Жалоба на компанию "Гипермаркет "Карусель""

Жалоба была оформлена 19.12.2009 от имени Светлана (Россия, Москва). "Гипермаркет "Карусель"" является ответчиком, при переписке используется email: kachestvo@tdl.spb.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

уволить выше перечисленных сотрудников магазина, за некомпетентность

Истец пишет 19.12.2009, 2¼года назад:

Здравствуйте.
19 декабря 2009 года я со своей мамой пришла в магазин "пятерочка" по адресу г. Москва Вильнюсская ул., д. 5, где в камеру хранения № 14 были убраны мои личные (купленные ранее) вещи. После посещения магазина, я подошла к своей ячейке и обнаружила ее открытой. Обратившись к охраннику за помощью (который внешне совершенно не отличался от всех посетителей этого магазина, т.е. на нем не было ни формы, ни документа подтверждающего его принадлежность к этому магазину), он сказал, что за это он не отвечает. И предложив вызвать милицию, он удалился. Подбежавшие к нам непонятные люди начали говорить, что мы наверное перепутали ячейки и наши вещи лежат где-то в другом месте. И то, что 1 ключ у них открывает примерно 30% всех ящиков, они даже нам перечислили их. Мы с большим трудом допросились вызвать нам старшего в этом магазине. К нам пришла некая девушка, которая также сообщила нам о том, что они тоже не отвечают за эти ячейки и поспешила удалиться. с большим трудом нам удалось от них добиться их ФИО и должности. девушка оказалось зам. директора Андреевой В.В., а так называемый охранник Багаутдинов С.К. Когда мы выходили из магазина охранник нам сказал, что они найдут наши вещи и то, что они лежат в другой ячейке.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Светлана (Истец) либо Вы представляете интересы компании Гипермаркет "Карусель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).