Жалоба на компанию "Окна для всех"

Жалоба была оформлена 15.12.2009 от имени Елена (Россия, Москва). "Окна для всех" является ответчиком, при переписке используется email: post@allwin.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврата предоплаты и пени в размере 3% за каждый просроченный день по п. 5 ст.28Закона РФ " О защите прав потребителей"

Истец пишет 15.12.2009, 2¼года назад:

8 октября 2009 г. заключила договор с ООО "Золотое тысячелетие", оно же "Окна для всех", на остекление балкона. Оплатила 70%, т.е. 15 000 руб. Дальше история, похожая на предыдущие: ни остекления, ни информации о готовности заказа, ни извинений, ни возврата денег. 30 ноября беседовали с директором Рожковым - ссылался на большой заказ, вынужденную задержку - деньги отдавать не хочет. Вручили Претензию с требованием возврата денег и пеней 3% за каждый просроченный день по Закону РФ " О защите прав потребителей". Менеджер Савина Анна приняла со словами " Никто у нас денег обратно еще не получал". Люди, будьте бдительны, мы клиенты, пока не расстались со своими деньгами. Это мошенники!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании Окна для всех (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).