Жалоба на компанию "Московский метрополитен"

Жалоба была оформлена 13.11.2009 от имени Александра Криничная (Россия, Москва). "Московский метрополитен" является ответчиком, при переписке используется email: site@mosmetro.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Требую административного наказания Марии Васильевны Серебряковой и проверки ее компетентности.

Истец пишет 13.11.2009, 2¼года назад:

Конфликт произошел 9 ноября 2009 на станции метро Планерная, при прохождении через турникеты. Участниками конфликта стали я, моя пятилетняя дочь, а так же служащая метрополитена Мария Васильевна Серебрякова. Она отказалась провести мою дочь через турникет самостоятельно, отдельно от матери. А я, находясь на пятом месяце беременности, не могла пройти вместе с ребенком через турникет, опасаясь травмировать ребенка или себя. Такая ситуация возникла впервые, на всех станциях контролеры всегда пропускали маленьких детей отдельно, либо нажимая кнопку, либо по своей карте. В результате ребенок остался по одну сторону турникетов, а я по другую. Пока мы выясняли отношения с Марией Васильевной Серебряковой, малышка испугалась и начала плакать. Тогда я решила перетащить дочь через металлический заборчик, чтобы не пугать ее дальше. Когда я потянулась к дочке, Мария Васильевна оттолкнула мою руку и сказала: "Если у матери нет мозгов, то так уж и быть, я пропущу ребенка". И с этими словами открыла наконец двери турникета. Такого хамства по отношению ко мне я давно не испытывала, да еще и оскорблений в присутствии дочери. Когда я попросила Марию Васильевну сообщить мне фамилию для того чтобы написать жалобу, она вообще стала звать милицию и рассказывать трем подошедшим служам порядка о нашем конфликте. Благо, милиционеры оказались более адекватными и тоже пояснили ей, что в нашем конфликте должны разбираться соответвующие службы Метрополитена.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александра Криничная (Истец) либо Вы представляете интересы компании Московский метрополитен (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).