Жалоба на компанию "Банк "Русский стандарт""

Жалоба была оформлена 23.11.2009 от имени Виктория (Россия, Новосибирск). "Банк "Русский стандарт"" является ответчиком, при переписке используется email: pr@bank.rs.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Научить своих сотрудников манере официального грамотного общения

Истец пишет 23.11.2009, 2½года назад:

Имея кредитную карту в банке Русский стандарт, вношу минимальные платежи, часто с просрочками, но оплачиваю. Сотрудники банка звонят с угрозами пообщаться с родственниками, с работодателем, хотя по карте даже поручителей нет (звонки из новосибирского офиса, тел. 3281150), отчитывают как школьника, ощущение такое, что деньги ты должен непосредственно этому сотруднику, а не банку. Прошу разобраться, после таких звонков хоть скорую вызывай.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Виктория (Истец) либо Вы представляете интересы компании Банк "Русский стандарт" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).