Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 30.10.2009 от имени виктор (УКРАИНА, МАКЕЕВКА). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

официального документа о поднятии процентной ставки,пересмотрения начисления задолженности

Истец пишет 30.10.2009, 2½года назад:

Позвонили с банка и сообщили о задолженности 2000 гривен с копейками на вопрос откуда(я брал авто в автопривате)мне сказали что повысилась процентная ставка с января месяца но мне ничего неприходило ни письма даже какого дибудь звонка хотя в договоре сказано пункт 3.2.1 что меня обязаны уведомить письменно в течении 7 дней.
Поехал в автокредит по адресу г.Донецк б.Шевченко 40.б но меня та мягко говоря отшили наговорили много чего и сказали надо смотреть телевизор причём тут телевизор и официальный документ.
Поехал написал жалобу Макеевском отделении приват банка в главное управление обо всём этом с просьбой прислать мне официальный документ о поднятии процентов нодосих пор никаких результатов а пошло полтора месяца с дня подачи жалобы.
ведь по закону я необязан платить повышенные проценты пока ни прийдут бумаги с банка а проценты то текут.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы виктор (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).