Жалоба на компанию "Банк "Русский стандарт""

Жалоба была оформлена 14.10.2009 от имени LEXA (Россия, Тимашевск). "Банк "Русский стандарт"" является ответчиком, при переписке используется email: pr@bank.rs.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

рассчитать фиксированный платеж на год по месяцам с точной датой оплаты чтобы избавиться от кредита. БЛАГОДАРЮ

Истец пишет 14.10.2009, 2½года назад:

c 2005г являюсь клиентом банка. за это время приобрел в кредит и выплатил 2005-2006г dvd плеер 12000р,были пропуски-платил штрафы не спорю, но кредит давали всегда. сот. телефон 6000р, 2006г-2007-кредитная карта 24000р, . 2008г-ноутбук 28000р. . В 2008г осенью взял карту на 40000р. объяснили что я выплачу 52000р выплачивая минимальный платеж 3600р. на данный момент задолженность 35000р. а прошел целый год, и я выплатил уже около45000р. согласно счетам, которые выставлял банк на мой е-mail. дата оплаты до 30числа каждого месяца, но есть еще дата льготного периода до 5числа. я оплачивал до 30 всегда. мне потом звонили говорили надо ДОПЛАТИТЬ 1000-1200р. не просрочку, а именно ДОПЛАТИТЬ. и так целый год никто не объяснял что это штраф, что дата оплаты до 5го, всегда только нажимали почему ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПЛАТИТЬ, не платите, ВЫСТАВИМ ВСЮ СУММУ, надо ДОПЛАТИТЬ. ЕЩЕ мне не понятны статьи по погашению долга. на погашение из 3600р идет около 1000р. а остальное %банку? я считаю что был введен в заблуждения, и выплатил уже очень много денег.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы LEXA (Истец) либо Вы представляете интересы компании Банк "Русский стандарт" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).