Жалобы на "Седьмой Континент"

Подать новую жалобу на эту компанию

09.02.2016 подана от Надежда (Россия, Москва):

Магазин "Седьмой континент" на ул. Зеленоградская.
Сегодня в очередной раз (не меньше 5 раз уже здесь такое со мной было) не приняли оплату копейками, мотивируя это тем, что копейки они не берут. Я дала 1 рубль 10-копеечными монетами. Никакие мои доводы, что копейки находятся в обращении в РФ и это вообще-то деньги в нашей стране, не сработали. Кассир сказала мне, что я должна ей рубль, но я ответила, что ничего не должна, т.к. рубль я дала, но она не взяла. читать подробнее...

19.01.2016 подана от Ирина (Россия, Москва):

В магазине на Хорошевском шоссе товар в фабричной упаковке с указанным весом нетто перевешивают на своих весах вместе с упаковкой, вес соответственно увеличивается, заклеивают заводскую этикетку и без зазрения совести выставляют товар. Четыре раза делала замечания администраторам, но реакции ноль. читать подробнее...

12.01.2016 подана от Кристина (Россия, Москва):

В воскресенье, 10.01.2016 г. в магазине 7 континент на ул.Таллинская, мною были куплены мандарины. На улице висел большой плакат, который гласил: Мандарины весовые стоимость за 1 кг 29,90 кнопка для завешивания 71. Я четко проследовала инструкции. Но на кассе кассир Курдогло Татьяна отказалась пробивать мне эти мандарины с отговоркой, что они уже подорожали и такой цены нет! Якобы такая цена была 09.01.2016 г. Хотя 09.01.2016 г. я покупала там же мандарины без какой-либо скидки. Начала хамить... читать подробнее...

28.12.2015 подана от Ирина (Россия, Москва):

Директор магазина Галина Александровна (ленинградское шоссе 112) неумеет разговаривать, постоянно кричит и ругается матом это просто возмутительно. При покупателях орет матом на своих сотрудников. читать подробнее...

04.12.2015 подана от Владимир (Россия, Москва):

В магазине на улице Пырьева систематически пробивается товар по завышенной цене. Цена в чеке выше заявленной на ценнике. Постоянные отговорки на кассе, мол не успеваем менять ценники, случайно, не специально, ...
Далее пытаются пристыдить покупателя, что мол из-за 50 руб. шум поднимать и мелочиться стыдно. А вот самим не стыдно врать в глаза когда их поймали на воровстве этой мелочи... читать подробнее...

30.11.2015 подана от Эльнара (Россия , Москва ):

7ой континент на Мироновской 18, сегодня увидела хамское отношение к замороженным продуктам , вытащила продавщица или администратор так и не поняла какая должность , славянской внешности, упакованную замороженную клубнику и начала разбивать об пол и класть на место , в холодильник, для покупателей, просьба принять меры , на каком основании , сотрудники имеют право так относиться к товару ?? читать подробнее...

08.11.2015 подана от Мария (Россия, Москва):

В 7 континенте,по адресу щелковское шоссе дом 10 нарушают условия акции.У меня есть 3 карты магазина,а мне разрешили купить только один пакет молока.Так же прячут акционное молоко под кассы.Есть люди которые открытот заявляют,что покупают данный товар по блату.Просьба разобраться,либо пусть соблюдаю условия акции либо пусть вернут деньги за 2 карты,раз они не пригодны.Я покупаю товар не только себе но и родителям. читать подробнее...

28.10.2015 подана от Елена (Россия, Москва):

Ярославское шоссе,115.Это кто додумался до такой низости,чтоб выставлять акционный товар( яйца,масло) по часам??? В подсобке куры что ли несутся и по мере сбора яиц их выкладывают в зал? Про хамство вообще молчу! На время акции несколько дней товара(масла) не было!!! Буду жаловаться дальше. читать подробнее...

08.10.2015 подана от Елена (Россия, Москва):

Акция на растительное масло! Кассиры напрятали бутылки себе на кассы! И не по одно
й бутылке! В зале ни одной!Насколько я знаю, во многих торговых сетях работникам запрещено покупать акционный товар_. Все покупатели это видят! читать подробнее...

04.10.2015 подана от Валерий (Россия, Москва):

Москва, Речной вокзал, ул. Фестивальная, дом 8, строение 1.
04.10.15 в магазине по данному адресу в кассе отказались принимать по 10 копеек, сказав что магазин более не принимает такие деньги.
По закону любые деньги обязаны принимать.
читать подробнее...

09.08.2015 подана от Вера (Россия, Москва ):

В Москве, Ярославское ш. д.115, с.7 Регулярно скрывают реальную стоимость товара, или ставят ценник с боле низкой ценой. Вчера покупала прокладки "Котех" на ценнике указано 150 рублей, а на кассе пробили 200. Я пошла разбираться, ценник убрали , но сказали что деньги теперь не возвращают и предложили взять что-нибудь на 50 рублей. Я взяла ещё прокладки другой фирмы. Извинились и обещали всё исправить. Сегодня была там снова. Прокладки - ежедневки стоят на том же месте, но уже вообще без ценн... читать подробнее...

08.05.2015 подана от Светлана (Россия, Москва):

Мало того,что в магазине "Седьмой континент" на Магнитогорской торгуют просрочкой,так еще вдобавок ст.кассиры периодически выходят заспанные,так еще и хамят,ссылаясь на то,что у них свободное время ночью,приходите днем,для чего тогда магазин работает круглосуточно(у меня нет возможности ходить днем в магазин). читать подробнее...

11.02.2015 подана от Наталия (Россия, Москва):

В магазине Седьмой континет в Строгино!ужасное обслуживание,не первый раз замечаю женщин-продавцов в нетрезвом состоянии,так же в магазине бегают тараканы.Придется написать в вышестоящие инстанции,чтобы данный магазин провели на соблюдение санитарных норм читать подробнее...

05.02.2015 подана от Красильников Андрей (Россия, Москва):

Внимание!!! На воровстве и мошейничестве пойман заместитель директора по контролю Логинов Игорь Генадьевич !!! Сейчас вор прячется!!! Директор Голощапов бросает трубку!!! Нужен номер телефона генерального и Меметова, а также жены Логинова. читать подробнее...

22.01.2015 подана от Евгения (Россия, Зеленоград):

Пришли в магазин в 23:30 купить сухарики,чипсы..(алкоголь покупать не собирались)но выяснилось что весь подобный тавар в магазине закрыт вместе с алкоголем.В случае спиртного это логично,но неужели необходимо перекрывать доступ из за этого к другим таварам?!осуществить покупку не получилось,т.к открыть проход нам отказали. Написали в книгу жалоб,даже сфотографировал все написанное, но ответа пока нет.
Это верьездное нарушение ГК РФ (ст.492)
Если ответа не поступит в срок(по ГК РФ) то нам... читать подробнее...

17.01.2015 подана от Юлия (Москва, Москва):

Грубый персонал,кассир грубил при других покупателях,оскорбления были из-за того,что я поставила корзину с продукиами не достав продукты но я поставила максимально удобно для касстра,а сама отошла за кошельком до ящика хранения вещей чтобы не задерживать очередь!не думала ,что это станет такой проблемой из-за которой меня и еще оскорблять начнут!!! читать подробнее...

01.12.2014 подана от Дарья (Россия, Moscow):

Неоднократно осуществляла покупки в магазине сети 7 континент на Дм. Ульянова. Мало того, что всегда работает только одна касса, из-за чего создается очередь, так еще и цены на кассе отличаются от цен в торговом зале.
Неоднократно замечала, что при оплате покупки сумма увеличивается, обычно незначительно от 2 до 10 руб., но в последний раз разница составляла 70 рублей.
В итоге, я отказалась покупать данный товар, чем вызвала жуткое недовольство у кассира. Женщина долго с явно выраженным нед... читать подробнее...

13.11.2014 подана от Ольга (россия, москва):

13 ноября в 14.00 в магазине 7 континет по адресу Борисовский проезд, д.3 администратор магазина в грубой форме отказалась оформлять возврат денег за уплаченный мною товар, поскольку цена, указанная на ценнике была ниже цены по чеку в 4 раза (вместо 15руб мне пробили 60руб)
Кроме того регулярно продают просроченную продукцию, испорченное молоко и хлеб с плесенью. читать подробнее...

30.10.2014 подана от Зарета (Россия, Москва г):

26 октября 2014г. я оставляла жалобу, но не на всеобщее обозрение, я так сказать по- человечески решила поступить по отношению к менеджеру, обещали дать ответь в течении 2-х дней! сегодня уже 30! Где результаты??? Или может расценивать все это как "Рыба тухнет с головы???" Или "Какая организация, такие и работники??? или наоборот???"
Жалоба была следующего характера: "25 октября 2014г. мы с мужем зашли в магазин, товар кое как расставлен на полках, вечная путаница с ценами...мы взяли мороже... читать подробнее...

26.10.2014 подана от Зарета (Россия, Москва г):

читать подробнее...

15.10.2014 подана от Диана (россия, москва):

На ценнике для хлеба "Геркулес" пишут 46 руб. с копейками, пробивают по 49 руб. 90 мол де "ценники не успели поменять", и это уже не в первый раз относительно разных продуктов. Адрес магазина "Седьмой континент": улица Генерала Белобородова, дом 14.корп.1 читать подробнее...

11.07.2014 подана от Алена (Россия, Ярославль, Московский проспект, 108):

9 июля 2014 года, касса 0125, смена 001860 чек 01/000000162. Последним в чеке пробивала 2-й паке-майку, а мне пробили за 409 рублей какую-то "СКАЗОЧНАЯ СТРАНА ДЛЯ САМЫХ МАЛ". В итоге вместо этого "ЧУДА"за 400 рублей мне кассир дала пакет. Я через день стала разбирать чеки (я в свободное время их обязательно рассматриваю) и офигела... Что делать, ладно 4 рубля, даже 40, тоже по фиг, но обмануть на 400 - это уже, я считаю, сверхнаглость. Ума не приложу... Завтра попробую доехать в Ярославль,... читать подробнее...

02.07.2014 подана от Ольга (Россия, Москва):

Проверьте пожалуйста магазин по адресу Москва Коровинское шоссе д.21.
ТАМ СТРАШНАЯ ВОНЬ! Воняет там всегда, но сегодня 02.07.2014 просто превзошли сами себя. В магазин люди зайти не могут, т.к. воняет уже около входа. читать подробнее...

14.05.2014 подана от Сергей (Россия, Москва):

Кассир Селивёрстова в универсаме "Седьмой континент" на улице Дубнинская д. 50 обманула на 5 рублей, пользуясь тем, что клиент не посмотрел на табло кассы. читать подробнее...

27.02.2014 подана от DI (Россия, Москва):

Добрый день!
27.02.14г.оплачивала товар на кассе Седьмого Континента по адресу: Живарев переулок,кассир спросила пакет мне нужен т.к у меня было два желе, я ее попросила дать бесплатный, она сказала что бесплатный с ручками находится через кассу и она туда не пойдет, если мне надо то я сама должна пойти и взять, если найду.Я была в шоке от такой наглости, и такого обслуживания.Такое чувство,что время перенесло меня в Советский Союз. И то тогда не хамили. Прошу провести треннинг по обслуживан... читать подробнее...

22.02.2014 подана от Виктория (Россия, Балашиха):

Купила сегодня(22.02.2014) икру трески,классическую (Русское море) 130 гр. А срок годности у нее до 10.12.2013 г. И она там такая не одна такая баночка стоит! Деньги все равно не вернут,потому что чека нет! НО уберите!!!! читать подробнее...

02.02.2014 подана от Елена (Россия, Москва):

02.02.2014 В магазине по адресу Ленинградское шоссе, 68 сотрудники магазина Дустобобоева и Подлюжный оскорбляли покупателей в нецензурной форме и угрожали физической расправой. Препятствовали проверке товара и чека, отказывались предоставить книгу жалоб и предложений. Затем выдали просроченную книгу за 2008 год. Ценники не соответствуют ценам на кассах, в магазине грязно и дурно пахнет, персонал отвратительно себя ведет. читать подробнее...

26.01.2014 подана от Елена (Россия, Москва):

26 января 2014 года я купила газету "Мир новостей" в магазине "Седьмой континент" по адресу ул. Перовская, д.13, кор.1, не обратив внимания на ценник. Цена оказалась высокой, не соответствующей данному товару. Обратилась к администратору магазина с просьбой произвести возврат. Она отказалась. читать подробнее...

19.01.2014 подана от Татьяна (Россия, Москва):

Цены на ценниках другие, дороже, нежели чем те что пробивают на кассе.Деньги на кассе не возращают, несмотря на общение с администратором (Людмила). читать подробнее...

17.01.2014 подана от Надежда (Россия, Москва):

Не делают возврат товара. Старшого администратора не зовут. Жалобная книга переполнена. Обман с ценами. На ценнике указана одна цена, в итоге совсем другая.
Грубейшее нарушение прав потребителя, и как видно по жалобам - такое в каждом магазине этой сети сплошь и рядом.
Гнилые овощи на полках... Откровенное и неприкрытое хамство сотрудников, с трудом связывающих слова на русском языке.

невероятно... Столько жалоб, а она все равно творят что хотят. И до каких пор это будет продолжаться? П... читать подробнее...

14.01.2014 подана от Макс (Россия, Москва):

Магазин 7-й континент по адресу Москва, ул. Бирюлевская, дом 21, корпус 1 . Конкретно в этом магазине постоянно цена указанная на витрине не соответствует цене которую пробивают на кассе. Я часто делаю покупки в этом магазине и каждый раз на какой нибудь товар цена на кассе в несколько раз выше чем указана на витрине. Отговорка у администратора всегда одна - "Была акция, но закончилась, а мы не успели сменить ценники". И так не успевать они могут целый день, на кассе постоянно кто-то скандал... читать подробнее...

08.01.2014 подана от Натали (Россия, Москва):

В СЕДЬМОМ КОНТИНЕНТЕ на Хорошевском шоссе ужасно сильно воняет когда проходтшь мимо рыбного отдела
Я долго не решалась там покупать рыбу. но сегодня моя подруга купила рыбу там, а когда принесла ее домой, то сразу стало понятно что рыба испорченная. Не рекоммендую брать там рыбу читать подробнее...

27.12.2013 подана от Наталья (Россия, Москва (в пределах МКАД)):

Добрый день.Прошу Вас обратить внимание!!! .Речь пойдет о красной лососевой икре по акционной цене 179 рублей за банку: код товара по чеку 078999,изготовитель"ООО Русский Рыбный Дом",купленную 26.12.2013 г.в магазине ОАО" Седьмой континент" по адресу ул.Профсоюзная д.98 корп.1.Купленная икра темно-коричневого цвета,имеет кашицеобразную консистенцию и специфический запах.При обращении в магазин,с просьбой вернуть деньги за некачественный товар,администратор магазина ск... читать подробнее...

14.12.2013 подана от ольга (россия, москва):

Дорогие администраторы седьмого континента!!!!!!!!!!! Прошу Вас обратить внимание на работу ваших сотрудников , на Водном Стадионе , ленинградское ш , Каждый раз когда приходишь в магазин , постоянно возникают какие-то претензии к вашему магазину . Берем продукт по акции , а получается что на кассе без акции и говорят что мы забыли поменять ценник . когда просишь Администратора !!!!!!!! Говорят что он занят и выйти к нам не может. просим дать жалобною книгу .а там!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прос... читать подробнее...

04.12.2013 подана от Петровна (Россия , Москва):

4 декабря 2013 г. решила зайти в магазин 7 континет рядом см. Смоленская, (до начала рабочего дня оставалось время), решила купить полуфабрикат Обожамс! по скидочной цене указанной на ценнике, и вот удивление, на кассе пробита сосем другая цена (оказывается под ценником лежал совершенно другой товар не попадающий под акцию, на который ценник отсутствовал). Тогда я решила отказаться от покупки, но оказалось это сделать невозможно, так как старшего кассира в зале не было и сказать когда он поя... читать подробнее...

03.11.2013 подана от Марина (Россия, Москва):

03.11.2013 утром заехала в супермаркет "Седьмой континент", по адресу: ул. Харьковская д. 2. Взяв всё что нужно, направилась на кассу для оплаты. Ко мне подошел охранник с вопросом: А что у тебя там? Я ему в ответ, где там? Он показал на правый карман моей куртки и протянув руку вытащил из МОЕГО кармана список продуктов. Я конечно же была в шоке, сказала ему что не прилично лазить по карманам, а он мне на это, а что ты так нервничаешь, намекая на то, что я якобы в чем то ещё и виновна... Т. ... читать подробнее...

31.10.2013 подана от Валентина (Москва, Чапаевский переулок, дом 18/1 , Москва, Чапаевский переулок, дом 18/1 ):

30.10.2013 при покупки конфет в отделе все по акции , на кассе
когда пробивали товар Цена оказалась выше чем указано на ценниках на прилавках. Как выяснилось потом конфеты были по акции на прошлой недели. После отказа от покупки, денежную сумму отказались вернуть , так как кассовые апараты работают только на продажу, ВОЗВРАТА -НЕТ!! менеджер СМОЛЯКОВА НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА очень грубо и вызывающе себя вела. После подошла нач. отдела ЛАПШОВА НАТАЛЬЯ ФЕДОРОВНА , результат по возрату товара усп... читать подробнее...

27.10.2013 подана от Ксения (Россия, Москва):

27.10.13 в пол 7 вечера я в очередной раз столкнулась с хамским отношением сотрудников магазина по отношению к покупателям в магазине "7 континент", расположенном на Осеннем бульваре, возле м. Крылатское. Примечательно, что соседний одноименный магазин, расположенный буквально через дорогу на Рублевском шоссе, таким недостатком не страдает. В ответ на мое крайне вежливое и учтивое обращение к продавцу, с вопросом, есть ли у них сливки для соуса, продавщица, не глядя на меня и продолжая выклад... читать подробнее...

17.10.2013 подана от Нежна (Россия, Москва):

14 октября 2013 года в 15.49 моя мама приобрела в магазине "Седьмой континент" на Ореховом бульваре, дом 22А банку икры черной "ПРЕМИУМ" весом 100 грамм по цене 5490 рублей. Это подтверждено чеком номер 01/000000129. При вскрытии и употреблении икра оказалась высохшей, рассыпчатой и не вкусной. Икра изготовлена ООО РТФ "Диана", но указано это почему то не на крышке, а на бумажке на дне банки. Дата изготовления 26.11.2012 года, срок хранения не истек. Однако эта дата почему-то проштампована... читать подробнее...

09.10.2013 подана от Николай (Россия, Москва): жалоба закрыта

Проблема решена. Руководитель магазина написала мне на почту письмо и мы урегулировали недоразумение.

08.10.2013 подана от Валентин (Россия, Москва):

В магазине в городе Зеленоград на Савелкинском проезде, д. 8 из раза в раз на протяжении нескольких лет ценники на подавляющее большинство товара расставляют в не соотвествии местом его нахождения, на часть товаров ценники отсутствуют вовсе. Давно создалось впечатление, что это делается намеренно.
Сегодня, к примеру, не нашел ценник на мороженое Фантазия, вчера на апельсиновый сок Севен Ап.
Также хочу заметить, что ценники написаны мелко и нечитаемо. читать подробнее...

24.09.2013 подана от Пётр Николаевич (РФ, Москва):

читать подробнее...

23.09.2013 подана от Татьяна (Россия, Москва):

Хочу обратиться с просьбой рассмотреть мою жалобу на магазин "Седьмой континент".
Вчера мой муж купил рыбу "Русское море" в магазине по адресу: ул. Коштоянца д 21А. После вскрытия упаковки она оказалась испорченной. Администратор отказалась вернуть деньги при наличии чека и товара. Сначала моему мужу было сказано, что мы должны отдать рыбу на экспертизу, и если это окажется правдой, что рыба испорчена, нам фирма- производитель вернет деньги и оплатит экспертизу. Затем она отказала мне, ск... читать подробнее...

21.08.2013 подана от Алёна (Россия, Москва):

15 августа 2013года в магазине Седьмой континент по адресу Генерала Белобородова, кассир Москалец Людмила, отказалась принять монеты номиналом 10 копеек - хамски разговаривала с презрением, когда мною было высказано недовольство такого общения - она необращая внимания на это сообщила, что я должна раскрыть глаза и посмотреть на ценники,что у них всё округляется. читать подробнее...

25.07.2013 подана от Василина (Росиия, Москва):

Сегодня и на протяжении уже 3 месяцев гиперамаркет 7 континент на Зеленградской улице, отказывается принимать копейки. Дело идет не о монете номиналом 1/5 копеек, а 50!! Сегодня хотела дать девушке кассиру 1 рубль., что бы она мне не давала мелочь. так в ответ услышала ; - мне не нужны ваши копейки. мы их не берем! Извините, это деньги РФ, их никто не отменял. Если магазин округляет в свою сторону и не использует эти деньги, одно дло, но не брать их у покупателя, это нарушение закона!!!! при ... читать подробнее...

23.07.2013 подана от Варвара (Россия, Москва):

иногда хочется остаться голодной или ехать в другое место нежели идти туда.
Ходим в 7 континент на Элеваторной не потому, что нам нравятся тухлые овощи или грубый южный персонал, а потому что другие супермаркеты находятся в слишком далеко от дома. Понимаю, что своей жалобой не изменю ассортимент продуктов. Но пожалуйста, помогите не превращать походы в магазин в сущий ад. В отделах, где нужно взвешивать продукты (кондитерский, сырный, мясной, салаты и т.д.) в 7 КОНТИНЕНТЕ НА ЭЛЕВАТОРНОЙ УЛИ... читать подробнее...

20.07.2013 подана от Татьяна (Россия, Москва):

Магазин "Седьмой континент" на улице Профсоюзная, Деревлево. Постоянный запах тухлятины, огромные очереди, т.к. работает одна, максимум 2 кассы, просроченные продукты(в частности сыр, охлажденные курица, мясо и рыба), гнилые фрукты и овощи. Дважды в этом магазина видела тараканов (первый раз в хлебном отделе, второй раз в упаковке с пивом). Не удивлюсь, если там и крысы бегают! читать подробнее...

22.06.2013 подана от Максим (Россия, Москва):

Магазин в ТЦ "Пражский пассаж". Ждал продавца у рыбного отдела около 5 минут. Не выдержал - взял рыбу из холодильника сам. В этот момент подлетает продавец и начинает истерично и грубо указывать мне на моё место. На попытки вежливо утихомирить мне продолжают грубить. Спросил имя и попросил позвать директора. Продавец "Наталья" ушла со словами "Сам ищи". Пришла менеджер отдела, я изложил ей ситуацию, "Натальи" в магазине нет, она оказывается Нелли. Подошла эта Наталья-Нелли и в присутствии мен... читать подробнее...

20.06.2013 подана от Ирина (Россия, Москва):

Вечером 19 июня, без двадцати минут одиннадцать, я пришла в Седьмой Континент на ул. Б.Татарская, торопясь купить бутылку розового шампанского "Серебряный век", т.к. после одиннадцати его уже не пробьют на кассе. Увидев на полке с этим товаром 3(!) кричащих акционных ценника, на которых значилось 259 рублей, я решила взять4 бутылки. На кассе же выяснилось, что товар проходит 470 (!) рублей за бутылку. Я позвала администратора, которая оказалась за соседней кассой. И эта особа ответила, что он... читать подробнее...

15.06.2013 подана от Елена (Россия, москва):

Очень неприятно покупать испорченные фреши. Давно у меня было подозрение, что наклейки с датой отжима сока переклеивают, а сегодня оно подтвердилось (в принципе не первый раз, как-то зимой было подобное). пс на соке стояло сегодняшнее число - 15 июня читать подробнее...