрочка я обращалсь в банк на расмотрение рестурикзации долга но мне отказали скажите как это получается я работал официально на заводе мне дали кредиттку на 700гривен а отчиму 9000гривен хотя он нигде официально нетрудоустроен читать подробнее...

12.01.2011 подана от Артём (Украина, Днепродзержинск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Картами 44058850* невозможно расчитаться в POS-терминалах банка "Банк Південний". читать подробнее...

12.01.2011 подана от Артём (Украина, Днепродзержинск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

ПриватБанк ограничил использование моей карты Visa в интернет, на сайте www.portmone.com При этом техподдержка "включает дурака" - говорит что банк не блокирует платежи в адрес портмоне. Техподдержка www.portmone.com утверждает, что платежи заблокированы именно ПриватБанком. Гугл пестрит информацией о специальной блокировке сайта www.portmone.com ПриватБанком. читать подробнее...

12.01.2011 подана от Артём (Украина, Днепродзержинск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

29 ноября пополнил счёт моб. телефона Киевстар.
Счёт не пополнился. В тот же день обратился по этому вопросу в техподдержку банка.
Пришлось обращаться неоднократно, для того, что бы более чем через месяц, банк вернул мне сумму пополнения на карту обратно. Случился этот праздник 30.12.2010. И точно так же, в течении где то месяца возвращали ещё несколько сбойных пополнений в адрес Киевстара.
При этом компенсацию за нарушение регламента перевода/возврата средств, так никто и не начислил. читать подробнее...

05.01.2011 подана от Валентин (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

С 31.03.2010 года взял в банке выписку по универсальной карте сумма -14781,33 грн. прошло ещё 3 месяца я пошёл и взял ещё одну распечатку за этот период 31.03.2010 сумма составляло -14390,29 то есть в один и тот же периуд. Почему банкомат автоматом с зарплаты снимает, а специалисты видят у себя на мониторах через сутки или двое деньги ушли, а сумма не уменьшается в кредите, а растёт. И очень долго решаются вопросы по процентным перерасчёте праздники всё хорошо, а машина счетает без праздник... читать подробнее...

27.12.2010 подана от Василь С. (Украина, Днепропетровск):

13 вересня 2010 року я переоформляв кредитну карточку в Миколаївському відділенні приватбанку Львівської області. Під час переоформлення я взнав про те , що можна отримати винагороду , якщо знайти клієнта для банку , що я і зробив , оформивши пенсійну карточку на свого дідуся . Під час оформлення я поцікавився в працівника банку Світлани Іванівни , коли я отримаю бонус 25 грн.
Вона сказала що кошти мені надійдуть на мою кредитну карточку після активації пенсійної картки. В результаті , коли ... читать подробнее...

20.12.2010 подана от Любовь (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

10.12.2010 снимала деньги в банкомате по адресу г.Одесса, ул.Жуковского 2. Банкомат списал деньги со счета, не выдал при этом ни денег, ни чека, на экране выдал сообщение об ошибке и "посоветовал" обратиться в банк. Я сразу же позвала сотрудника компании, который зафиксировал ошибку, и сказл, что полсе инкассации деньги мне вернут. Обещал что инкассация проводиться раз в неделю и ждать нужно пару дней. Прошло уже 10 дней инкассации не было, сотрудники банка по хамски говорят о том что если я ... читать подробнее...

19.12.2010 подана от Ирина (Украина, Днепропетровск):

Здраствуйте! В 2006 году у меня был взят кредит на приобретение мобильного телефона, без справки о доходах, без поручителя, сначала оплачивала как положено своевременно, но так случилось , когда я выплатила половину кредита, у меня случились финансовые трудности,больше я его не платила, в 2010 году когда я родила и оформила карту в привате для получения детского пособия, у меня были сняти 1,5 тыс. грн, полностью то что мне начислили за месяц, они все и сняли, не оставив даже ребёнку на покупк... читать подробнее...

01.12.2010 подана от Саша (Украина, Киев):

Мной, 12.02.2010г. было подано заявление на имя директора филиала "Расчетный центр" КБ Приватбанк, о пропаже с личной карты средств в сумме 30 000 грн.. карта № 4149608754012619. ИНН 3012507873. Ответ до сих пор не предоставлен. 22.11.2010г. мной была оставлена жалоба на горячей телефонной линии контакт-центра - ответ до сих пор не предоставлен!! Обещали решить в течении трех дней! На сайте банка 23.11.2010 было оставлено соответствующее заявление - реакция как таковая отсутствует!! читать подробнее...

01.12.2010 подана от Виктор (Украина, Харьков):

Здравствуйте! В 2007 году оформлял кредит на телевизор стоимостью около 2000 грн. Сфотографировали,оформили документы,и после этого мне сказали заплатить на месте первый взнос,около 500 грн,(во время оформления ничего о первом взносе не говорили). на то время при себе таких денег не было,и я отказался от кредита. В октябре 2010 пришло письмо,без печатей и подписей,о том, что я должен банку 16000 грн. До этого никаких извещений небыло. Написал заявление,сказали разберутся.(уже 18000 грн) читать подробнее...

29.11.2010 подана от Alex-22013 (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Здравствуйте. Работники банка без заключения договора с клиентом, заключают договора на депозитную карту. Клиент узнает об этом только если заметит снятие наличность с счета. Такая ситуация коснулась меня и моего отца. Если я пытаюсь сам разобраться в ситуации, то мой отец сильно болен и почти не передвигается (рак), а в банке требуют только его присутствие. В то время когда каждая копейка на счету эти "твари" такое вытворяют. У меня сейчас только один выход, это обратиться в правоохранительн... читать подробнее...

29.11.2010 подана от Людмила (Украина, Днепропетровск):

Я являюсь клиентом банка не первый год. В 2007 году оформила ипотечный кредит в отделении пгт. Новотроицкое, Херсонской обл. Моло того, что подвысиль ставку по кредиту, в то время как поднялся доллар, так еще когда в етом году хочу оформить в налоговой возмещение процентов за плату ипотечного кредиту но банк мне не может выдать справку про оплату моих ежемесячных платежей за 2009 год. Звонят с Херсона говорят что даная справка стоит 1000 грн. ( а реально в налоговой вернуть мне могут не больш... читать подробнее...

25.11.2010 подана от анатолий (украина , Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Была просрочка в 5 месяцев ,позвонили с банка пополнить её пополнил на 500 гр насчет пришло 300гр и карточка заблокировалась при обращении к сотруднику банка почему карта за блокирована ответили что у вас есть еще один счет в 500гр который нужно пополнить но как если на карте уже плюс 300гр и на каком основании с кредита в 1000гр банк захотел получить 500гр,а договоре указано в случае просрочки Штраф составляет 250гр + 5% от суммы кредита и не кто не может объяснить откуда взялся другой счет... читать подробнее...

23.11.2010 подана от Алена (Украина, Одесса): обсуждение открыто (сообщений: 6)

У меня была карта Gold. За ненадобностью осенью прошлого года я решила с ней расстаться. Приишла в отделение, заполнила все предложенные мне документы и на моих глазах карту аннулировали.
В сентябре этого года мне пришло смс на телефон с требованием оплатить услуги за пользованием картой Gold. Я вновь обратилась к менеджеру клуба GOLD и она уверила меня, что все будет в порядке в течение ближайшего времени. Через два с половиной месяца все тот же результат. Обративш... читать подробнее...

02.11.2010 подана от Елена (украина, днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

я кредитом приват банка пользуюсь очень долго в течении лет 8, и за это время ни одной просрочки, вот я в этом году оформила кредитную карту на которую мне дали лимит 2 тысячи, я ее сняла и через месяц положила, потом сама себе увеличила лимит на 200 гривен по акции, и купила на этот кредит холодильник и плачу все в срок, вот теперь мне понадобились срочно деньги и я обратилась в банк за увлечением кредита. Первый раз девушка мне морочила голову в течении 2 недель то программа не работает то... читать подробнее...

23.10.2010 подана от Макс (Россия, Великие Луки): обсуждение открыто (сообщений: 3)

22 октября 2010 г я положил через банкомат на карту 5000р, после того как он их принял, он написал" сбой связи и никакого чека мне не выдал. я поехал в другой банкомат проверять баланс и выяснилось что деньги на счет не поступили.
карта не моя а моей жены. в банке сказали они информацию третьим лицам не выдают. жены не будет еще долго месяца 2 читать подробнее...

21.10.2010 подана от Lim0n (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я студент , получаю стипендию по карточке , только вот не пойму послетого как снял стипендию почему на следующий день у меня - на карточке , это уже на протяжении 5 лет , стипендия каждый месяц ! читать подробнее...

14.10.2010 подана от Надя (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Пользовалась кредиткой Привабанк и при каждом пополнении выходило так, что я должна платить больше. чем я думала. В один из месяцев я решила проверить свои операции. 24 сентября 2010 года я проверила баланс на счете своей кредитной карты, записала его - 1453,01грн., сразу же пополнила счет на 113 грн., потом, в этот день, опять проверила баланс, ''минуса'' уменьшились ровно на ту сумму, на которую я пополняла и стал 1340грн. 14 октября я проверяю баланс на карте, минуса увеличились на 38 грн... читать подробнее...

11.10.2010 подана от МД (Украина, Днепропетровск): жалоба закрыта

Всем спасибо-служба безопасности мне отзвонилась и мы выяснили , что это ошибка банка.Но за эту ошибку-если она ещё раз повториться-будет БАНК в лице некоторых лиц отвечать перед прокуратурой и судом...Уж я об этом позабочусь и тем более что в прокуратуре об этом случае уже извещенны.Я пока заявление приторможу,но если произойдёт подобное-пущу на развитие...эти события...

28.09.2010 подана от Мельник Мирослав (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Здравствуйте, уважаемые специалисты. В 2008-м году взял кредит в ПриватБанке на сумму 1600грн. для приобретения мобильного телефона (NOKIA N70). Кредит выплачивал вовремя ровными частями без задержек, как честный и законопослушный гражданин страны. Выплатил почти 90% всей суммы, и тут настигла беда, заболел, приехали скорой, забрали в больницу, положили на пол года. Оказался без работы и без денег, но кредит все же старался выплачивать до последнего. В итоге не просроченных платежей оказалось... читать подробнее...

28.09.2010 подана от Наталья (Украина, Симферополь): обсуждение открыто (сообщений: 8)

Я владелец карты Visa Classic. Дата окончания действия карты 07/10. Для продления ее подошла в отделение банка заранее (зная, как долго может занять перевыпуск карты), в мае. Сотрудники Симферопольского отделения (ул. Севастопольская, 68) сочли мое намерение не своевременным — слишком рано — и отправили домой, уверив, что они сами в таких случаях звонят. Прошло почти четыре месяца, и я решила снова обратиться в это отделение банка. Моему удивлению и возмущению не было предела, когда они мне н... читать подробнее...

23.09.2010 подана от Наталия (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Кредитная карта Приватбанка. Ситуация следующая.
1) 21/08/2009 пришла в банк спросила задолжность по карте - 211,53. В этот же день погасила задолжность. В выписке видно, что остаток по карте после оплаты 211,53 стал 0 грн. 31/08/2010 приходит инспектор из банка и говорит, что задолжность по карте 1123 грн. Оказывается, 28/04/2010 была произведена служебная операция (корректировка, они неправильно начисляли проценты)списалось с моей карты 933 грн. Про это никто не сообщал из приватбанка. Да... читать подробнее...

20.09.2010 подана от Марина (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

В ноябре 2007 г.оформили кредит на машину, платили регулярно и выплатели проценти,осталось погасить тело кредита.Пол года назад предприятие ,где работал муж разорилось, возможности платить кредит не было.Обратились в банк об отсрочке, отказали,мотивируя тем ,что погалисили не большую сумму кредита.Нам звонили домой по выходным с утра (а у нас маленький ребенок) представляясь работниками Приватбанка(хотя на сколько мне извесно работники не и меют права орать на киентов),требуя погашения, мы ... читать подробнее...

18.09.2010 подана от елена (россия, волгоград): обсуждение открыто (сообщений: 3)

06.09.2010г банк выдал карту в этот же день карта была активирована. Сотрудник банка,сообщил что через два дня будет определен лимит по карте.Размер кредита до сих пор не определен и будет ли решен этот вопрос? Тогда для чего выдали карту? читать подробнее...

18.09.2010 подана от людмила королева (Россия, Москва ): обсуждение открыто (сообщений: 5)

с 2002г.я явл.клиентом приватбанка в г.Воронеж,кредиты брала практически без перерыва,ни разу не явл.должником.При выдаче кредитов в залог банк взял мое лич.имущество.Кред.инсп-р Рязанова Е.забрала у меня документы на гараж,акта приема-передач не было составлено.но я и подумать не могла,что он нужен,я выполняла все треб-я банка.17.08.10г.я заплатила посл.взнос и попросила вернуть мне документы.кред.ин-р Осыка Анна и рук.отд.ЯкушеваМ.В.отказали мне в выдаче моих документов,сославшись на отсутс... читать подробнее...

17.09.2010 подана от Ольга (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 8)

13.09.2010 в 09:05:49 мною была осуществлена операция пополнения счета на сумму 81 грн (1 грн комиссия) на номер карты 6762********7412 через терминал TS600493 по адресу: г. Донецк, ул. Октябрьская, 82.
Деньги до сих пор не поступили на счет получателя. читать подробнее...

15.09.2010 подана от Ильдар (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Открыл в Приватбанке депозит на месяц (через Приват-24). Сроки возврата средств на карту давно истекли, а мои 1100 USD пропали из системы бесследно. Приватбанк тупо морозится, никто ничего внятно объяснить не может, мол, нет моих денег. Они как бы были, но их нет. Люди, не открывайте в Приватбанке депозиты и не храните в этом недобанке свои деньги. Потеряете последнее. читать подробнее...

15.09.2010 подана от Олег (Украина, Днерпоетровск): жалоба закрыта

Всё проблема улажена!
Банк вернул деньги

10.09.2010 подана от Лиля (Украина, Херсон): обсуждение открыто (сообщений: 3)

простаявши два часа в очереди в отделении Приват банка г.Херсона ул.Роза Люксембург(в очереди было всего четыри человека),когда подошла моя очередь,касир отказался принимать оплату за детский садик,потому что она не может.Зачем она тогда там сидит?Мало того, что она четыре человека принимает два часа,так еще и отказать в услугах.На прозьбу предьявить жалобную книгу,услышала оскарбления. читать подробнее...

08.09.2010 подана от Андрей (Украина, Краматорск): обсуждение открыто (сообщений: 6)

Банк занимается мошенничеством в сговоре со страховой компанией Кредо. 03.09.2010 года в мой адрес пришло письмо от Приватбанка о том, что банком уплачены страховые взносы по договорам страхования 572 грн. в пользу СК Кредо мне необходимо погасить данную задолженность. В мае месяце 2010 года банк уже производил оплату по данным договорам страхования, о чем меня в известность не поставил, в результате создал по мне задолженность по ипотечного кредита, так как начал списывать денежные средст... читать подробнее...

02.09.2010 подана от Виктория (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня с мамой пришли в отеделение Приватбанка дабы в назначенный срок забрать пенсионную карточку.Мало того,что нам её не отдали(ну это пол беды),но когда мы начали выяснять и требовать пригласить управляющего нас просто выставили на улицу!!!!!Вытолкали что называется.Это просто возмутительно!!!!!!!!Такое ощущение,что персонал абсолютно неадекватен.Ведут себя по-хамски,грубят,хамят.В первую очередь, хочу высказаться по поводу охраны,которая по всей видимости перерабатывает свою заработную п... читать подробнее...

30.08.2010 подана от Анна (украина , ужгород): обсуждение открыто (сообщений: 7)

Несмотря на наличие депозитного вклада в приватбанке,который,как я понимаю,является своего рода залогом,у меня уже не первый раз появляется проблема с кредиткой Универсальной.Все регулярные платежи я производила вовремя,без задержек,более того-я размещала там свои личные средства.Тем не менее мою карту без моего ведома заблокировали(никаких непогашенных кредитов у меня нет),в том числе и мои личные средства,а потом снизили лимит до 00.В отделении банка,где мне выдавали карту и куда я впоследс... читать подробнее...

21.08.2010 подана от Наталья (украина, донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

21.08.2010 хотела погасить кредит по кредитным карточкам, но не смогла, т.к. не работали терминалы в отделении банка по пр.киевский г. Донецка. Сказали подойти через час, переполнен терминал и не успевают делать инкассацию. подъехала через 2 часа,но терминалы так и не работают. На мой вопрос:"Когда же я могу заплатить кредит?", мне ответили, что терминалы не работают по всему городу и я могу оплатить в кассе , но при этом оплатить комиссию 10 грн. Я принципиально не хочу платить 10грн. Впер... читать подробнее...

21.08.2010 подана от МАРГИТА (УКРАИНА, УЖГОРОД): обсуждение открыто (сообщений: 11)

8АГУСТА МНЕ БАНКОМАТ В УЖГОРОДЕ НА УЛ.КОРЗО НЕ ДОДАЛ 100ГР., О ЧЕМ БЫЛО СРАЗУ СООБЩЕНО ПРЕДСТАВИТЕЛЮ БАНКА. ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ, И НИЧЕГОНЕ СДЕЛАЛИ(ДАЖЕ НЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ ОСТАТОК ДЕНЕГ В БАНКОМАТЕ) дНЕПРОПЕТРОВСК ДАЛ ОТВЕТ"обращайтесь в СБУ". это БАНК ИЛИ ЛОХОТРОН ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ? читать подробнее...

17.08.2010 подана от Nika (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

самый дебильный банк, который банком-то и назвать нельзя, какое-то помойное ведро для приема платежей....Проработала пол года, решила уволиться, 2 недели отработала, а потом оказалось, моего заявления никто в глаза не видел....После моих возмущений и категорического отказа от работы, заговорили со мной совсем по-другому, мол : "чтоб две недели отработала, и вали отсюда"...довели до нервного срыва, без валерьянки обходиться уже не могла- пошла на больничный. Боже мой, что тут началось: звонки,... читать подробнее...

16.08.2010 подана от Александр (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

16 августа 2010 года дернул меня черт положить на карту деньги. Зашел в 162 отделение по улице Высоцкого (Кайдацкий Мост, левый берег). Работает только одна касса. Ответили, что все на обеде с14,00 до 15,00, в очереди 15человек. В 15-05 из подсобки вышли все операторы и второй кассир который прошел мимо очереди и направился к выходу. Я остановил ее и потребовал вернуться на рабочее место так как уже скоро будет 15-10, а она еще не приступала к работе. На, что она мне ответила, что она сейчас... читать подробнее...

08.08.2010 подана от Андрей (Украина, Красный Лиман): обсуждение открыто (сообщений: 3)

При закрытии своей предпринимательской деятельности, я столкнулся с множеством проблем и мягко говоря, непониманием со стороны сотрудников банка. У меня появились непонятные счета в этом отделении, без аннулирования которых, налоговая инспекция не смогла закрыть моё дело. На мои вопросы к сотрудникам отделения по поводу появления и закрытия этих счетов, я не получил ни соответствующих ответов, ни действий! Мне не смогли ответить, откуда появились неизвестные мне счета, и по каким причинам их... читать подробнее...

06.08.2010 подана от Оксана (Украина, Винница): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Промучалась с ребенком по три часа за день. Два раза приходила, таскала малютку по жаре. Итог: Своих денег не забрала (банк заблокировал без моего! ведома карточку, хотя тыкают мне договором, которого я не подписывала, оригинал у меня на руках, тот требовала- сами понимаете... ) Зато, должок за мной обнаружился. Заплатила. (Чеки имеются.) Денег СВОИХ не забрала и намекнули - не заберу. Звонила целый день на службу поддержки 0 800 500 003 - нет специалистов! Писала на № 10060 ACTIV - ответ:... читать подробнее...

27.07.2010 подана от Александра (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

в июне месяце пришла в ПБ, расположенный в Днепропетровске, на пр.им. Газеты Правда, 11 и попросила открыть мне карточку по 2-м критериям: возможность расчетов за границей и возможность платежей через интернет. Сотрудником ПБ была рекомендована карточка Маэстро. Тут же был открыт счет, внесены деньги и распечатана справка о наличии денег на р/с для Посольства. Т.е. вариант того, что сотрудник меня не понял абсолютно исключен. Слово «Посольство» звучало не единожды.
После бесчисленного количе... читать подробнее...

26.07.2010 подана от Галина (Украина, Житомир): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня в отделении Вашего банка получила кредитную карточку.
Я спросила про кредитный договор, но девушка, которая оформляла отморгалась и промолчала. Всунула мне только бумажку об условиях кредитования. Я сама бухгалтер и знаю, что все должно быть оформлено документально. Что за игрушки? Где я могу получить кредитный договор? Куда мне обратиться? читать подробнее...

25.07.2010 подана от Жуков (Украина, Днепродзержинск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

В начале июня был произведён денежный перевод из Германии на счёт в Днепродзержинске. Прошло три недели, денег на счету нет. читать подробнее...

21.07.2010 подана от анна (Украина, Макеевка): обсуждение открыто (сообщений: 3)

при снятии денег с соц.карты банкомат выдал не всю запрашиваемую сумму,но чек был выдан как на всю сумму.Обратилась в банк сказали в течении суток разберутся и перезвонят.Денег нет, никто не звонил. читать подробнее...

21.07.2010 подана от Галина (украина, Керчь): обсуждение открыто (сообщений: 3)

21июня у меня с кредитной карточки в маркете "Фреш" г Керчь дважды сняли сумму 250гр.44 коп Я сразу обратилась с заявлением в отделение Приватбанка.Обещали вернуть сумму в течение недели и вот уже прошел месяц а сумма на карточку не поступила.Что мне делать? читать подробнее...

16.07.2010 подана от Алёна (Украина, Харьков): жалоба закрыта

Добрый день!!! Спасибо, вчера получила перевод. Конечно прошла всех сотрудников данного отделения посылали от одного к другому.

14.07.2010 подана от Сергей (Украина, Радивилов): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Используя кредитную картку Вашего банка, я немного прострочил строк погашения долга(примерно 4-5 дней). В етоге уже примерно две недели, после полного погашения задолжности, немогу снять деньги с карточки. Мотивация сотрудников банка - перезагрузка програми или поступление ресурсов на счет на протяжении длительного периода времени(14 дней). Я считаю ето неуважением и ущербом в мою сторону, так как много времени уходит на посещение банка безтолку. С уважением, Ваш клиент Сергей читать подробнее...

12.07.2010 подана от Татьяна (ukraine, Николаев):

Третий год являюсь постоянным клиентом ПриватБанка, в нем же открыты все мои счета ,валютный ,гривневый ,валютная карта МЫТТЕВА по которой ежемесячно проходят деньги.Мне давно предлагали кредитную карту Привата ,я отказывалась, тут решила почему бы и нет.Прошли сутки ,прихожу в отделение мне говорят, что в данной карте мне отказано...причина не указана...при том что свои деньги я Вам доверяю регулярно , являюсь предпринимателем ,никаких проблем и претензий банк ко мне никогда не имел...очень... читать подробнее...

08.07.2010 подана от Мария (Украина, Желтые Воды, Днепропетровская область): обсуждение открыто (сообщений: 3)

В первых числах мая, осуществляя покупку в "АТБ-маркет" и рассчитываясь зарплатной картой, принадлежащей ПриватБанку, сумма 53,00 грн. была снята дважды. О чем стало известно из СМС сообщения "Мобил-банкинга". Обратилась в Центральное отделение ПриватБанка г.Желтые Воды, сказали написать заявление и пообещали в течение недели разобраться и доложить.
По состоянию на 08.07.2010г. ответа не последовало.
Мало того, теперь невозможно даже выяснить к кому обращаться, дают телефо... читать подробнее...

05.07.2010 подана от Sergey (Украина, Кривой Рог): обсуждение открыто (сообщений: 3)

21 июня 2010 я делал покупку в Автомаркете Автостиль (г. Кривой Рог), где покупал з/часть за 875грн. Оплату производил карточкой ПриватБанка. Кассир сказал, что оплата не проходит из-за плохой связи, но уже через 5 минут мне на мобильный (по системе СМС-банкинг) пришло сообщение о снятии денег причем 3(три раза), после чего пришло еще одно СМС сообщение об одной отмене платежа. Чек из терминала не вышел, и в магазине мне сказали, что значит оплата не подтверждена, а значит товар я получить н... читать подробнее...

05.07.2010 подана от Сергей (Украина, Мукачево): обсуждение открыто (сообщений: 3)

7 недель назад менял в центральном отделении тревел чеки. Они взяли и сказали через месяц дадим наличку, конечно прошло на неделю больше но когда деньги вернули оказалась что они сняли 4 % ( и это все под чутким контролем и успокаиванием начальника отделения). Сказали будем разбираться придите завтра, послезавтра, послепослезавтра....... Я устал ходить бестолку каждый день, прошло почти 2 месяца, денег нет, я каждое утро прихожу, начальница приходит с опозданием на час полтора и видя меня кри... читать подробнее...

03.07.2010 подана от Анастасия (Украина, Вышгород, Киевская обл.): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Потеряла зарплатную карточку, после обнаружения пропажи сразу же заблокировала ее через линию (0 800). Оператор меня предупредил, что карточку можно будет забрать через 2-3 недели, в отделении в котором я получала утерянную карту (а именно Киевская обл., г. Вышгород, ул.Мазепы, 8)

Спустя 20 дней, я пришла в отделение, мне сказали что карточка ещё не готова. Из-за чего, в очередной раз отпросившись с работы, я опять пришла в отделение (рабочий график ПБ с 9.00 по 18.00 (обед 13.00-14.00) чт... читать подробнее...

02.07.2010 подана от Татьяна (Украина, Горловка): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня я хотела оплатить за продукцию oriflame, подашла к кассе передомной стояло два человека время было 12-28, одну женщину отпустили и касир сказала что у нее обед, мы отошли но к другой женщине подошол роботник банка подвел к кассе и сказал чтобы касир обслужил её, это было время 12-34, а когда я подошла мне сказали что уже довно обед, и касир сказала что она не будет обьяснять почему такое отношение к людям. Что за несправедливость? Я обратилась к другим работникам банка они просто ме... читать подробнее...

02.07.2010 подана от Александр (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 4)

11 июня мною была переоформлена в связи с окончанием срока годности долларовая карта в отделении №29 Харьковского ГРУ по адресу: пр-т Полтавский Шлях, 53/55, г.Харьков. По заверению сотрудника отделения, проводившего переоформление (указать ФИО не представляется возможным ввиду отсутствия бейджа, идентифицирующего личность), перечисление остатка со старой карты на новую должно было состояться в течение 3-х дней. По прошествии 10 дней с момента переоформления карты деньги на счет так и не пост... читать подробнее...

26.06.2010 подана от Юлия (Турция, Стамбул):

Пластиковую карту заблокировали в субботу, пришло смс на телефон. Билет на самолет обратно в воскресенье на следующий день. Несколько дней карта работала хорошо, деньги на ней достатлочно есть. Вестерн Юнион для быстрого перевода в Стамбуле в воскресенье не работает. За гостинницу платить надо, наличных осталось на такси в аэропорт. Экстренный телефон, чтобы снять блокировку работает, задает много нужных вопромсов, но разблокировать обещает в течении суток, в моей ситуации это очень долго. С ... читать подробнее...

21.06.2010 подана от Юрий (Украина, Кицмань Черновицкая область): обсуждение открыто (сообщений: 6)

21.06.2010 года в 12.35 час в Кицманском фелиале Приватбанка отказали в выдачи перевода так как касса была закрыта а начальник филиала сообщил что работник ушла на обед и будет только через час. отказался дать мне книгу жалоб и сказал чтоб я писал СМС. Когда я сообщил что буду жаловаться он ухмыльнулся и сказал что это мои проблемы. После того как я перезвонил в Черновцы в ПриватБанк он даже не извинился пере домной. Я вынужден был ехать в г.Черновцы и там без проблем меня обслужили несмотря ... читать подробнее...

17.06.2010 подана от Дмитрий (Украина, Приморск): обсуждение открыто (сообщений: 7)

просто прочтите мою историю.
Работал я както в кредитном союзе (2007год),уже тогда к ПБ относился отрицательно, сказали сделать зарплатную карту, но я постоянно откладывал, потом всетаки заполнил все документы, копии, пошел в банк, отдал, сказали что карта будет готова через 2-3 недели.
Спустя 3 недели пришла смс на телефон мол "сижу скучаю жду хозяина твоя карта" - вот и направился я в банк, сказал что пришел за картой зарплатной, мне ответили (посмотрев по компьютеру) что просим прощения ... читать подробнее...

17.06.2010 подана от Иван (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

17.06.2010 года мне приходит смс с номера 10060 такого содержания "ВНИМАНИЕ!!! По вашей задолжености подготовлен иск! Предлагаем срочно погасить задолженость иначе иск будет отправлен в суд!!!". За неделю до этого из "славного" города Днепропетровск мне домой приходит заказное письмо примерно такого же содержания как и смс. Прийдя 17.06.2010 в отделение банка мне говорят, что у меня всё хорошо и задолжености нету!!!!! Я звонил на гарячую линию этого "замечательного" банка, но обещаного "перез... читать подробнее...

17.06.2010 подана от Виталий (Украина, Тернополь): обсуждение открыто (сообщений: 3)

В отделении "Медовое" Приватбанка отказывают в закрытии карточного счета, ссылаясь на то, что в конце месяца они должны
доначислить проценты, и приглашают заглянуть в первых числах июля. Это что? Пора звонить юристу? читать подробнее...

12.06.2010 подана от Дмитрий (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Сегодня, 12 июня 2010-го года, через 2 месяца после подачи заявки и оплаты услуг по перевыпуску пластиковой карты «MasterCard Loyalty», пришёл в отделение «ПриватБанка» №28 по ул Воздухофлотский пр., 42. Сотрудница банка сообщила, что «мою новую карту найти не может: вероятно, она находится в столе её коллеги». Коллеги на рабочем месте в рабочее время не оказалось. И мне рекомендовали в течение следующей недели «звонить в отделение банка и выяснять, находится ли нужная мне сотрудница в рабоч... читать подробнее...

31.05.2010 подана от Ирина (Украина, Ровно): обсуждение открыто (сообщений: 12)

После увольнения была закрыта зарплатная карта ПриватБанка, на карте долгов не было иначе никто бы не закрыл карту и не подписал обходной лист при увольнении. Через три года мне звонят с Приватбанка и сообщают что на счету минус 170 грн. которые я должна погасить, утверждают что была незакрыта услуга Privat Mobile, хотя во время закрытия счета никто даже и не спросил про какие-то услуги, и вовремя подключения ничего про отключение при закрытии счета сказано не было. При этом эту задолженность... читать подробнее...

28.05.2010 подана от сергей (Украина, Днепропетровская область): обсуждение открыто (сообщений: 3)

В мае 2010 года мне начислили зарплату в суме 1200 грн. В основном зарплата нам приходит 23 числа, но в этом месяце ее задержали и видали 25. 26 мая я с самого утра поспешил в банк и заплатил кредит в суме 300грн. что на 100грн больше за минимальный платеж, но суть не в том. 27 числа когда я пошел снимать оставшиеся деньги с зарпланой карты которая тоже находится в приват банке у меня на счету зарплатной карти били уже минуса(сняло минимальний платеж за кредит 198грн). Я понимаю что я просро... читать подробнее...

21.05.2010 подана от наталья (украина, антрацит): обсуждение открыто (сообщений: 5)

в 2008 году мы с мужем взяли кредит на приобретение авто в приват банке,платили все это время исправно,всю сумму по договору(1220грн.) и вовремя,в феврале 2009г. при оплате очередного платежа нам сообщили что нам подняли процентную ставку на какую мы не знаем до сих пор,знаем только сумму 379грн.,при этом никаих документов банк не посчитал нужным нам направить,когда мы пришли к управляющему,чтобы нам предоставили информацию,ответ один пишите заявление,написали мы их несколько,вразумительного... читать подробнее...

18.05.2010 подана от Владимир Владимирович (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Смотрю сколько жалоб на сотрудников ПриватБанка... Много, много не потому, что там работают идиоты... не, может и руководство полные идиоты, но рядовые сотрудники просто не имеют мотивации, постоянно под угрозой увольнения за невыполнения каких то невероятных планов... и зарплатой в полторы тысячи гривен в Киеве!!!! , и поэтому голова у них занята не Вами, клиентами, а как выполнить план Приватбанка... Например, недавно, как сказала моя жена, такой себе кеп Заворотый Виктор Григорьевич в оче... читать подробнее...

08.05.2010 подана от Евгений (Украина, Макеевка): обсуждение открыто (сообщений: 4)

У меня долларовый кредит на авто. Плачу всё вовремя, все чеки на руках. Когда оплачивал последний раз сказали, что у меня есть задолженость около 200 долларов. Я 6 раз приезжал в разные отделения Приватбанка с чеками для проверки. Был и в районном отделении, и в городском и в областном, но ни в одном из этих отделений банка мне не смогли дать сверить чеки и дать мне ответ есть задолженость или нет. У нас на Украине столько безработных, неужели такая крупная компания как Приватбанк не может по... читать подробнее...

05.05.2010 подана от Ольга (Україна, Тернополь): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Після погашення та закриття карти GOLD знімається 50$ за обслуговування неіснуючої карти, при чому карта не працювала як кредитка із січня 2010року, утримуються з клієнтів гроші за ненадані послуги читать подробнее...

05.05.2010 подана от Петр (Украина, Запорожье): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Мы получаем пособие ребенка по инвалидности,оформили на пластиковую карточку на матери.Проблем не было.Но вот с марта стали меньше получать и в апреле тоже.В мае опять сняли 50uhy и мое терпение лопнуло и пошел в Пенс.фонд,сказали,что все деньги перечислены правильно.Пошел ваш банк по месту жительства.где оформлен карточка,они проверили и сказали,что открыли накопительный счет.Вот проблема:Как они смогли отрыть счета без нашего согласия и на кого оформлена,где договор. Это пособие ребенка,че... читать подробнее...

05.05.2010 подана от Ruslan (Украина, Желтые Воды): обсуждение открыто (сообщений: 3)

У меня оформлен кредит в "Приват банке" с вычетом с зарплатной карточки кредитного платежа. По обращению в банк по утере зарплатной карточки, мне выдали новую, а через некоторое время ее заблокировали из-за неуплаты кредита, хотя должны высчитывать автоматически. И теперь я немогу получить зарплату, а это незаконно насколько мне известно. читать подробнее...

30.04.2010 подана от Павел (Украина, Донецк): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Суть жалобы уже была изложена мной в http://caybo.ru/m/5500
Тогда с нами связалась работник банка, и приняла писменное заявление в отделении банка. Периодически перезванивала и говорила что вседётся расследование. Неделю назад на телефон отца пришло sms с просьбой погасить задолженность по карточке. Мы связались с работником банка, который принимал заявление и она сказала что переживать не о чем, расследование ведётся.
Сегодня отец хотел снять заработную плату с карточки, но денег там не о... читать подробнее...

15.04.2010 подана от Василь (Україна, Коломия): обсуждение открыто (сообщений: 3)

За надані послуги фірма перахувала на картковий рахунок 3420 грн. 13.02.2010 року, для підтвердження здійснення даної операції я отримав по факсу квитанцію. Даної суми на картковому рахунку до сьогодні не має. читать подробнее...

13.04.2010 подана от Leto (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

12.04.2010 вечером в после рабочее время моя мама решила снять в банкомате по адресу бульв. Тараса Шевченко, 36 свою пенсию в размере 1930 грн. Стандартная процедура, дойдя до финальной стадии банкомат выдаёт квитанцию о том что выдал деньги, а с приёмника не вылезла не одна купюра!
Вот что с этим делать ? Как с этим бороться ? И кто заплатит моей маме пенсию ? читать подробнее...

12.04.2010 подана от Сергей (Украина, Кривой Рог):

Я должен был получить заработную плату 9 апреля, но деньги на мою карту даже не поступали (т. к. в банке мне сказали, что деньги сняли в счёт погашения кредитной задолженности). Бухгалтерия деньги начислила вовремя. Меня в известность банк не ставил (ни письма, ни телефонного звонка не было).
Имеет ли банк право снять все деньги до копейки? читать подробнее...

10.04.2010 подана от Анна (Украина, Севастополь): обсуждение открыто (сообщений: 3)

читать подробнее...

09.04.2010 подана от Татьяна (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Приват-банк отказывается выдать письменное подтверждение о закрытии счета (соц. карта - пособие на ребенка). Говорят, что карта закрыта, но письменное подтверждение не дают, говорят, что нужно писать какое-то письмо и платить 80 грн. Разве они имеют право вымагать с меня деньги за закрытие счета?
Перед этим они втихоря перевели долг с кредитки в 7,39 грн на соц. карту, который вырос впоследствии в 230 грн. Они мне даже не сообщили о проделанной операции, а соц. карту я не проверяла, т.к. уже... читать подробнее...

07.04.2010 подана от Зайцев Р.А. (Украина, Николаев):

03.04.2010г. на мой домашний телефон был звонок. Звонивший представился Сергеем Дмитриевичем, кредитным инспектором «ПриватБанка», и сообщил, что у меня имеется задолженность по кредитной карте №4149605902489293 ,которую я якобы получал.
Ставлю Вас в известность, что мною данная карта не была получена, договор с Вашим банком на получение данной кредитной карты мной не заключался, задолженности я не имею.
Прошу Вас разобраться по данному поводу, предоставить мне копии договоров на данную кр... читать подробнее...

06.04.2010 подана от Надежда (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Еще 26 апреля 2010г. в банкомате зажевало карточку для получения стипендии в 7ч.30минут утра..Карточку сразу же заблокировали.Данный банкомат не работал 26 и 27 апреля.По телефону оператор попросила перезвонить через 5 дней. Мы звонили. попросили перезвонить еще через 2 дня. затем тоже самое. Сегодня6 апреля в течении дня позвонили 3 раза. Операторы ничего не знают: ни телефонов по которым обратиться ни судьбу карты.... читать подробнее...

30.03.2010 подана от Наталья (Украина, Симферополь): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Добрый день!Могу ли я узнать дату, и сумму начисления, детского пособия!В этом месяце пособия, я еще не получила??????? читать подробнее...

23.03.2010 подана от Павел (Украина, Донецк): жалоба закрыта

Ситуация разрешилась - жалобу закрываю

16.03.2010 подана от Ярослав (Украина, Умань): жалоба закрыта

Все решильсь. Большое ввам спасибо.

16.03.2010 подана от Александр (Украина, Краматорск): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. 03.06.2009, я по программе «Автопланета» на штрафной площадке Приватбанка г.Краматорска приобрел аварийный автомобиль Daewoo nexia 2008 года выпуска. В результате ДТП была повреждена передняя часть автомобиля. В городе Днепропетровске была произведена оценка данного транспортного средства - остаточная стоимость данного автомобиля 9 500 грн. Далее данный автомобиль я зарегистрировал в Краматорском МРЭО на свое имя. Ремонт данного... читать подробнее...

07.03.2010 подана от татьяна (украина , симферополь ): обсуждение открыто (сообщений: 5)

В августе 2009 г я обратилась в отделение №77 г.Симферополь об анулировании кредитной карты (задолжности за мной не было).В ноябре 2009г постул звонок о том что у меня задолжность .по обращению в отделение выяснилось ,что "упали" проценты за пользование кредитной картой.Эта задолженность мной также была погашена .И не была выдана справка о том,что я не имею задолженности перед банком.В марте 2010г опять поступает звонок о задолжности читать подробнее...

03.03.2010 подана от AGvin (Украина, Винница): жалоба закрыта

После жалобы позвонили, потом уведомили о готовности карточки. Теперь карточка уже получена.

Спасибо caybo.ru за помощь. =)

02.03.2010 подана от Алексей (Украина, Херсонская область): обсуждение открыто (сообщений: 5)

В Привате была зарплатная карта и кредитная. В 2006 году моя организация перешла на обслуживание в Аваль. Зарплатные карты попросили обнулить и сдать в банк, что и было мной сделано 2.10.2006 года. Кредитная осталась. В этом же месяце мной не был вовремя погашен кредит (86 грн.) и банк снял эту сумму 25.10.2006 года с зарплатной карты, которая УЖЕ СДАНА В БАНК!!!. Я об этом ничего не знаю, пользуюсь кредиткой и по сей день. И 27.02.2010 (спустя почт 4-е года) мне звонят из "Веруса" на мобильн... читать подробнее...

01.03.2010 подана от Kamelia (Украина, Харьков):

28.02.2010 моей маме позвонили и сообщили, что у нее долг по зарплатной карточке 150 грн., который необходимо в срочном порядке оплатить. Как объяснили в отделении, в июле 2007 года с этой карточки на кредитную (она также оформлена на мою маму в приватбанке) была переведена сумма 60грн (причем перевод якобы осуществился автоматически системой приватбанка, т.е. без нашего ведома!!!), а т.к. на тот момент на зарплатной карте денег не было (картой давно не пользовались), то после осуществления п... читать подробнее...

25.02.2010 подана от Осокин О.С. (Украина, Николаев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

23.02.10 кредитное авто Sens (Приватбанк) застрахован, полное КАСКО (Ингосстрах) стоит на ведомственной стоянке СООШ(школа) № 3. около 11.30 автобус бьёт переднее левое крыло, с места ДТП скрывается. Закончив работу около 18.00, выезжая с территории школы ( в темноте ) помятого крыла не заметил. 24.02.10 не выезжал(машина находилась в гараже), 25.02.10 утром увидел помятое крыло, самостоятельно нашел свидетелей, узнал организацию, которой принадлежит автобус. Обратился в Ингосстрах, было пр... читать подробнее...

23.02.2010 подана от Родион (Украина, Запорожье): обсуждение открыто (сообщений: 5)

Есть у меня кредитная карточка, как то раз снял денюжку, а через неделю вернул обратно, Заплатил ровно столько, сколько сказал кассир в отделении Приватбанка. В конце месяца В ДВА ЧАСА НОЧИИ!! разбужен смс сообщением с требованием доплатить еще.... 5 КОПЕЕК!!. Поскольку это было в ночь с пятницу на субботу, а по выходным отделение не работает, спать мне не дали еще две ночи, пока в понедельник не заплаптил. Ну неужели по ночам нужно решать такие вопросы??? читать подробнее...

23.02.2010 подана от Татьяна (Украина, Луганск): обсуждение открыто (сообщений: 6)

28.12.2009 вступило в силу решение суда о незаконном снятии денег с моей зарплатной карты приват банком.. Суд постановил вернуть мне определенную сумму денег, (приват снимал всю зарплату под "ноль" и запретил дальнейшее снятие денег с моего счета. В итоге деньги до сих пор никто возвращать не собирается. Сначала кормили сказками о том, что банк подал в аппеляцию, теперь кормят просто завтраками. Я езжу в отделение каждый день, и каждый день мне никто не может дать определенный ответ - КОГДА?... читать подробнее...

22.02.2010 подана от Светлана (Украина, Горловка): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Быстро выгодно удобно, но это совсем не так, я столкнулась с проблемой оформить кредитку,в моем случае это растянулось на три недели, в банке развели сплошную бюрократию, сложилось впечатление что сотрудники завалены работой или просто не хотят ничего делать. И это в главном банке Днепропетровска. И никто вам не поможет , хоть звоните на горячию линию , хоть иди в свое отделение. Так что не верьте рекламе. А я досих пор еще не получила кредитку. Может стоит сделать переоценку работы сотрудник... читать подробнее...

22.02.2010 подана от Taтьяна (Украина, Харьков): обсуждение открыто (сообщений: 4)

Я клиент "Приватбанка"
В январе была задержка по выплате социального пособия, которое я получаю на ребёнка. К тому же из-за сильных морозов все банкоматы не работали в округе.
Вместо 20 я 28,дождавшись поступление на счёт, решила снять наличные в банкомате "Мегабанк". Запросила.Мне отказали, правда чек на 100 гр. напечатали.После этого на счёту 100 гр. исчезли.
Написала заявление в отделение№36 "Приватбанка"с просьбой вернуть мне деньги. Да мне сказали, что разобрались и я вру, что... читать подробнее...

19.02.2010 подана от лилия (украина, запорожье): обсуждение открыто (сообщений: 3)

При обмене пенсионной карточки без нашего согласия и ведома была оформлена накопительная услуга. В результате- два месяца недополучена часть мизерной пенсии, два месяца - сердечных приступов и скачков артериального давления, поход в отделение пенсионного фонда, в отделение Приватбанка и огромная очередь в кассу. Это не ошибка работника - Это политика банка - отрывать крохи у больных стариков. читать подробнее...

19.02.2010 подана от Elena (Украина, Полонное, Хмельницкой обл.): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Здравствуйте! Не могу не отметить работу Полонского отделения № 1, Хмельницкой обл., такого ужаса не видела ни в одном отделении: руководитель позволяет себе выйти на оперзал и орать на сотрудников, не корректно обращаясь к заемщикам(должникам) возле касс, тем самым разглашая банковскую тайну, что по сути своей недопустимо, как для менеджера и тем более для руководителя!!! Как такие люди находятся на руководствующих должностях, в банке??? И кто после, увидев такое, захочет пойти на обслуживан... читать подробнее...

15.02.2010 подана от Алексей Ермак (Украина, Киев): жалоба закрыта

Деньги банк вернул. Прошло с момента "заваривания" его же сотрудниками "каши" более месяца. Это недопустимо в цивилизованной стране и в нормальном банке.
Хочу высказать сожаление, что стал клиентом "Приватбанка".

09.02.2010 подана от Руслан (Украина, Вознесенск): обсуждение открыто (сообщений: 5)

22 ноября 2006 года мною был получен ипотечный кредит в приватбанке, под заставу приобретаемого жилья. С 1 декабря 2006 года я сдал вносить текущий платёж в размере 400 грн. при необходимом 384 грн., не разу до сего времени не пропустив и не просрочив платёж. И вот в феврале 2009 года, приватбанк присылает мне уведомление с нарушением всех норм закона, (нет номера исходящего и даты, нет мокрой печати), о том что они решили поднять процентную ставку с 16, 5 % до 29%. При этом на этот момент уж... читать подробнее...

07.02.2010 подана от Наталья (Украина, Киев): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Пользуюсь перводами PrivatMoney для передачи денег дочке. С отправлением перевода из Луцка никогда не было проблем - быстро и вежливо. Но получить деньги в Киеве в субботу или воскресенье - практически невозможно. Офис в Днепре совершенно не владеет информацией о своих филиалах. Дочка целый день проездила по адресам, которые ей давала оператор, а оказалось, что или отделения по тем адресам не существуют (закрыты), или в выходные не работают. Получить деньги удалось только в понедельник, что с... читать подробнее...

11.01.2010 подана от Вениамин (Украина, Днепропетровск): обсуждение открыто (сообщений: 3)

О невыплате зарплаты и пенсии. 23.12.2009г моей жене Журбенко Тамаре Алексеевне, пенсионеру, вынужденному подрабатывать из-за моей инвалидности, не выплатили зарплату (карта 4627 0817 6912 7247), сославшись на неправильную работу банкомата (коллеги по библиотеке получили зарплату) и сотрудники пообещали разобраться после 17 января 2010г!!!. Сегодня 11 января 2010г, я обратился уже в другое отделение того же Приватбанка, мне отказали в выплате пенсии, сославшись на отказ в работе сервера бан... читать подробнее...

06.01.2010 подана от annakoi (Украина, Харьков):

06.01.2010, Центральное отделение Харьковского ГРУ. Адрес: ул.Красношкольная набережная, 16, г.Харьков, Харьковская область, 61010, Украина,(380) 57+7032148, +7518355, +7327744 , в 17-55 по киевскому времени, отделение было закрыто. На входе висит режим работы, где белы по зеленому четко указано время работы: "Понедельник-Пятница 08:30-19:00, без перерыва, Суббота, Воскресенье, Выходные дни 09:00-16:00, без перерыва". При том, что никаких дополнительных уведомлений о специальном режиме работ... читать подробнее...

31.12.2009 подана от zulkerein (Украина, Киев):

Пришел внести деньги на счет 31.12.2009 после обеда в отделение банка на (Метро Академістечко) угол пр.Паладина и В. Стуса ...отделение открыто зашел наорали "-Мы закрыты!!!" вывесели ксерокопию "филія банка на М. академгородок работает до 13.00"
давно разачарован никакущим сервисом :(((( читать подробнее...

23.12.2009 подана от Ольга (Україна, Тернопіль): обсуждение открыто (сообщений: 13)

Я повністю погасила заборгованість та відсотки по кредитній карті GOLD 19 серпні, а в жовтні в мене утримали 50 у.е. за обслуговування закритої карті, якої я вже не маю. Прошу повернути неправомірно утримані кошти, внести зміни в програмне забезпечення, щоб на момент закриття кредитки проводиться повний розрахунок!!!!!!! читать подробнее...

15.12.2009 подана от Сергей (Украина, Запорожье):

Хотел досрочно погасить кредит в Приватбанке ,но кроме остатка тела кредита 15340$ требуют заплатить сумму за резервирование 45619 гр- тот же самый штраф за досрочное погашение ,хотя при оформлении кредита ничего такого не озвучивали.За два года Приват и так уже заработал на моем кредите 5000$,просрочек не было но ни накакие уступки приват не идет. читать подробнее...

21.11.2009 подана от Виталий (Украина, Саки):

1) 05/04/09 долг кредитной карточки не правомерно увеличился на 5000 грн, соответственно все дальнейшие расчеты с процентными начислениями являются не законными.
2) В процессе разбирательства я обнаружил, что в распечатках балансов несоответствия: за одно и тоже число, в разных распечатках, разные суммы! Значит банк задним числом меняет данные. Как можно поменять историю баланса карточки?
3) Прихожу в региональное отделение - пожимают плечами, ссылаются на гл. оффис. Обращаюсь в гл. оффис п... читать подробнее...

06.11.2009 подана от Яна (Украина, Киев):

Я давно слышала, что все банки в нашей стране начинающиеся на букву «П» - ужасны. Но до вчера, к счастью, убедиться не было случая. А о Привате слышала множество не лестных отзывов. Но все-таки маркетологи банка постарались создать хоть какой-то образ в голове об этом банке (лично у меня, что у это банка одно из самое большое количество отделений по Украине) поэтому я туда обратилась.

Мне нужно было перевести сумму в у.е. из одного города в другой по Украине. Как человек, пользующийся допо... читать подробнее...

05.11.2009 подана от Виталий (Украина, одесса): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я оплатил последний платеж по карте gold приватбанка в июне месяце 2009.ее порезали и сказали что я ее закрыл, документов о закрытии карты не подписывал а в ноябре 2009 позвонил консультант службы безопасности и сказал что надо оплатить долг.и карту закрыть не могут потому что нет договора о расторжении и на нее начислено 100 у.е за обслуживание.и эти деньги надо оплатить,а человек который закрывал находится под следствием.как мне быть? читать подробнее...

30.10.2009 подана от виктор (УКРАИНА, МАКЕЕВКА):

Позвонили с банка и сообщили о задолженности 2000 гривен с копейками на вопрос откуда(я брал авто в автопривате)мне сказали что повысилась процентная ставка с января месяца но мне ничего неприходило ни письма даже какого дибудь звонка хотя в договоре сказано пункт 3.2.1 что меня обязаны уведомить письменно в течении 7 дней.
Поехал в автокредит по адресу г.Донецк б.Шевченко 40.б но меня та мягко говоря отшили наговорили много чего и сказали надо смотреть телевизор причём тут телевизор и офиц... читать подробнее...

28.10.2009 подана от Внукова Наталья Николаевна (Украина, Харьков): жалоба закрыта

Жалобу закрыть

22.10.2009 подана от Сергей (Украина, Киев):

У меня вопрос. В июле 2008 г. я взял кредит (авто б/у) в "Приватбанке" в долларах США. Взнос собственными деньгами составил 10 тыс. долларов США, у банка взял кредит в размере 15, 5 тыс. долларов США. Принятие решения произошло за 20 минут. Выдавали кредит в одном месте ("Автоприват" - проект "Приватбанка"), а выдача происходила в другом. Я получил sms о том, что мне банк готов выдать сумму кредита в украинской гривне. Таких сообщений я получил два на мой мобильный телефон. При подписании кре... читать подробнее...

21.10.2009 подана от Сергей (Украина, Мариуполь):

читать подробнее...

14.10.2009 подана от Евгений (Украина, Киев):

Добрый день.Я являюсь владельцем карточки Кредитка "Універсальна" которую хотел-бы закрыть.По звонкам службы безопасности банка мною были внесены уже 3 платежа для погашения задолжености и закрытию карточки.С меня требуют заплатить суд.издержки но повесток я не получал,и когда прекратятся звонки поздно вечером надиктованые в авт.режиме никому не адресованые???? Я отец двоих малолетних детей(младшему 4 месяца). читать подробнее...

12.10.2009 подана от Ольга (Украина, Тернополь):

У меня была GOLD CARD №4149 6253 0113 5701, задолженность по которой я полностью погасила ( вместе с процентами в сумме, которую мне указали сотрудники банка) 19.08.2009 и подала заявку на закрытие. 7 октября у меня с зарплатной карты незаконно снято 50 $ на обслуживание несуществующей закрытой карты GOLD CARD!!!! Прошу немедленно возвратить незаконно удержанние деньги!!!! читать подробнее...

30.09.2009 подана от Анастасия (Украина , Черновцы):

Здравствуйте! Я проживаю в Москве уже более 2-х лет, а моя мама на Украине в Черновцах.Ей пришло письмо с ПриватБанка о том, что я взяла кредит 6 февраля 2008 года в г.Днепропетровск на сумму 6000 грн. Написано, что был суд и мне насчитали выплатить 14 000 грн. НО Я то не брала никакого кредита и тем более никогда не была в Днепропетровске, и тем более я не была на Украине 6 февраля! Как такое может быть? И еще в письме перечисленны угрозы в случае невыплаты долга. В конце письма нет никакой... читать подробнее...

28.09.2009 подана от Юрий (Украина, Киев):

ПриватMoney - супер отвратительное обслуживание !!!!
Решил описать конфликтную ситуацию вокруг денежного перевода в банке Приват.
Отделение находится в г.Киеве, по адресу ул.Декабристов, дом. 3.
28.09.2009 примерно в 18:30 пришел получить 2 денежных перевода.
Заполнил 2 заявления, в одном из заявлений я не указал контрольный номер перевода.\
Заранее я созвонился по горячеий линии и они на гарячей линии подтвердили, что цитирую с сайта "КАК ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕВОД
Для получения перевода кл... читать подробнее...

22.09.2009 подана от Сильченко Елена Николаевна (УКраина, Свердловск): жалоба закрыта

Это уже не актуально.

16.09.2009 подана от Анатолий Николаевич (Украина, Киев):

15.09.09 в терминале в Отделении Приватбанка на Нижнем Валу (Киев) я осуществил две операции пополнения кредитной карты на сумму 500 грн. каждая. Интервал между операциями 2 минуты. Получил две квитанции об успешном переводе денег (№№ 4223087 и 4223226 от 10:42:01 и 10:44:36 соответственно). Получил СМС сообщения об операциях (+500 грн... доступно 241,91 грн; и вторая +500 грн... доступно 241,91 грн!). Понял, что вторая сумма на карту не зачислена. Связался с оператором, та написала служебную... читать подробнее...

27.08.2009 подана от оксана (Украина, Ужгород):

Я , являюсь клиентом ПриватБанка, а именно-есть валютный кредит, который я честно погашаю, без нарушений и прострочки даты. Осталось чуть меньше года. В предыдущие годы, мне всегда приходилось оплачивать страховку (ежегодно), хотя это в договоре небыло описано. Но ипотека, сами понимаете. Ежемесячный взнос был равен 143 дол. Но с прошлого месяца (июля 2009г), он почемуто стал равен 157 дол.? Без каких либо предупреждений и т.п. Просто при очередной проплате сказали что надо платить уже 157...... читать подробнее...

26.08.2009 подана от Евгения (Украина, Измаил):

26.08.2009 в отделении банка г.Измаил кассиром Рубаной Е.М. был выполнен перевод денежной суммы на оплату обучения моего сына в одном из вузов г.Киев. В квитанции, выданной кассиром, в фамилии студента УЛЯТОВСКИЙ, чье обучение оплачивается, допущена ошибка: УЛЯТОВСАКИЙ. На просьбу исправить ошибку и выдать квитанцию без ошибок кассир отвечает: не могу, не знаю как. читать подробнее...

06.08.2009 подана от Оксана (Украина, Николаев):

читать подробнее...

12.06.2009 подана от Алексей (Россия, Кострома):

Зашёл в банк спросил сколько я должен заплатить чтобы погасит кредит, мне ответили сумму и +сказали что с меня штраф 1300 рублей, я согласился и в тот же день заплатил всё. Через 10 дней мне звонит телефон(живой человек) и заявляет что я ещё должен 1300 рублей. Я иду в местное отделение и беру распечатку там о.оо Я у них спрашиваю я должен ? говорят Нет. Я прошу поставить печать отказываются. Требую жалобную книгу отказываются. Но телефон звонит по 10 раз в день. 84852581212 читать подробнее...

25.05.2009 подана от виктор (украина, константиновка): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Я хочу обратить внимание руководства Приватбанка( высший ранг) на проблему Константиновского отделения Донецкой области в лице ее директора Свинцовой Татьяны Юрьевны. Ежедневный алкоголизм тов. Свинцовой, ее самодурство, коронизация и завышенная самооценка-приводят к плачевным последствиям в отношении клиентской базы. Люди просто уходят пообщавшись с ней, коллектив знает о ее пьянках, но все боятся за рабочие места.Подскажите как написать Дубилету А.В. читать подробнее...

06.05.2009 подана от Вадим (Украина, Ялта):

21.12.2007г. я и ПриватБанк в лице директора Головного Ялтинского отделения филиала Крымского регионального управления ЗАТ КБ ПриватБанка Пицухе Л.П., подписали договор об ипотечном кредите под 15% годовых в гривне сроком на 21 год. 09.02.2009г. мне позвонил сотрудник ПриватБанка и сообщил, что у меня появилась задолженность, как выяснилось из-за поднятия ставки до 30% годовых. Уведомления о намерении ПриватБанком поднять процентную я не получал. В почтовом отделении по месту моей регистрации... читать подробнее...

30.04.2009 подана от Ксюша (Украина, Болград): обсуждение открыто (сообщений: 3)

Кроме зарплатной карточке добровольно принудительно дают ощадкнижку и кредитку, мотивируя-все дают-так положено! Не хотите не пользуйтесь. Но оказывается, деньги на ощадкнижку снимаются автоматически с моей зп и отменить и заблокировать я ничего не смогу(по словам вашего сотрудника Узун В.Д.). кроме зарплатной карточки мне ничего не надо! Я сама розберусь,куда девать мне деньги!!!спасибо читать подробнее...

06.03.2009 подана от Дмитрий (Украина, Симферополь):

Добрый день!Я проживаю В Симферополе.18 января 2009 года забыл кредитную карту свою "GOLD CARD" в банкомате.Затетив это я тут же позвонил в Центр поддержки клиентов Приватбанка и заблокировал карту.В тот же день уехал в командировку в Одессу на 2,5 недели.После приезда сразу же обратился в региональное представительство по поводу возрата карты.Представитель банка сообщил, что необходимо сделать новую карту,т.к. прошло 2 недели.4 февраля обратился в отделение № 82 на Октябрськой 12.Работник "G... читать подробнее...

23.01.2009 подана от Александр (без адреса): жалоба закрыта

Все вопросы с Приватбанком я уже давно решил, а Борис Григорьевич Финкельштейн - алчный жид...

15.01.2009 подана от Ирина (Украина, Киев):

Добрый день!

Меня зовут, Ирина!
Проживаю в городе Киеве.
Проблема состоит в следующем, мне была отрыта зарплатная карта у в отделении г. Каховка (центральное отделение предприятия в котором я работала находится в этом городе).После увольнения, карта была передана сотрудником компании в отделение для закрытия.
По истечению 2х месяцев, сотрудником отделение приватбанк, было извещено меня в том что на карте образовался минус в размере 323,15 на 17.06.2008, причина была названа, что 08.03.... читать подробнее...

19.12.2008 подана от Татьяна (Украина, Днепропетровск):

Добрый день!
Для улучшения качества обслуживания в отделении, просим Вас указать адрес отделения, в котором Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. буду признательна за информацию.

с ув., Татьяна Домарацкая,
отдел анализа и обработки жалоб,
ПриватБанк читать подробнее...

19.12.2008 подана от Татьяна (Украина, Днепропетровск):

читать подробнее...

19.12.2008 подана от Татьяна (Украина, Днепропетровск):

читать подробнее...

18.12.2008 подана от Наталія (Украина, Луцк):

Прошу покращити якість обслуговування клієнтів. Довідку про стан рахунку на центральному відділення я чекала 2,5 годити (уявляю як обслуговують клієнтів в інших відділеннях). Цей час посеред мого робочого дня був потрачений даремно. Крім того через неякісне обслуговування в мене мало не зірвалось відрядження за кордон. Бо аванс на відрядження не спромоглися зарахувати на мій картковий рахунок навіть через 7 днів. читать подробнее...

05.12.2008 подана от Павел (Украина, Бершадь): жалоба закрыта

23.11.2008 подана от TATIYANA (Украина, Белозерка): жалоба закрыта

02.08.2008 подана от Дмитрий (Украина, Киев):

Полный беспредел с Приватбанком.

Оплачивал через интернет коммунальные услуги личной кредитной картой МастерКард. В один прекрасный день её заблокировали. Без предупреждения.

Перезвонил в службу поддержки, где мне сообщили: превышен лимит. Спустя сутки мне лимит подняли. Но воспользоваться картой не удалось. Лимит средств мне выставили "0". Что можно купить за "0"?
Ещё спустя сутки мне выставили новый лимит. И тоже "0". Будто девочку-практикантку без образования посадили.

И так про... читать подробнее...

03.04.2008 подана от Андрей (Украина, Днепропетровск):

28 марта обратился в Онлайн службу поддержки Приват24 по вопросу разъяснения назначения платежа на 10 грн с моей карты.
Оператор Elena Mironova узнала все данные и сообщила, что со мной свяжутся по телефону, который я так же предоставил.

По сей день никто не позвонил.
Вчера и позавчера пытался выяснить причину - операторы сказали, что в отделении разбираются.

Номер первого чата - LTK14403721425X читать подробнее...

19.10.2005 подана от Андрей (Украина, Днепропетровск):

Итак, я решил открыть гривневую и долларовую карточки. (10.10.2005)
Проблем с оформлением не возникло, все прошло быстро.
Выпуск карточки происходит 7 дней, консультант сказал - приходите через 10 дней, чтобы наверняка.
Пришел через 8 дней, 18.10.2005, карточку пока не привезли.
Не проблема, для работы можно и по номеру работать со счтетом. Консультант (по моим воспоминаниям работает уже более 2 лет на этом месте, 1этаж "ГрандПлазы", консультант по работе с физ.лицами, имени не запомнил) ... читать подробнее...