Жалоба на компанию "Гипермаркет "Карусель""

Жалоба была оформлена 30.08.2010 от имени Алис (Россия, Москва). "Гипермаркет "Карусель"" является ответчиком, при переписке используется email: kachestvo@tdl.spb.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Принять меры в отношении этой сотрудници,и разьяснить работникам их обязанноси!

Истец пишет 30.08.2010, 17½мес назад:

Здравствуйте! Сегодня в магазине пятерочка по адресу ул.Малыгина д.1к2,на кассе кассир Кагаова Марина, пробивала мне товар, но не все проходило, то что не пробивалось она откладывала молча в сторону. В итоге мой пакет с продуктами уменьшился вдвое,отложенный товар она предложила оставить у нее на кассе, и оплатить только то что пробилось. Либо оплатить, убрать пакет с продуктами в камеру хранения, и заново войти в торговый зал и отыскать продукты с которых штрих код считывается.(????????????я в недоумении,вроде не первый раз в магазине,или это новые правила?)На что я предложила ей пойти и разобраться, на что она ответила что это не в ее компетенции!!! Тут уже даже люди в очереди начали возмущаться ее политике.В итоге я спокойно предложила ей попробовать набрать штрих коды в ручную. О эврика!!!! Это чудо! Продукты стали проходить по кассе!Моему возмущению нет предела!Решила я так на всякий случай чек проверить, а эта мадама мне первыми четырьмя позициями навыбивала пакетов(вместо двух, четыре)Это что??? Если много продуктов беру в чек не смотрю? Сегодня плюс 2 пакета, а завтра плюс 2 банки икры!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Алис (Истец) либо Вы представляете интересы компании Гипермаркет "Карусель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).