Жалоба на компанию "ООО "Эльдорадо""

Жалоба была оформлена 17.11.2009 от имени Елена (Россия, СПб). "ООО "Эльдорадо"" является ответчиком, при переписке используется email: service@eldorado.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Пересмотра отношения к сотрудникам

Истец пишет 17.11.2009, 2½года назад:

Доброго времени суток!
Хочу рассказать, как руководство магазинов Эльдорадо относится к своим сотрудникам! Я сама не трудилась в этом "славном" магазине, но являюсь супругой мужчины, который там работает!
Начну с того, что мой мужчина не из тех кто скулит, или плачется, у него за плечами война и много других жизненных ситуаций...
Начать надо с того, что рабочий день у сотрудников магазинов Эльдорадо ненормированный. Начинается он в 10.00 (по субботам в 9.30) и заканчивается (официально) - в 22.00, т.е. составляет 12 часов ежедневно. Я сейчас не буду говорить о том, что в 22.00 они редко уходят домой, т.к. и 12 часов - достаточно!
Рабочее время:
Так вот - 12 часов в день он посвящает свое время продажам (если их так можно назвать, я объясню потом - почему я так говорю). Обратите внимания, что в магазине нет ни одного стула! Знаете почему? - потому что продавцам запрещено сидеть!!! Вообще!!! есть обеденный перерыв - 1 час и ВСЁ !!! (Надеюсь, никому не надо объяснять какие последствия за собой влечет подобное...)
Выходные:
С выходными очень интересно. Про субботу или воскресение все давно забыли. В эти дни магазин работает полным составом! Поэтому все выходные приходятся на будние дни. А выходных у сотрудников Эльдорадо - всего ДВА! И это при 12ти часовом рабочем дне!
Юридический аспект:
С сотрудником заключается трудовой договор, в котором все прописано по КЗОТу конечно. Там и 40 часовая рабочая неделя, и время работы с 9.00 до 18.00, и выходные в праздники, установленные законодательством, и оклад 7000 рублей. Только в реале все это совсем не так!
Продажи и зарплата:
В договоре прописана сумма - 7000р. в месяц на условиях договора (40 часовая рабочая неделя, выходные суббота воскресение и т.д.). Но при поступлении на работу директор магазина тебя предупреждает, что з/пл зависит от личных продаж. Это успокаивает, но ненадолго. Сумма 7000 должны быть заработана продажами. Если продавец не продает столько товара, он может получить даже меньше этой суммы. Во многих магазинах даже грузчиков нет... Продавцы сами проводят уборки, инвентаризации, таскают товары, оформляют стенды, ценники и т.д. И в это время - физически не могут торговать! получается, что магазин их использует по этим направления - бесплатно! Как рабов! Единственный ответ руководителя - не нравится - уходи, не держим!
Ни о какой переработки речи нет! В эльдорадо не знают этого! Я не большой знаток КЗОТа, но даже я знаю, что за сверх рабочее время выплаты идут двойные, тройные (в зависимости от времени переработки). Табели учета рабочего времени ведутся, правда почему то до 21.00, хотя магазин работает до 22.00.
Личное время сотрудников:
Здесь, о самом больном. Домой, взрослый и сильный мужчина, приходит никакой. Да и сами посудите, в 9 утра он уехал на работу и в лучшем случае в 23.00 он приехал. Дети - уже спят, супруге тоже на работу вставать. Т.к. выходные по будням - достаточного общения они не приносят. Т.к. магазин постоянно увеличивает штат продавцов и понижает коэффициенты (% дохода с продаж) з/плата получается маленькой.

Теперь, про то "Не нравится - не работай". В период кризиса наша семейная ситуация сложилась так, что даже 10-15тыс. нам помогут. Конечно этот период в жизни временный. И мы будем вспоминать это как страшный сон!
Но ЛЮДИ! неужели мы такое дерьмо, что в нами так можно обращаться?! Мы никогда не повысим наш жизненный уровень, работая на мерзких и нечистоплотных работодателей!
Всем желаю удачи! Пусть вам не придется в тяжелые жизненные моменты обращаться в такие магазины как Эльдорадо!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Эльдорадо" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).