Жалоба на компанию "ООО "Эльдорадо""
Жалоба была оформлена 23.11.2009 от имени Max (Россия, Новосибирск). "ООО "Эльдорадо"" является ответчиком, при переписке используется email: service@eldorado.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
Корректного обращения с клиентами. Быстрое обслуживание.
Истец пишет 23.11.2009, 2½года назад:
Сегодня пришел в магазин Эльдорадо в г. Новосибирск на проспекте Маркса за конкретной бытовой техникой. Посмотрел на витринах, то, что я хотел приобрести, имелось в наличии. Подошел к продавцу консультанту, стоящему возле терминала и попросил выписать бумажки. В ответ получил ответ «Вы что не видите я занята!». Ладно, подумал я «подожду». Ждал, ждал и еще раз ждал. Все это время продавец консультант пыталась одним пАлцем набрать список товара для другого клиента на компьютерной клавиатуре, после чего принялась к борьбе с принтером то и дело, открывая его, вытаскивая картридж и вставляя обратно. Апофеоз принтер все-таки выплюнул 2 бумажки, после чего продавец консультант ушел в не известном направлении.
Второй продавец консультант в это время занимался переносом каких то коробок. И да же не попытался мне помочь с решением моей проблемы, хотя отчетливо слышал мое обращение к первому продавцу. После чего также удалился. И вот я стою посреди магазина забитого бытовой техникой и ни кто, не может мне помочь с покупкой! Афигеть никому не нужны деньги!
Пошел в соседний отдел там продавец консультант на мое обращения помочь с покупкой ответил, что он ни из этого отдела и помочь не может и что мне необходимо обратится к продавцам в том отделе, где находится нужная мне бытовая техника. Круто! Пробыв в этом чудном Эльдорадном магазине 30 минут я понял, что никто продавать мне ничего не собирается, после чего я покинул этот магазин!
И так за 30 минут проведенного времени в магазине Эльдорадо было совершено 0 покупок на 0 рублей.
Посещать этот магазин больше не хочется!
Вот русский на род на дворе кризис, а деньги никому не нужны! Просто супер сотрудники гнать бы их всех в шею!
Сотрудникам Эльдорадо да и вообще всем продавцам: Не можешь обслужить клиента найди того кто его обслужит пока ты занят! Не можешь найти, того кто обслужит пока ты занят, работай быстрее!!!
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Max (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Эльдорадо" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).