Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 02.08.2010 от имени Кирилл (Казахстан, Усть-Каменогорск). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги и принести публичные извинения отправителю и получателю!

Истец пишет 02.08.2010, 18¼мес назад:

17.07.2010года из Москвы в республику Казахстан был осуществлен "Блиц-перевод" от Ющенко Натальи Владимировны, получателю Фурдыга Кириллу Константиновичу. Первый раз 20 июля в выплате денег в р.Казахстан филиалом ДБ АО "Сбербанк" в г.Усть-Каменогорск БЫЛО ОТКАЗАНО! Прокоменнтировано следующее: "отрицательный ответ", "Запрашиваемый Блиц-первод оформлен на другое лицо!" принесите документы подтверждающие платеж из г.Москва (сканированные). После чего связавшись с отправителем взял - Приходный кассовый ордер по которому были отправлены деньги - сканированный по интернет почте. Принеся данный документ в банк ответ осталс тем же!!! Хотя в документах отправителя нет ошибок ни в номере перевода, ни в номере документа удостоверяющего личность, ни в Ф.И.О получателя. Почему срочный перевод затягивается более чем на пол месяца, и становится головной болью для отправителя и получателя!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Кирилл (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).