Жалоба на компанию "Гипермаркет "Карусель""

Жалоба была оформлена 12.09.2010 от имени Ольга (Россия, Санкт-петербург). "Гипермаркет "Карусель"" является ответчиком, при переписке используется email: kachestvo@tdl.spb.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

принять меры относительно этого сотрудника

Истец пишет 12.09.2010, 20½мес назад:

Сегодня гипермаркет карусель в выборге на Госпитальной 1 обогатился за мой счет аж на 3р 90 коп. Меня заставили заплатить за чупа-чупс, купленный мной в магазине "7-я" на красной площади, и который мой ребенок имел неосторожность доесть на кассе в вышеупомянутом гипермаркете. Я все лето провела в Европе и мне в глову не пришло отнять у ребенка конфету при входе в магазин или (!!!) запаковать ее в полиэтиленовый пакет, как предложил охранник. Теперь подробнее. Кассирша Фисун Лариса с несчастным выражением лица, как будто она работает как минимум четвертую смену без перерыва, спросила нас про конфету во рту у ребенка (конфеты на тот момент было уже меньше половины) мы сказали, что вошли с ней в магазин, без дополнительных слов сняла трубку и вызвала охранника. Лицо явно не русской национальности, говорящй с явновыраженным акцентом, мы стали ему объяснять в чем дело, покупка наша была на сумму более 1500р, какой нам смысл ВОРОВАТЬ чупа-чупс да еще прикрываясь ребенком??? Он не стал нас слушать. Но видимо мыслительный процесс в должностные обязанности работников данного магазина не входит. Я долго объясняла что купила эту конфету в другом магазине, кассир с неменяющимся выражением лица твердила что мы хотели конфету украсть... Охранник выдал, что мы должны были ее в пакет при входе упаковать, хотя в законе о защите прав потребителей написано, что покупатель не обязан сдавать личные вещи в камеры хранения при магазине, так же как и упаковывать их. Вообщем заплатили мы за конфету во воторой раз 3.90руб.
Протитвно, знаете ли, ощущать себя среди этого быдла каким то оплеванным вором.
Я знаю, что от жалобы моей ничего никому не будет, совдеповское самосознание людей в нашей стране не изменится, как были уроды подобные, считающие всех потенциальными ворами, так они и будут. Жаль только что хочется быть патриотом страны, но не такой страны. Противно, мерзко и гадко. В карусель я больше ни ногой, хотя раньше посещала ее довольно часто. Хуже, конечно, никому от этого не будет, и ничего в нашей стране не изменится пока такие люди живы.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ольга (Истец) либо Вы представляете интересы компании Гипермаркет "Карусель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).