Жалоба на компанию "Связной"

Жалоба была оформлена 18.06.2010 от имени егор (Россия, Москва). "Связной" является ответчиком, при переписке используется email: otzyv@maxus.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврат денег и извинений.

Истец пишет 18.06.2010, 23½мес назад:

1. Сотрудники хамят, не представляются, Горбуша Г-18.
говорят, "жалуйся и пиши куда хочешь". написал заявление - они его порвали, сказали пиши ещё. продавец "Марина".
2. Фамилии не называют, в "целях сокрытия личных данных".
не дают адреса и телефоны контролирующих органов.
3. При сдаче телефона в ремонт потребовали паспорт и все данные. Это незаконно. Требуется при возврате денег.
4. купил телефон в августе 2009 года. в марте 2010 телефон не работал. отдал в ремонт. получил через 40 дней. через месяц телефон снова не работает. отдал на экспертизу. с 21 мая ни ответа, ни привета. Позвонил в отдел рекламаций, с вопросом почему вместо 20 дней по закону, вообще пропал телефон. В ответ получил: можете подавать в суд. Где делается "экспертиза" - понятно, одна банда.
Одни отговорки везде - мы за это не отвечаем!! во шайка!
Вывод. почитал тут и понял, что это политика компании, продавать дерьмо и не возвращать денег. Столкнулся первый раз. С другими компаниями проблем никогда не было. Активно советую всем никак не связываться со связным. НИКАК и НИКОГДА!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы егор (Истец) либо Вы представляете интересы компании Связной (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).