Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 26.03.2010 от имени Надежда (Россия, Москва). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

требую письменных извинений тк из-за того что компания евросеть светит моим мобильным мне прийдется сменить номер....

Истец пишет 26.03.2010, 2года назад:

16го марта я пришла в евросеть (м.Каширская),что бы приобрести чехол для мобильного телефона(чехол стоил 199р)...
в итоге по дороге домой обнаружила что в чеке не только чехол но и брелок пробит за 1р(который я не получила и не хотела получать)...
сразу же сообщила на "горячую линию" о нарушении,и написала жалобу на сайте...в этот же день со мной связалась менеджер -извинилась,сказала что можно приехать в этот магазин и получить мой нормальный чек,так я и сделала на следующий день.....
в пятницу 19 марта мне на мобильный телефон(на номер ,который я указала в жалобе на сайте евросети) пришла смс с текстом:
дословно..цензура

-Надежда,ты такая с**а.из-за тебя уволили хорошего человека.что бы к тебе дальше люди относились так же как ты отнеслась к нашей девочке.давись с**а дальше свои рублём в чеке.с уважением,команда евросети

переслала сразу же менеджеру,которая отвечала на мою жалобу+телефон с которого это смс было мне отправлено...

в понедельник 22 мне звонила представитель,сказала что компания решает этот вопрос....но ....после этого со мной так никто и не связался

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Надежда (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).