Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 06.01.2010 от имени annakoi (Украина, Харьков). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Соблюдения заявленных услуг и качеств

Истец пишет 06.01.2010, 2¼года назад:

06.01.2010, Центральное отделение Харьковского ГРУ. Адрес: ул.Красношкольная набережная, 16, г.Харьков, Харьковская область, 61010, Украина,(380) 57+7032148, +7518355, +7327744 , в 17-55 по киевскому времени, отделение было закрыто. На входе висит режим работы, где белы по зеленому четко указано время работы: "Понедельник-Пятница 08:30-19:00, без перерыва, Суббота, Воскресенье, Выходные дни 09:00-16:00, без перерыва". При том, что никаких дополнительных уведомлений о специальном режиме работы в этот день вывешено не было.
Кроме того, как известно, есть в ПБ такая "фишка" - сообщение по СМС о некачественном обслуживании.
Так вот, в этом отделении номера, по которым можно сообщить о таковом, были "как бы невзначай" заслонены листом бумаги со словами "Закрывайте двери".

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы annakoi (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).