Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 06.04.2010 от имени Надежда (Украина, Днепропетровск). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Я хочу знать когда и где яполучу свою карту назад? Кто ответит за халатное и пренебрежительное отношение к клиенту????

Истец пишет 06.04.2010, 2года назад:

Еще 26 апреля 2010г. в банкомате зажевало карточку для получения стипендии в 7ч.30минут утра..Карточку сразу же заблокировали.Данный банкомат не работал 26 и 27 апреля.По телефону оператор попросила перезвонить через 5 дней. Мы звонили. попросили перезвонить еще через 2 дня. затем тоже самое. Сегодня6 апреля в течении дня позвонили 3 раза. Операторы ничего не знают: ни телефонов по которым обратиться ни судьбу карты....

Ответчик (ПриватБанк) пишет 07.04.2010, 2года назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Арбитр пишет 07.05.2010, 2года назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Надежда (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).