Жалоба на компанию "Гипермаркет "Карусель""
Жалоба была оформлена 31.05.2010 от имени Hailie (Россия, Санкт-Петербург). "Гипермаркет "Карусель"" является ответчиком, при переписке используется email: kachestvo@tdl.spb.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
достойного поведения
Истец пишет 31.05.2010, 2года назад:
Спешу выразить Вам своё несогласие с действиями кассира. Жалоба касается "Карусели", находящейся на ул. Савушкина (Санкт-Петербург). Сегодня, 30 мая 2010, в 15:59 я совершила покупку в данном магазине на общую сумму 1375.63 рубля. Кассир Полупанова (касса №34) при оформлении покупки не спросила, если ли у меня накопительная карта (введение новых карта за дополнительные деньги - это отдельная тема для оформления жалобы!), провела по кассе своей собственной картой и, соответственно, воспользовавшись моей покупкой, получила на своё счёт какие-то баллы. Я с этим, разумеется, не согласна! Это неэтично с профессиональной точки зрения! Я обратила внимание, что другие кассиры так не поступают. Тем не менее, подобная политика Вашей сети и поведение отдельно взятых кассиров не заставит меня приобрести новую карту, так как я считаю недопустимым каждые три года штамповать новые пластиковые карточки и продавать их (а не выдавать их взамен старых)!!!
Прошу Вас принять меры в отношении данного кассира и других кассиров, которые практикуют такое поведение.
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Hailie (Истец) либо Вы представляете интересы компании Гипермаркет "Карусель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).