Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 01.07.2010 от имени Евгения (Россия, Черкесск). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

качественного обслуживания, доступ к жалобной книге

Истец пишет 01.07.2010, 19½мес назад:

Почему жалобная книга храниться у начальника Лайпанова? При просьбе ее предоставить сотрудники центрального отделения сбербанка г Черкесска отказались. Чтобы получить компенсацию мне нужно было встать на очередь за 2 мес. Я сама живу в Питере, но когда-то мне родители открыли эту злополучную сберкнижку . Наконец пришел мой долгожданный день 1 июля. Сбербанк работает с 7 час 30 мин. Приидя в сбербанк окно «выплаты компенсаций «закрыто, лежит список я в списке 19. Чтобы получить свои гроши, нужно потерять целый день. Такой возможностью не обладаю, у меня маленький ребенок нет еще года, я его кормлю грудью. Пришла в 11 час « окно выплат компенсаций «открыто, но никого нет. Жалобной книге тоже нет. Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественному обслуживанию. Пусть распределяют людей по часам. Почему жалобная книга храниться у Лайпанова? Если запись идет за 2 месяца, пусть распределяют по часам дежурить в сбербанке целый день (часы работы с 7-30 и до 19ч 30 ) просто физически невозможно.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Евгения (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).