Жалоба на компанию "Банк "Русский стандарт""

Жалоба была оформлена 05.05.2010 от имени Ломакина Ирина (Россия, Ульяновск). "Банк "Русский стандарт"" является ответчиком, при переписке используется email: pr@bank.rs.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Просто оставить в покое постоянных клиентов, не имеющих никаких задолжностей. Не трепать нервы и не угрожать.

Истец пишет 05.05.2010, 2года назад:

Являюсь клиентом банка уже порядка 4 лет. Все свои кредиты погашала вовремя, некоторые заранее. Обналичивала карточку-тоже полностью погасила кредит. Суть в том, что у меня есть отец, с которым я не поддерживаю НИКАКИХ отношений, и его брат, которого за 26 лет я видела раза 3-4 и то мельком. Эти два человека набрали кредитов и не выплачивают их уже длительное время. К сожалению, точно помню дату только предпоследнего звонка-31 декабря в 20.00, может чуть раньше. А за пару месяцев до этого позвонили из банка, спросили кем мне приходится Александр Владимирович (дядя) и где его можно найти. Я рассказала все,что знала и попросила больше меня не беспокоить. Через 2-3 недели звонок повторился, только вместо вежливого мужчины со мной разговаривала неуравновешанная мадам. На все мои возражения о том, что отношения с ним не поддерживаю и знать не знаю где он и что с ним был ответ :" А как это вы не общаетесь со своим дядей? Позвоните кому-нибудь из родственников, узнайте как с ним связаться... " И что-то еще в этом духе. Извините, но на что у вас служба безопасности? Почему я должна делать за вас вашу работу, за которую вы получаете такие деньги? Причем здесь я со своей идеальной кредитной историей? Последней каплей был звонок в новогодний вечер. правда там уже я не выдержала и сама нагрубила звонящему. После этого тишина, я уже подумала о том, что меня наконец оставили в покое, но сегодня утром звонок повторился...

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ломакина Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании Банк "Русский стандарт" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).