Жалоба на компанию "М.Видео"

Жалоба была оформлена 20.07.2009 от имени Елена (Россия, Мелеуз). "М.Видео" является ответчиком, при переписке используется email: corporate@mvideo.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

как точно знать какой товар есть в наличии

Истец пишет 20.07.2009, 2¾года назад:

14 июля 2009г. просмотрев сайт М-Видео решила приобрести за наличный расчет цифровой фотоаппарат модель Canon А590 IS, созвонившись с оператором по тел.8-800-200-777-5, мне сообщили, что такая модель имеется в наличии в соседнем городе. Прибыв через три часа по адресу: г. Салават, ул. Колхозная, д. 9/1 , мененджер по продажам сообщил, что данная модель фотоаппарата не оприходована и продаже не подлежит. При просьбе оприходывать этот товар для продажи – ответ был, что этот фотоаппарат неисправен и будет отправлен в сервис-центр. На сегоднишний день 20 июля 2009 г. эта модель все так же числится в прайсе этого же магазина.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании М.Видео (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).