Жалоба на компанию "Связной"

Жалоба была оформлена 14.03.2010 от имени Григорий (Россия, Калининград). "Связной" является ответчиком, при переписке используется email: otzyv@maxus.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возмещение задолжности по просрочке кредита.

Истец пишет 14.03.2010, 2года назад:

Я оплатил кредит в магазине Связной в г. Калининграде, предъявил продавцу договор на кредит, продавец сказал, что мой платеж в течение 3 суток будет зачислен на мой счет. Мне это очень удобно так как в течение четырех суток деньги должны поступить на мой счет в банке и у меня не будет просрочки. Продавец внимательно изучил договор после чего мне выдал чек об уплате кредита. В чеке после моей проверки всех данных была обнаружена ошибка то есть вместо банка ОТП был указан АЛЬФА банк. Я, заметив эту ошибку, сообщил кассиру, на что он мне дал ответ: якобы ОТП банк делает переводы через АЛЬФА банк, что у меня вызвало сомнения, но спорить со специалистом я не стал и забрав чек ушел.
После этого через четыре дня я получаю сообщение от ОТП банка о наличии просрочки платежа по кредиту. После чего я незамедлительно позвонил в банк и объяснил всю ситуацию о том что кредит у меня оплачен вовремя и квитанция у меня на руках на что оператор банка запросил у меня все данные с моей квитанции. после проверки данных выяснилось, что мой платеж был отправлен в АЛЬФа банк. В связи с этим возникла немалая просрочка и образовались штрафные санкции.
После обращения в связной мне было отказано в помощи решения моей проблемы.
Теперь у меня возник вопрос кто в током случаи будет оплачивать мою просрочку по кредиты.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Григорий (Истец) либо Вы представляете интересы компании Связной (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).