Жалоба на компанию "Московский метрополитен"

Жалоба была оформлена 29.09.2005 от имени Татьяна (Россия, Москва). "Московский метрополитен" является ответчиком, при переписке используется email: site@mosmetro.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец пишет 29.09.2005, 6¼лет назад:

Меня зовут Татьяна, мне 24 года. Каждый будний день, когда я еду на работу, я спускаюсь в метро (Таганско-Краснопресненская линия) на ст. "Тушинской" и еду до "Китай-города", делаю пересадку и до "Калужской" (Калужско-Рижская линия) - ЕХАТЬ просто невыносимо! Сейчас объясню почему...
Во-первых, утром все выгоны переполнены, если даже повезет и удается войти в вагон, то на следующей же станции из тебя просто делают бифштекс, прибивают к стенке... Люди набиты в вагон, как огурцы в бочке. И еще поезда постоянно делают остановки, порой минут по 5 в тоннеле… Но мало того, что "топчат", зажимают, порой отбивают некоторые части тела в порыве "входа", и при этом путь, который должен занимать минут 15-20 из-за постоянных остановок занимает 25 - и при все при этом, еще и - ДЫШАТЬ НЕЧЕМ! ВОЗДУХА НЕТ! Народ у нас и так не всегда за собой следит, едут порой потные, прокуренные, одним словом вонючие, а в вагоне - НИКАКОЙ вентиляции, все дышат друг на друга... жуть!
Я не могу больше это терпеть! Я уже не раз падала в обмороки, т.к. мне не хватало ВОЗДУХА… И знаете, в этом мало приятного, - когда падаешь - всем на тебя наплевать, сейчас такой народ вокруг, что умирать будешь - не помогут... Я выгляжу опрятно, нахожусь в трезвом уме и памяти... но никто при виде того, что мне (да и не только мне, сколько раз видела….) плохо - никто не помогает... не уступит место, и было такое не раз и не два и не три!!!
За что я плачу ежемесячно 750 рублей, за то, чтобы доехать быстро до работы или чтобы падать в обмороки и прессоваться?!
- Чтобы нормально доехать до работы, я по нескольку раз могу выходить на других станциях, только бы подышать воздухом, прийти в себя... и ехать дальше, сколько можно??? Это что касается ветки "Таганско-Краснопресненской линии".
Теперь на счет Калужско-Рижской... ПОЛОЖЕНИЕ с вентиляцией - ЕЩЕ ХУЖЕ! ПОЖАЛУЙСТА, сделайте что-нибудь, чтобы в вагоны поступал прохладный воздух... ВЫ же должны понимать, что с утра вагоны переполнены, люди одеты в "ста одежках", все трутся, потеют, мнутся... все с красными лицами выходят... ЭТО разве НОРМАЛЬНО?!
СДЕЛАЙТЕ так, чтобы можно было спокойно добираться до работы, до места, куда нужно - в нормальном состоянии, а не в полуобморочном... ДАЙТЕ ВОЗДУХА!!!
p.s. поделилась этим с мамой (она работает в торговой палатке на одной из станций Метрополитена), она мне сказала, что подходила с этим вопросом к начальству станции, и в ответ было сказано, что к ним заходила ранее женщина и "жаловалась на холод в вагонах, говорила, что она мерзнет...и поэтому на нашей линии отключили вентиляцию …". Что ж это, получается, из-за одной такой дамочки... - у меня даже не хватает слов... Я и не только…. будут в полуобморочном состоянии ехать до работы???!!!!. Если ей холодно - пусть одевается по погоде, как положено, а дышать нужно всем, и не затхлым, прокуренным, потным "ароматом" всех стоящих, а нормальным, свежим воздухом... через вентиляцию!
???!!! - Почему на коротких линиях (когда всю линию проехать можно за 20 минут), например на "Люблинской" - все чудесно, поезда просто мчатся "летят" со скоростью... и воздух есть, вентиляция - шикарная, а на линиях, где ЭТО ОСОБЕННО ВАЖНО, где постоянно народ и в большом количестве этого нет?!
Еще раз прошу сделать все как надо!
ПОЖАЛУЙСТА, ПУСТИТЕ ПРОХЛАДУ в вагоны!!!
Надеюсь на Ваше понимание.
Благодарю.
С уважением, Татьяна

Истец пишет 29.09.2005, 6¼лет назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Татьяна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Московский метрополитен (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).