Жалобы на "ООО "Связной""

Подать новую жалобу на эту компанию

06.02.2016 подана от лариса (россия, г,Удомля тверская обл,):

16,12,15г,сдала на платный ремонт планшет,25,01,16г,пришла смс забрать с ремонта,в это время наш СВЯЗНОЙ был закрыт на ремонт,после открытия я пришла получить но мне сказали у них ничего нет ,звоню по горячей линии уже 5 раз,оказывается мой планшет находится в другом городе в,волочек когда мне его переправят туда где я его сдала никто не знает,все ответы на вопросы один,вы можете его забрать в в,волочке,я спрашиваю почему я должна его забирать в другом городе ,все молчат ,с таким обращением с... читать подробнее...

06.02.2016 подана от Анна (Россия, Сочи ):

в магазине связной мне продали телефон, придя домой я обнаружила что у меня нет чека ,а в договоре на кредит указана большая сумма ,обратилась снова в связной мне тут же напечатали гарантию какую то ,и отправили домой в чеки отказали даже в товарном. я начала звонить в тех поддержку с помощью консультанта нам удалось дозвонится до руководителя магазина чтоб она выдала мне товарный чек. Увидя что в товарном чеке за что с меня сняли деньги мне посчитали активации айфона хотя я изначально отказы... читать подробнее...

04.02.2016 подана от Татьяна (Россия, Москва):

Добрый день. Моей мамой был приобретен телефон ZTE Blade af3 в салоне "Связной" 30 декабря 2015 г. , г. Магнитогорск, ТРК Jazz Mall ул. Герцена 6., за 3100 (три тысячи сто)рублей+ к этому вынудили купить дополнительные аксессуары: чехол, защитную пленку, и флеш карту еще на 2400( две тысячи четыреста)рублей. Телефон с первого дня работы стал самопроизвольно отключаться, и включение было возможно только после изъятия и установления обратно батарейки. 5 января 2016 года мы принесли данный аппа... читать подробнее...

26.01.2016 подана от Перфильева Анна (Россия, Москва):

Нарушение договора о купле и продаже. Невыполнение требований указанных в претензии в связи с поломкой телефона ,который находится на гарантии. Поломка не значительная и не является винной покупателя.Данный товар ( телефон) не соответствует качеству.Брак. читать подробнее...

25.01.2016 подана от Марина (Россия, Железнодорожный):

25.11.15г. был приобретен планшет Asus zenpad cg300. Буквально на следующий день заметила, что планшет самопроизвольно отключается в процессе ожидания. 27.11.15 обратились в салон с данным дефектом, сдали на проверку качества. 07.12.15 узнали результат проверки, что дефект не подтвердился. Оставили устную претензию, в течение 3-х дней получен ответ отрицательный. 15.12.15 оставили письменную претензию с просьбой вернуть деньги, т.к. дефект есть( и сам продавец при приеме на проверку, минут 10... читать подробнее...

25.01.2016 подана от светлана (россия, Пермь): обсуждение открыто (сообщений: 2)

пришла в связной на ул. ветлужской и хотела оформить в рассрочку телефон за 7990 р.. отказали мотивируя тем, что согласно договору на рассрочку нужно приобрести к телефону аксессуары и стоить это будет 10000 р., а я очень хотела приобрести телефон. правомерны ли действия продавца? читать подробнее...

22.01.2016 подана от елена (РОССИЯ, ишимбай): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Внесла деньги на киви через терминал связной логистика , сильно торопилась, чек не взяла , деньги не дошли . На следующий день, написала в поддержку киви ответ- обратитесь к владельцу терминала ,нужно сделать инкасацию и снять логи ,обратилась в связной отфутболили , сказали нет чека и смотреть не будем! Наплевательское отношение отказались помочь ! читать подробнее...

20.01.2016 подана от Людмила (Россия , Воронеж ): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Продавец Деревянко Ю.С. По адресу : Воронежская область , рамонский район , Солнечный П., парковая улица , дом 3. Данный продавец отказалс производить возврат товара, тем самым некорректно отзывалась в сторону покупателя , орала как ненормальная, кричала на меня матом , очень невоспитанная девочка!!!! Лобов С.А., сказал , что он администратор, не принял никаких мер, так же отказал в возврате денег!! Прошу Вас принять меры в отношении продавца Деревянко Юлии,Т кассира Лобова Сергия!! читать подробнее...

14.01.2016 подана от Яна (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

10.01.2016 приобрели телефон Nokia по адресу:г.Москва, Ленинский пр-т,д.101.
Придя домой,нами был обнаружен заводской брак(не работает джойстик- вправо),телефон не использовали,пленку с экрана не снимали.На следующий день мы обратились в магазин где купили телефон,продавец нажимал на все кнопки"якобы"устранил неполадку и вернул телефон со словами"все работает,если что,приходите в четверг 14.01.2016 после 12 часов-будет поставка".Придя домой ,мы обнаружили,что джойстик не работает.Как нам и ... читать подробнее...

11.01.2016 подана от Ирина (Россия, Санкт-Петербург):

В Салон по ул.Будапештской,48-Санкт-Петербург очень трудно попасть:очень уж часто его закрывают без объяснения причин: 12.12 до 21.00, затем открыли.11.01 до 15.00, затем не открыли. Стучу, прошу начальника. Девушка в вытянутых трениках утверждает, что она начальник и угрожает вызвать охрану,не вступая даже в переговоры. После этого она вывесила объявление от руки об "Инвентаризации" до 17.00 - а на улице мороз. Дату предыдущего их закрытия не помню(где-то недели за две). читать подробнее...

10.01.2016 подана от Дмитрий (Россия, Оренбург):

Я приобрёл смартфон Sony Xperia T3 за 16900 руб. Через пол года смартфон перестал видеть сим-карту и я обратился за гарантией.
1-я отдал смартфон на гарантию на нём было несколько трещен на крышке, сотрудник их сфоткал и отправил в центр Связной. Чергез 2 месяца привезли мой сломаный смартфон который перестал совсем работать и с новой трещеной на задней крышке.
2- Мы отдали его второй раз по гарантии его также привезли через 2 месяца с новой материнской платой (которая стала ещё хуже функци... читать подробнее...

10.01.2016 подана от Елена (Россия, Сочи): обсуждение открыто (сообщений: 2)

05,01,2016 В магазине Связной по Адресу Сочи ул Голубые дали д. 8 Я оплачивала кредит, но продавец Деля сказала что нужно приобрести сим карту Биллайн за 150 р или при следующей оплате, я должна буду кроме комиссии ещё 150 р. А также навязала приобрести клубную карту Связной за 200 р, но при просмотре чека была другая сумма, симка за 200 р и карта за 500 р А также симка была продана без предьявления мной паспорта Я так думаю что это нарушение и хамское отношение. Так же, на следующий день при... читать подробнее...

06.01.2016 подана от Александр (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Здравствуйте.28 января 2015 года приобрел телефон MICROMAX BOLT D303 по адресу г.Омск ул.10 лет Октября, 175 при покупке мне не сообщили что данный телефон поддерживает только сим карту Мегафон. Когда я к ним обратился они извинились и дали инструкцию чтоб его разблокировать но я не нашел такой утилит и на следующий день я к ним приехал они мне дали ссылку где можно мне скачать утилит на мой вопрос почему мне не дали его сразу они ответили что он у них появился только сегодня я их попросил ч... читать подробнее...

03.01.2016 подана от Андрей (Россия, Москва):

Купил 30.12.2015 смартфон в г. Москве. 31.12.2015 обнаружил, что он поддерживает только связь МегаФон, меня это не устраивает. Позвонил в службу поддержки, ответили что обмену не подлежит. Скажите что мне делать, как я смогу обменять на другой смартфон. В г.Москве я буду только 18.01.2016г, т.е.14дней уже пройдут. Комплектация и документы в целости. читать подробнее...

02.01.2016 подана от ольга (россия, раменское): обсуждение открыто (сообщений: 2)

29.12.2015 был куплен телефон ZTE BLADE AF3 на следующий день телефон стал выключаться , заряд батареи садится через пол часа, телефонные номера произвольно удаляются. 2 января я обратилась в салон где покупался телефон, к моему удивлению, мне при покупке была выдана сим карта билайн. Продавец отказался принимать данный аппарат на проверку качества ссылаясь, но то , что сервисный центр работает с 14 января. Про инцидент с сим картой менеджер предпочел отмолчаться. читать подробнее...

30.12.2015 подана от Екатерина (Россия, Качканар):

Купили телефон Microsoft lumia 535, при покупке продавец сказала что надо создать учётную запись чтоб скачивать приложения и назвала цену за которую она может её создать 1200 рублей. С этим телефоном шли в подарок 2 симки. Продавец назвал цену подрезки снимки 110 рублей, хотя снимки уже были подрезаны. На следующий день принесли телефон обратно, не понравилась система и её функции. Продавец начал тыкать в закон что телефон сложное техническое средство, ведь это не так. Или же платите льготу... читать подробнее...

28.12.2015 подана от галина (Россия, Томск):

Добрый день. Мною был приобретен смартфон ZTE Blade AF3 25.12.2015 в магазине связной г. Томск, ул. С.лазо 12/1. В течении 3-Х дней эксплуатации онаружены следующие неисправности( самопроизвольно отключается, не заряжает телефон пока не вытащить и заново не вставить батарею, не сохраняет новые контакты на сим-карту и телефон, не распознает абонента при звонках, при копировании ярлыков на основной экран после перезагрузки или отключении данные ярлыки пропадают) 28.12.2015 пришла в магазин чтоб... читать подробнее...

21.12.2015 подана от Руслан (Россия, Астрахань):

18.08.15 купил в "Связном" телефон Sony Xperia С4 за 21990рублей плюс доп.гарантию и аксессуары на телефон по адресу г. Астрахань, пл. Вокзальная, 13 (телефон продали с витрины). Телефоном пользовался редко, через некоторое время телефон стал зависать и перестал реагировать на касания. Отнес телефон по гарантии в октябре 2015года, продавцы обнаружили дефект, отправили в ООО "МТ Сервис-Ростов" через три недели прислали телефон и в акте указали что дефектов не выявлено. Через несколько дней с м... читать подробнее...

17.12.2015 подана от Наталья (Россия, Углич):

Закрывала карту связной банк.Менеджер Виктория,забрала карту...и заявление.объяснив это тем,что она сама отправит все в Москву.Через 2 месяца приходит смс,что я должна банку еще 1700 рублей.А эта девушка меня просто обманула,ничего не отправив.Придя в магазин,она хамила и сказала что не знает где моя карточка...возможно выкинула.до этого она не продала мне чехол...ей некогда было,она разговаривала по телефону на улице.Как можно держать таких сотрудников? читать подробнее...

15.12.2015 подана от Татьяна (Россия, Нижний Новгород):

Обман покупателя.
14.12.2015 Я приобрела в магазине Связной смартфон Микромакс по акции. Суть заключалась в том, что при покупке сим карты Мегафон за 200 рублей и пополнении счета этой сим карты на 400 рублей, цена смартфона составляла 2000 рублей. Со слов продавца-консультанта Анны, на счету новой сим карты должно было быть 600 рублей и смартфон должен поддерживать сим карты любых операторов. Придя домой и вставив в смартфон сим карту МТС я обнаружила, что телефон просит какой-то код разбл... читать подробнее...

15.12.2015 подана от АЛександр (Россия, Москва):

купил телефон 12.12.2015 Профсоюзная улица дом 56,на следующий день обнаружился брак - через раз работает динамик. Пришел менять мне сказали без проблем оставляйте на 10 дней!!! либо в сервис центр который находится на другом конце Москвы- (Оно мне надо?) Почему я должен оставаться без связи такое время??? Отладьте систему,
Чуть не забыл.. В прошлый раз развели на страховку ,и соврали что если я разобью телефон, все возместят! (2300руб) стоила страховка.. По адресу м.Теплый стан. связного та... читать подробнее...

10.12.2015 подана от Михаил (Россия, Москва):

Оставил заявку на оформление кредита на гаджет Asus ZenFone 2 ZE551ML 32Gb + защитное стекло + флип кейс или как его точно называют точно не скажу=) по поданной заявке по телефону меня направили на оформление кредита а так же получение 3-ех товаров общей суммой на 24т.р. по моему приезду в офис по адресу Россия,г.Красноярск, Центральный р-он мира 132 в ответ по непоясненной причине было отказано в оформлении кредите по выше указанным устройствам. читать подробнее...

05.12.2015 подана от Незнакомка (Россия, Мичуринск):

5.12.2015 в г. Мичуринске Тамбовской области по ул. Липецкое шоссе обратилась в Связной с целью оплаты кредита, на что сотрудники не прореагировали на мою просьбу продолжая обсуждать свои личные проблемы и предложили мне идти в другое место, чтобы не отвлекать их от домашних проблем. Такого хамского обращения к своим клиентам я еще не видела ни в одной компании. читать подробнее...

29.11.2015 подана от альфред (рф , воркута):

не давно я взял планшет в кредит через ренесанс. брали без страховки какой либо в итоге через месяц узнали когда пошли платить первый платеж что еще оказывается нам впарили какуюто страховку поэтому и цена больше суть не в этом в чеке цена одна а кредит по сумме больше спрашивается куда ушла эта разница. в связном куда ходил мне сказали что тот кто оформлял уволился и получается это мои проблемы.
читать подробнее...

23.11.2015 подана от Гермине (Россия, Рязань):

Купила айфон 5s gold 16 gb год назад в связном. За неделю до окончания гарантийного года на экране появились белые полосы. Я сдала телефон на гарантийный ремонт. Спустя 25 дней мне пришло сообщение что он исправен. Отправилась в салон забирать, проверив там смартфон обнаружила что дефект как был так и остался. Написала претензию с требованием выдать мне новый телефон этой марки и модели. Оказалось что во всей сети нету телефона этой марки и модели. Продавец сказал что есть айфон 5s других цве... читать подробнее...

19.11.2015 подана от НАТАЛЬЯ (РОССИЯ, МОСКВА):

МОСКВА СВЯЗНОЙ В ТЦ ЧАС ПИК. ПОСЛЕ 2-Х ДНЕВНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ. ЭКСПЕРТИЗА ПОКАЗАЛА ЗАВОДСКОЙ БРАК, ТЕЛЕФОН БЫЛ ЗАСТРАХОВАН В ОАО АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ. В МАГАЗИНЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВЫДАТЬ ЧЕК О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ , ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СТРАХ. КОМПАНИЮ,ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СТРАХ. СУММУ 1349 РУБ. ВМЕСТО ЧЕКА ВЫДАЛИ РАСХОДНЫЙ КАССОВЫЙ ОРДЕР, КОТ. В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ НЕ ПРИНИМАЮТ. ПРИ ПОКУПКЕ НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ,В ТОМ ЧИСЛЕ СТРАХОВАНИЕ,ЗА КОТ. НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. В МАГАЗИНЕ... читать подробнее...

17.11.2015 подана от Анна (Россия, Ртищево):

Приобрела в кредит23.09.2015 Lenovo планшет,Чехол, пленка защитная. Мне не дали чек на товар. На что сказали если что и так поменяем. Потом я подняла вопрос почему такая большая сумма кредита.18458 .Оказалось что мне пробили портативку 1300 практически, и консультация 4900 это что за консультация. Сейчас говорят что прежде чем взять планшет в кредит нужно к ним было взять три аксесуара . но портативку то мне не дали. И консультацию я не получала. Сказали что консультация оформление кредита по... читать подробнее...

15.11.2015 подана от Елена (Россия, Новосибирск):

05,06,2015 купила смартфон Explay Fresh. 01,11,2015 он сломался не видит карту памяти ни какую соответственно фото и видео не записываются. До этого были косяки с не записыванием фото обращалась в магазин переустанавливали заводские установки и отдавали назад. 12,11,2015 привезли телефон с ремонта я начала проверять телефон сразу в магазине и обнаружилось что дефект не исправили, продавец сама подписалась на заявлении. Мне было предложено либо отправить опять на ремонт, либо написать претензи... читать подробнее...

06.11.2015 подана от алексей (россия, мрсква):

я заказал через интернет магазин связной смартфон флай за 4254 пришел в магазин по адресу г Мичуринск ул интернацирнальная 98 и хотел оформить его в рассрочку но продавец Дмитрий заявил что это возможно только с ихнем сервисом страховкой я сказал что мне это не надо но он ультимативно заявил что только так если нет то я могу идти в итоге я ушел с большим негативом на эту компанию очень неприятно когда тебя разводят как лоха вроде уже не 90е годы всем советую там в кредит ничего не брать читать подробнее...

05.11.2015 подана от игорь (россиия, кулебаки):

купил телефон через три часа села батарея попробовал зарядить он не заряжается отнёс в магазин попросил обменять товар либо вернуть деньги мне сказали чтобы я сдал товар на экспертизу на двадцать дней где справедливость где законы РФ читать подробнее...

03.11.2015 подана от Анастасия (Россия, Кыштым):

Хамское отношение к клиентам, недобросовестное обслуживание, невнимание,предоставление недостоверной информации. Продавец салона отказывала в обмене/возврате товара, руководствуясь тем, что данной услуги нет. Позвонив на горячую линию это опровергли, далее консультант постоянно прятался в подсобке, не говоря при этом ни слова, возможно для каких то переговоров; пряталась за стойкой, говоря по телефону тихим голосом, дабы я не услышала разговор; говорила операторам, что приобретенный телефон я... читать подробнее...

29.10.2015 подана от Андрей (Россия, Москва):

 По месту приобретения г. Иркутск ул. Карла Маркса 45 в компанию "Связной" сдал в ремонт (не первый раз, с той же проблемой) смартфон explay craft imei 356359068595925, код авторизации 673509103. При получении выяснилось, что дефект не устранен, при этом в заключении указано что он вовсе не обнаружен. Хотя аппаратом невозможно пользоваться. После 3 посещения офиса (кучи потраченного личного времени) было одобрено решение на возврат денег, менеджер Евгений получил какой-то код возврата где фиг... читать подробнее...

27.10.2015 подана от сергей (набережные челны, москва):

Сдраствуйте я купил телефон в связном г.Набережные челны . Мне продали его даже невключая потом выеснилос что камера заявлена 5мр а пофакту фото мутные и нечего не видно . пришел в магазин а мне сказали что телефон исправен и менять не будем хотя прошло 10 дней . телефон lenovo A2010 . а я хотел обменять на другой . и еще вручили гарантию на два года от всего .
подскажите че делать ? читать подробнее...

27.10.2015 подана от Татьяна (Россия, Миасс):

Добрый день!
05.04.2015г. мной был куплен телефон Sony Xperia ZR.
15.09.2015г. телефон был отправлен на гарантийный ремонт в связи с неработающим разговорным динамиком,
13.10.2015г пришло техническое заключение по проверке качества (непонятного происхождения "в шапке написано г. Москва, печать стоит г. Санкт-Петербург, а сам телефон был отправлен в г. Екатеринбург) где было написано, что в гарантийном ремонте мне отказано в связи с тем что: «…В результате диагностики было выявлено попадан... читать подробнее...

26.10.2015 подана от ИРИНА (РОССИЯ, ВОЛГОРАД):

читать подробнее...

26.10.2015 подана от Настасья (Россия, Кандалакша):

25.10.2015 покупала телефон дочери. Сотрудники магазина сказали что на данную модель телефона будет "скидка" и в подарок 2 симкарты. Долго заполнял какие то документы, не отвечая на мои вопросы, а потом озвучил цену, превышающую сумму телефона. Я попросила объяснить почему так получилось, и можно ли отказаться от так называемой "скидки", на что продавец ответил отказом. Затем пытался меня убедить в том, что без дополнительной гарантии купить этот телефон тоже не получится. После долгих сканда... читать подробнее...

10.10.2015 подана от Антон (Россия, Москва): обсуждение открыто (сообщений: 12)

16 сентября 2015 года в поселке Лазаревское Краснодарского края в магазине «Связной» по адресу: Победы д.44, я приобрел мобильный телефон Sony Xperia M4 по цене 19990 рублей. 29 сентября приобретя нано sim-карту и вставив ее в устройство, в целях эксплуатации, я обнаружил в телефонном справочнике не известные мне номера, журналы звонков, загруженные приложения и созданную учетную запись «аккаунт» Gmail , которые я не заказывал. Поскольку чужая информация, содержащаяся на телефоне мне не нуж... читать подробнее...

08.10.2015 подана от ольга (россия, дзержинск):

купила ребенку планшет в компании связной в г дзержинске пр. циолковского 76. при покупке мне предложили дополнит. страховку альфа-страхования. при этом сотрудники сказали что теперь ремонт будет бесплатный в течении 2 лет даже если будет разбит экран. теперь когда это произошло выяснилось что это не так это простой гарантийный ремонт и еще страховка на пожар,удар молнии и т.д.!к тому же теперь после механического повреждения мне в любом ремонте скорей всего откажут! я считаю что это мошенни... читать подробнее...

07.10.2015 подана от Тамара (россия, Углич):

при покупке телефона в связном,нам посоветовали подключить услуги антивор,тефон стоит 15000,мы конечно заплатили за нее,после кражи телефона мы решили воспользоваться этой услугой и позвонили в офис этой компании,там нам ответили что услуга не подключена,при обращении в офис связной нам просто ответили,что это не их проблемы,надо было подключать.Теперь в связной надо ходить с диктофоном и все записи предоставлять в суд.Кстати,юрист нам уже посоветовал обратиться в суд и подать на моральный и ... читать подробнее...

07.10.2015 подана от тамара (россия, углич):

купила сим карту мегафон,по поводу не поступления платежей на карту решила обратиться в салон мегафон,попросили паспорт,какое же мое было удивление когда оказалось что карта оформлена на левого человека и про свои платежи я ничего узнать не могу.При обращении к менеджеру в связной был дан ответ что она не знает на кого ее оформила.Получается,что и деньги которые не пришли на счет я вернуть не могу и не известно,может она еще кучу симок на мой паспорт оформила?где гарантия,на нее много жалоб, ... читать подробнее...

05.10.2015 подана от Сергей Павлович Нижников (Россия, Москва):

Здравствуйте! 30.12.14 я купил смартфон Nokia 515 Dual Sim по адресу РХ г. Абакан ул. Некрасова 31 за 6990+ доп. гарантия или страховка непонятно в чеке указано ДСО- АСС 1 год за 909р. Спустя 8 месяцев эксплуатации телефон показал хорошо без существенных изъянов но когда последний раз телефон разрядился полностью поставив на зарядку он немного зарядился я его включил и он сам начал включаться и выключаться влага не попадала 100%. Приехав сдавать его по гарантии в магазин где купил мне сообщил... читать подробнее...

05.10.2015 подана от Наталья (Россия, Москва):

Добрый вечер, а скажите что жалобу мою удалили? я не могу ее найти код выслан 29581, а жалобы нет 28.09.15 В магазине Связной по адресу Наставников 38 лит А, был приобретен стартовый комплект Теле 2 тариф Черный, озвучили стоимость 300 руб, сказали все деньги будут на счету, оплатили, придя домой и активировав карту обнаружили что на счету только 10 руб, позвонили в Теле там подтвердили, что подключен тариф Черный стоимостью 90 руб, в чеке обнаружили что пробит тариф Самый Черный, при обра... читать подробнее...

05.10.2015 подана от Николай (Россия, Санкт-Петербург):

Приобрёл в "Связной" 5 месяцев назад телефон Sony c3 мятный.С самого начала не работал GPS, принёс в салон где купили в Тихвине в кредит, сказали что аппарат в полном порядке так продолжалось 2 раза,спустя 3 месяца понял что без навигатора не могу принёс его в Связной в Санкт-Петербурге на Новочеркасском проспекте 33, там приняли телефон по гарантии но в экспертизе отказали.Указали что неработающей GPS.После ремонта вернули телефон и указали что дефект исправлен и поменяли динамик, динамик бы... читать подробнее...

05.10.2015 подана от Наталья (Россия, Москва):

28.09.15 В магазине Связной по адресу Наставников 38 лит А, был приобретен стартовый комплект Теле 2 тариф Черный, озвучили стоимость 300 руб, сказали все деньги будут на счету, оплатили, придя домой и активировав карту обнаружили что на счету только 10 руб, позвонили в Теле там подтвердили, что подключен тариф Черный стоимостью 90 руб, в чеке обнаружили что пробит тариф Самый Черный, при обращении в магазин деньги возместить отказались, сославшись на то что это вина склада, а не магазина, см... читать подробнее...

03.10.2015 подана от Аноним (Россия, Полысаево):

Купив товар в кредит в "Связном" сотрудники приписали мне страховку комплексной защиты от поломки и ущерба на каждый товар в немаленкую сумму и карту дебетовую от "Тинькофф" взяв с меня еще дополнительную сумму наличными. когда я спросила обязательно разве все это и страховка и карта с дополнительной оплатой? объяснили, что это обязательно без этого кредит не дадут. Но в страховке все черным по белому написано, что не принудительная эта вся операция. Т.е они обманывают людей так чтоб сделать... читать подробнее...

02.10.2015 подана от Алексей (Россия, Усинск):

Купили 2 телефона, отдельно чеки, на каждый +чехол +наклейка пленки. сказали что дарят 2 симки мегафон, раз уж дарят просил 2 биллайн симкарты, вместо мегафон. в Итоге в каждом чеке: телефон, чехол, пленка, симкарта мегафон 1 шт, 2 симкарты биллайн(все включено в стоимость). Дома в пакете, из списка чека, не обнаружил мегафон симкарты, которую я оказываеться купил и 2е симкарты биллайн тоже купил. в итоге 400р, на чек, за симки сняли. Как это понимать? читать подробнее...

02.10.2015 подана от Алексей (Россия, Москва):

Приобрел в Связном Apple MacBook в момент проведения акции «Переходи на Мас. Просто!» Эта акция давала возможность получить специализированный софт стоимостью 4000 рублей бесплатно. Акция действовала при покупке товаров в Интернет-магазине или через электронный каталог. Оформляя заказ через интернет каталог, позвонил в интернет магазин для уточнения, оператор интернет магазина "Связного" предложил помочь оформить заказ. В результате, как выяснилось позже, оператор Интернет магазина оформил за... читать подробнее...

30.09.2015 подана от марина (россия, невьянск свердл об ): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Купила sonu z4,месяц назад перестала работать камера,стал трещать гретца и перестал работать фонарь. читать подробнее...

30.09.2015 подана от Альбина (Московская область, Пос. Нахабино): обсуждение открыто (сообщений: 4)

29.09.2015 Приобрела телефон в Московской области, Красногорском р-н, пос. Нахабино, ул. Институтская 1А. Телефон на витрине стоял по цене 10.200 руб. продали его за 10.900 руб. когда позвонила в магазин сказали что он вообще уже стоит 9.900 Руб.
Мало того что в магазине простояла час в связи с тем что не могли включить телефон,меняли батарею, заряжали, клали на грязный пол.
Просто ужас какой то читать подробнее...

29.09.2015 подана от Vlad (Россия, Ставрополь): обсуждение открыто (сообщений: 2)

Купили iphone6 через три дня заметили люфт в внизу с правой стороны и сразу же поехали разбираться .в этоге сдали его на экспертизу через 15 дней .сказали аппарат исправен и отправлен назад.но как он исправлен это же заводской брак!!(аппарат не был активирован) читать подробнее...