Жалоба на компанию "Home Credit"

Жалоба была оформлена 05.11.2009 от имени Александр (Россия, Екатеринбург). "Home Credit" является ответчиком, при переписке используется email: info@homecredit.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Разобратся,и закрыть кредит

Истец пишет 05.11.2009, 2½года назад:

Мы гуляли с женой по городу решили зайти в магазин карновал, погуляли посмотрели товары,заодним зашли в отдел Эм.видео пригледели телефон Samsyng,так-как наличных небыло решили взять в кредит,подходя к кредитному отделу я просто ошорашен был , девушки оформляющие кредит,из разных банков начали в голос возмите унас кредит,давайте унас берите. Я остановился на Home Credt оформили договор взял телефон и ушол схорошим настроением домой.кредит оплачивал как пологается по графику,были просрочки один или два раза как денги появлялись просрочки я перекывал. через год когда время пришло закрывать кредит ястолкнулся с проблемой мне начали приходит писма что я должен заплотить долг по кредиту,думаю ладно заплотим ,оплотив думаю ну все теперь закроют ,нетутто было приехал человек с бюро взыскания кредита. говорит вы просрочили кредит вы должны 505 рублей ,отвечаю я недавно оплотил просрочку ,спросил когда ,да два дня назад .Потом он уехал,я решил сезздит в банк презжаю мне говорят деньги насчету есть но их неснимают спросил почему девушка ответила незнаю я говорю как незнаете вы же спецыалист она ответила грубым голосом незнаю звоните в москву я спросил почему вы кречите .позвонив в москву .мне сказали что у меня просрочка я спрсил сколько тысяча пятсот рублей ,девушка говорит оплатить до 15 числа следушего месяца,я говою деньги насчету лежат почему неперекрываете ,а она мне говорит мы их здесь невидим унас системная ошибка.придите через две недели.итак каждый раз,уже три раза ездил в банк и мне говорят приедете через неделю,приедете через две недели,вы якобы неодни такие,вас много.Сегодня ездил 5.11.2009 и звонил в москву ,сначало мне сказали что уменя долг 505 рублей,через некаторое время ой извините увас переплата.Я говорю когда я смогу снять остатки мне ответили , как устронят системную ошибку так и снимите

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании Home Credit (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).