Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 02.06.2009 от имени Ольга (Россия, Москва). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

наказания

Истец пишет 02.06.2009, 3года назад:

В Евросети преобрела ребёнку в подарок моб.телефон.В итоге ребёнку не очень понравился и спустя час мы вернулись обратно.Так как ничего подходящего не подобрали ,решили вернуть обратно.Нам в слегка грубоватой форме ответили что моб.телефоны возврату не подлежат .Как бы я не боролась за свои права ,продавец ни как не шла на уступки.В итоге мы были вынуждены обменять моб телефон на другой с доплатой,чтоб не потерять свои деньги.Не ужели права потребителя в этой ситуации не на моей стороне????

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ольга (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).