Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 26.06.2010 от имени Юлия (Турция, Стамбул). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец пишет 26.06.2010, 23мес назад:

Пластиковую карту заблокировали в субботу, пришло смс на телефон. Билет на самолет обратно в воскресенье на следующий день. Несколько дней карта работала хорошо, деньги на ней достатлочно есть. Вестерн Юнион для быстрого перевода в Стамбуле в воскресенье не работает. За гостинницу платить надо, наличных осталось на такси в аэропорт. Экстренный телефон, чтобы снять блокировку работает, задает много нужных вопромсов, но разблокировать обещает в течении суток, в моей ситуации это очень долго. С 15.00 как была связь с банком, сейчас 0.45 звонка с банка нет. Днем самолет, заплатить за гостинницу, обедать не зачто.
Повторный звонок в банк, оператор говорит в порядке очереди Вам перезвонят ждите. Жду, несплю, нервничаю, сердце болит, неприятно, кто вернет моральный ущерб, материальный и как уехать?
Конечно дальше отношений с ПРиватбанком не будет, антиреклама среди своих знакомых будет огромная.

Истец пишет 10.11.2011, 6¼мес назад:

Приват Банк после прекращения сотрудничества, после закрытия всех счетов, не закрыл счет, насчитал долги. Моральный ущерб никто не возвращает. Этот банк не интерисуют Ваши проблемы связанные с банковскими операциями. После всех жалоб, этот банк использует попрежнему личные мои данные и приходят сообщения, что мной положену в кассу деньги, хотя подобного я не делаю. куда жаловаться не знаю. Банк говорит счет закрыт. А смс поддержка сообщает о каких-то движениях средств. если кто-то может в этом разобраться, подскажите. Сасибо.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Юлия (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).