Жалоба на компанию "CDC (ООО ТРК "ФАЛЬСТАП")"

Жалоба была оформлена 19.12.2009 от имени Maксим (Украина, Днеропетровск). "CDC (ООО ТРК "ФАЛЬСТАП")" является ответчиком, при переписке используется email: dialog@cdc.net.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

ПОДКЛЮЧИТЬ ВСЕ ТЕЛЕКАНАЛЫ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ, И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ВЫПОЛНЯТЬ ЗАЯВКИ ВОВРЕМЯ (П. 2.1.4 ДОГОВОРА).

Истец пишет 19.12.2009, 2¼года назад:

Не компетенция и не образованность сотрудников компании:
- неверно подана информация о подключении к услуге конструктор тарифов (прописка, дата подключения, условия, тарифы);
- некачественная подача сигнала (цифровое т/в и интернет "глючит", интернет по 7 дней не работает, а когда работает скорость скачивания не соответствует тарифу (должна 130-120 КБ/сек, а идет 15-20 КБ/сек.)
- сотрудники откровенно "футболят", мол вот-вот сделают, или служба сервиса приедет через 6-7 дней;
- через 15 дней после подключения цифрового т/в часть каналов была отключена без всякого пояснения (как только потом стало известно отключили мини пакеты)!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Maксим (Истец) либо Вы представляете интересы компании CDC (ООО ТРК "ФАЛЬСТАП") (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).