Жалоба на компанию "ООО "Эльдорадо""

Жалоба была оформлена 18.08.2009 от имени Наталья (Россия, г.Шахты). "ООО "Эльдорадо"" является ответчиком, при переписке используется email: service@eldorado.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Верните деньги за недоставленный и тем более неиспользованный товар

Истец пишет 18.08.2009, 2¾года назад:

18.08.09. зашли в магазин "Эльдорадо" купить стиральную машину.Долго присматривались, затем решили позвать продавца-консультанта.Заинтересовала одна модель, спрашиваем "время самим устанавливать можно ?" в ответ "Да".Мы что-то засомневались,позвали другого консультанта, задали тотже вопрос.Ответ был противоположным, т.е Нет.Как они продают товар не понятно- четкой, конкретной информации дать не могут.Как они набирают консультантов не понятно. Все таки мы кое как выбрали машинку, оплатили, но оказалось что она последняя на ветрине, новая партия будет через три дня.Мы оплатили ее и решили что будем ждать, приехали домой и передумали,зачем ждать когда можно купить в другом магазине.Как нам вернуть деньги за товар оплаченный только на бумаге?В наличии у нас его нет.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Наталья (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Эльдорадо" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).