Жалоба на компанию "МТС"

Жалоба была оформлена от имени Валентина (Республика Татарстан , гЗеленодольск). "МТС" является ответчиком, при переписке используется email: info@comstar-uts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

онулировать задолжность и сделать перасчет это МТС мне должен а не я ему

Истец пишет 12.02.2016, 21¼мес назад:

Я для ребёнка. на МТС по тарифу. все. за350руб для школы подключила интернет 8.11.2015г.на месяц. на счету закончились. деньги. Я смогла пополнить счет. 17.12.2015г. дальше. планировала пополнять. 17числа. или18т.к. получаю в эти числа деньги. мне. удобно. но. до17.12.15г. были без интернета дальше снова. в январе. 8.01.2016г. отключили хоть я заплатила 17.12.15г. я пошла разбираться в офис на ул.комарова. д.20.гЗеленодольска. Республики Татарстан. написала заявление на. перерасчет. и. поменять дату оплаты. с 8 числа. на 17 число. но мне. не подключили интернет перасчет не. сделали. и дату. не. поменяли. вообщем. как обьяснили в. офисе мне было отказано. С8.01.2016г по. 17.01.16г снова без. интернета.Я вынуждена. была. поменять сим карту. А на новую. сим карту. идут. голосовые. сообщенияи и обычные сообщения что. у нас есть задолжность. 350рублей. за. что? За. то. что были. без. интернета за 2 месяца 20 дней.Вопрос где у людей. совесть. ? Это что. за беспредел!Это. МТС. должен. деньги. мне. !

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Валентина (Истец) либо Вы представляете интересы компании МТС (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).