Жалобы на "Окна для всех"

15.12.2009 подана от Елена (Россия, Москва):

8 октября 2009 г. заключила договор с ООО "Золотое тысячелетие", оно же "Окна для всех", на остекление балкона. Оплатила 70%, т.е. 15 000 руб. Дальше история, похожая на предыдущие: ни остекления, ни информации о готовности заказа, ни извинений, ни возврата денег. 30 ноября беседовали с директором Рожковым - ссылался на большой заказ, вынужденную задержку - деньги отдавать не хочет. Вручили Претензию с требованием возврата денег и пеней 3% за каждый просроченный день по Закону РФ " О защите ... читать подробнее...

14.12.2009 подана от ольга (россия, москва):

11 ноября заключили договор 84/1111/03м на производство, доставку и установку окна, мы оплатили 70%. обещали максимум все доставить 03.12 по договору. Неделю меня "футболили", вежливость менеджеров сошла на нет. а с прошлой недели телефоны офиса вообще молчат. читать подробнее...

03.12.2009 подана от Олег (Россия, Москва):

13 октября 2009г. был заключен договор с этой компанией на поставку окон и внесено 70% суммы. В назначенный срок никаких окон не доставили и даже не соизволили связаться и предупредить о задержке поставки. Еле удалось самому связаться с меджером и ответ слышу, что она не знает как долго еще нужно ждать. После позвонила жена и ей в более хамской форме ответили что может месяц, а может и больше. Тогда мы попросили возврат денег, а в ответ услышали, что возврат только в судебном порядке, хотя в... читать подробнее...

11.11.2009 подана от Ирина (Россия, Москва):

10 сентября был заключен договор на изготовление и поставку окон с компанией "Окна для всех". Сделана 100% предоплата. Заказан комплект окон на 2-х комнатную квартиру и остекление лоджии. Сегодня 11 ноября - окон нет и когда появятся-не известно. На задваемые вопросы получаю ответ в начале недели - что окна будут в конце недели, в конце недели, что они будут в начале следующей.... Ремонт стоит уже месяц, поскольку без окон он продолжаться не может.... денег не возвращают... читать подробнее...

13.10.2009 подана от Катя (Россия, Москва):

3.09.09 мной был заключен договор с компанией "Окна для всех" об установки пластиковых окон. Срок изготовления 10 дней, до нынешнего времени (13.10.09) заказ компания не выполнила. читать подробнее...

12.10.2009 подана от Котова Валентина Ивановна (россия, москва):

Я пенсионерка,хотела поставить в квартире пластиковые окна.А эта компания Окна для всех большие деньги взяла,и теперь ни окон,ни денег нет.14 сентября деньги взяли,обещали окна через неделю.Сколько-же можно обманывать пенсионеров?И будет ли когда нибудь управа на этих обманщиков? читать подробнее...

12.10.2009 подана от Роман Раскутин (Россия, Москва):

Контракт с данной компанией заключен 04.09.2009 . До 12.10.2009 кормили "завтраками" в крайне хамской и не уважительной форме , не смотря на то , что согласно договору , срок изготовления составляет 10 рабочих дней . Деньги естественно не вернуть , а дом тем не менее стоит без окон . Во время всех обещаний потерял во времени , зарплате , имел проблемы с рабочей бригадой возводящей дом . А на носу ЗИМА !!! Хоть вой ! Где "ОНА" , "ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ??? читать подробнее...

09.10.2009 подана от Александр (россия, москва):

14 августа заключил договор с компанией Окна для всех об установке пластиковых окон в моей квартире.Причем они берут 100% предоплату.9 сентября до сих пор окон нет и когда будут не известно,хотя в договоре указан срок 7 дней.Администрация отказывается назвать конкретнный день. читать подробнее...

20.08.2007 подана от Роман (без адреса): жалоба закрыта

На данный момент, все обязательсва компания выполнила. Претензий сейчас больше нет (кроме потраченного времени и нервов).

09.10.2006 подана от Виктория (без адреса):

В августе 2006 года в офисе компании «Окна для всех», расположенном на Проспекте Мира, со мною был заключен договор № 26280701 на остекление лоджии. Я не буду подробно рассказывать о том, что и сроки демонтажа старой лоджии, и сроки установки новой были нарушены, на это можно было бы закрыть глаза, если бы дело только этим и ограничилось, НО! Мне были установлены БРАКОВАННЫЕ рамы. А именно: предусмотренные в бортиках рам ОТВЕРСТИЯ для слива попавшей между стеклами дождевой воды, которые долж... читать подробнее...

22.09.2006 подана от Ирина (без адреса):

Добрый день!
Разрешите поинтересоваться, почему клиенты знают условия договора намного лучше, чем менеджеры и руководство компании "Окна для всех"? В таком случае позвольте напомнить Вам еще раз о сроках, прописанных в договоре: п.3.1"срок изготовления продукции - 7 раб. дней, со дня, следующего за днем внесения предоплаты", п.4.2"доставка в теч. 1-3 дней", п.4.8"установка - 1-3 раб. дня" - знакомые цифры?
А теперь ВНИМАНИЕ: разберем конкретную ситуацию и потребуем разъяснений. Итак....
4... читать подробнее...

20.09.2006 подана от Дмитрий (Россия, Москва):

19 августа 2006г. в магазине «Окна для Всех», расположенный по адресу г. Москва, ул. Большая Тульская, д.2, я заключил Договор №42/19.08/01 от 19.08.2006г. на оказание услуги по изготовлению, доставке и установке мне оконного изделия. Кроме того, меня заверили, что доставка и установка, окна будет произведена в срок до 31 августа 2006г.
При заключении договора 19 августа 2006г. я произвёл оплату в размере 100% стоимости данного договора.
31 августа 2006г. по телефону сотрудники Вашей фир... читать подробнее...

25.11.2005 подана от Лилия (Россия, Москва): жалоба закрыта

Уважаемая Светлана Петровна! 
Разобравшись в ситуации, могу сообщить следующее. На производстве произошла путаница с спецификациями на изготовление стеклопакета. Мастер стекольного цеха наказан материально. Компания обязуется переделать стеклопакет и заменить его Вам. Менеджер, допустившая грубость в обращении с Вами, уволена. 
От имени компании приношу извинения за действия своих сотрудников. 
Мы всегда выполняем обязательства перед клиентами и заботимся о репутации компании. Надеюсь, что Ваше мнение о компании изменится. Обещаю, что последующий заказ будет сделан в срок и с надлежащим качеством. Так же предлагаю дополнительную скидку на повторный заказ. 
С уважением, директор по общим вопросам Рыбакова С.В.