Жалоба на компанию "ООО "Эльдорадо""

Жалоба была оформлена 18.06.2010 от имени Александр (Россия, Шахты). "ООО "Эльдорадо"" является ответчиком, при переписке используется email: service@eldorado.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Хотелось-бы чтоб руководство фирмы более внимательно и участливо относилось к своим потребителям.

Истец пишет 18.06.2010, 23½мес назад:

Шахтинский магазин давно отличается своим "участливым " отношением к проблеммам потребителя. 18 июня привёз на замену вентилятор. У входа в магазин в фривольных позах расположились пятеро работников, один из которых объявил что магазин не работает. На мой вопрос кто может принять товар, дабы мне его не катать лишний раз, был получен ответ: "Никого нет". С кем же я тгда разговаривал? В летнюю жару такой товар как вентилятор является чуть-ли не предметом первой необходимости. И совершенно противоположное отношение персонала. Конфликт был окончен тем, что я просто положил вентилятор на пол и сказал что это мой подарок "Эльдорадо"

Истец пишет 01.07.2010, 23мес назад:

У администрации "Эльдорадо" даже не хватает смелости и (или) желания поддержать разговор, внести какой-либо ответ на обращение, вот уже в течении двух недель. Когда потребителю надо что-то продать-всучить, они танцуют вокруг нас и лебезят. Как только мы обращаемся к ним с проблеммой по поводу ими же проданого товара, мы становимся более не угодны. Я, со своей стороны предприму все усилия для создания антирекламмы этой "добросоветсной" компании в глахах всех своих знакомых.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Эльдорадо" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).