Жалоба на компанию "Интернет-магазин "Десси""

Жалоба была оформлена 17.03.2010 от имени Игорь92 (Россия, Ростов-на Дону). "Интернет-магазин "Десси"" является ответчиком, при переписке используется email: support@dessy.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Информировать покупателя о всех стадиях прохождения заказа, отвечать на вопросы покупателей

Истец пишет 17.03.2010, 2года назад:

9.03.10г, оформил заказ, получил квитанцию, 10.03.10г пошёл в сбербанк оплачивать прибор(BM8044), стоимость прибора 3576р, вместе с комиссией 3603.20р, оплатил, пришёл домой радостный.
И вот по сей день сижу обновляю страничку, прошло уже 7 дней с момента оплаты заказа(а оплата максимум идёт 5 дней), Я писал вопросы на мейл указанный на сайте (post@dessy.ru), писал до покупки 1 раз, и после на 6 дней после оплаты 2 письма, ещё одно сегодня, мне так ни кто и не ответил...
Почитав отзывы о данном интернет магазине, стало страшновато..
Если Вы можете чегото добится то прошу о помощи.
Возможно конечно рано паниковать но сумма для студента велика, было бы обидно потерять свои деньги.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Игорь92 (Истец) либо Вы представляете интересы компании Интернет-магазин "Десси" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).