Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 21.05.2010 от имени наталья (украина, антрацит). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец пишет 21.05.2010, 2года назад:

в 2008 году мы с мужем взяли кредит на приобретение авто в приват банке,платили все это время исправно,всю сумму по договору(1220грн.) и вовремя,в феврале 2009г. при оплате очередного платежа нам сообщили что нам подняли процентную ставку на какую мы не знаем до сих пор,знаем только сумму 379грн.,при этом никаих документов банк не посчитал нужным нам направить,когда мы пришли к управляющему,чтобы нам предоставили информацию,ответ один пишите заявление,написали мы их несколько,вразумительного ответа не получили ни разу.Ни каких уведомлений,никаких допсоглашений к договору мы не видели,что является грубым нарушением закона,дальше полнейший беспредел,нам насчитывают непонятно какую пеню,недоплату по платежу,а теперь еще и повторно сами без нашего согласия застраховали нашу машину,и выставляют нам счет,а это уже тянет на мошенничество со стороны банка

Ответчик (ПриватБанк) пишет 22.05.2010, 2года назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Истец пишет 26.05.2010, 2года назад:

кредитный договор№LGNOAK20250095 от 15.02.2008г..заявления направлялись директору Луганского филиала Приват банка Мизину,от 17.02.2009г.,не получив ответа направили заявление руководителю Приват банка г.Днепропетровск,ул.Набережная Победы 50 от 16.04.2009г.ответ пришел в виде формальной отписки,в которой о законности не было и речи,25.12.2009г. направлено заявление по поводу страховки авто,ответ пришел 11.05.2010 при сроке в 30 дней

Ответчик (ПриватБанк) пишет 30.05.2010, 2года назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Арбитр пишет 29.06.2010, 23мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы наталья (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).