Жалоба на компанию "АКБ Русинвестклуб"

Жалоба была оформлена 04.08.2008 от имени Михаил (Россия, Москва). "АКБ Русинвестклуб" является ответчиком, при переписке используется email: pulaeva@rusinvestclub.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец пишет 04.08.2008, 3½года назад:

Внес платеж через терминал моментальной оплаты. Деньги на счет не пришли. Оплату производил на счет провайдера интернет-связи.
После 2-х суток ожидания и нескольких десятков звонков в службу проведения платежей ситуация не изменилась. Сказали, что оплачиваемый мной счет заблокирован. Позвонил провайдеру: мой счет активен и готов к принятию денег. Перезванивал опять работникам службы перевода денег. Они сообщили, что мой платеж ( после неоднократных попыток перепровести) заблокирован=)))))). И теперь они могут провести деньги ТОЛЬКО НА ДРУГОЙ счет. Зачем мне это нужно?!=))))) . Вобщем пришлось мне дать им приказ провести 700р(!!!!!) на номер моего моб. телефона. Ждал сутки.
Итог: интернет не работал 2 суток ( на чем я потерял в заработках, так как не имел возможности контактировать со своими деловыми партнерами), потерял бонусы у интернет провайдера. Потратил массу нервных клеток и энергии в ожиданиях и постоянных звонках этой крайне некомпетентной организации.
Вобщем постарайтесь не пользоваться терминалами этой компании. Она не за что не отвечает, "специалисты" в ней - абсолютно некомпетентные , безграмотные люди. Програмное обеспечение - Бог знает кем и как разработано.
Платите через магазины, предоставляющие ДЕЙСТВИТЕЛЬНО моментальный и надежный платеж через интернет!!!!!!!

Истец пишет 04.08.2008, 3½года назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Михаил (Истец) либо Вы представляете интересы компании АКБ Русинвестклуб (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).