Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 31.05.2010 от имени Ирина (Украина, Ровно). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Аннуллировать задолженность, вернуть деньги на кредитную карту

Истец пишет 31.05.2010, 2года назад:

После увольнения была закрыта зарплатная карта ПриватБанка, на карте долгов не было иначе никто бы не закрыл карту и не подписал обходной лист при увольнении. Через три года мне звонят с Приватбанка и сообщают что на счету минус 170 грн. которые я должна погасить, утверждают что была незакрыта услуга Privat Mobile, хотя во время закрытия счета никто даже и не спросил про какие-то услуги, и вовремя подключения ничего про отключение при закрытии счета сказано не было. При этом эту задолженность подвязали к моей кредитной карте и при каждом погашении кредитки автоматически деньги идут на эту ошибочную задолженность. Таким образом на счет этой задолженности было зачислено порядка 72 гривен, а на моей кредитной карте из-за этого образовалась просрочка.

Ответчик (ПриватБанк) пишет 01.06.2010, 2года назад: