Жалобы на "ВЭБ Плас"

01.04.2011 подана от дарья (санкт-петербург, Санкт-Петербург):

Пользовалась услугами данной компании! Скорость не соответствует заявленной в договоре!Тех. помошь ничем помочь не может,интернет постоянно пропадает! По окончании срока оплаты (за месяц) я заполнила форму о "разрыве договора с ними"! В итоге мне уже который месяц звонят с Москвы и требуют оплатить штраф за неправильно расторгнутый договор!какие-то процентыоказывается уже накапали...Я просто в шоке....Ребята!!!Какие проценты? Я честно заплатила за месяц,которым пользовалась,решила, что ваш пр... читать подробнее...

04.10.2007 подана от Ольга (Россия, Санкт-Петербург):

Вэб плас - наш корпоративный провайдер и корпоративное мучение. Регулярно и без всякой конкретной причины пропадает связь, при этом офис-менеджеры часами дозваниваются до службы технической поддержки, часто связь восстанавливается раньше, чем удается дозваниться.
Техническая служба Вэб плас имеет манеру валить все на наши компьютеры ( проверено - клевета, все нормально работает).
Регулярные проблемы с отправкой писем через их сервер.
К тому же у Вэб плас проблемы с бухгалтерией, которая в... читать подробнее...

02.02.2006 подана от Михаил (Россия, Санкт-Петербург):

1. Компания не реагирует на жалобы относительно почтовой пересылки через ее сервер, хотя на виновность именно данной компании указывают ее специалисты, занимавшиеся поиском причины проблемы.
2. Служба технической поддержи невнимательна и всячески подчеркивает усталость от проблем клиента. Основная рекомендация - приобрести карту вызова мастера, приобрести внешний IP-адрес или переустановить операционную систему.
3. Скорость "закачки" не соответствует заявленной. читать подробнее...