Жалоба на компанию "Престиж-Дизайн"
Жалоба была оформлена 17.09.2010 от имени Анна (Россия, Москва). "Престиж-Дизайн" является ответчиком, при переписке используется email: info@prestigedesign.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
Возврат неустойки по задержке сроков монтажа/
Истец пишет 17.09.2010, 20¼мес назад:
У меня претензии по поводу того что вы не вернули неустойку по задержке сроков монтажа...и похоже не собираетесь ее возвращать, несмотря на то что получили от меня официальную претензию через ваших мастеров и также по электронной почте! Или вы ее потеряли? Так я вышлю еще раз! Похоже придется с вами в суде встречаться! И размер неустойки определяется не вами а Законом о защите прав потребителей!
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 19.09.2010, 20¼мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 20.09.2010, 20¼мес назад:
Да уж, будьте так добры! № договора 106283 от 19.06.2010! А монтаж потолка был осуществлен только 07.08.2010, о чем свидетельствует "Акт приемки - передачи". По договору срок производства полотна - 14 календарных дней, срок монтажа - не позднее 14 календарных дней после истечения сроков производства. Итого получается что максимальная задержка - 28 календарных дней, т.е. потолки должны быть смонтированы не позднее 19.07.2010. Количество дней просрочки - с 19.07.2010 по 06.08.2010 - 20 дней!!! И по закону " О Защите прав потребителей" размер неустойки равен 3% от суммы услуги за каждый день просрочки!!!
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 26.09.2010, 20мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 28.09.2010, 20мес назад:
Выплачивайте 5%, однако это незаконно, ущемляет мои права, поэтому думаю что в результате мы встретимся в суде, где и решится размер выплаты плюс моральный ущерб! Я находилась на 9ом месяце беременности и из-за того, что вы задерживали монтаж, истрепали все нервы, роды у меня прошли с осложнениями, пришлось делать операцию!
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 30.09.2010, 20мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 01.10.2010, 20мес назад:
01.10.10 21.00...так никто и не позвонил...похоже работает старая схема - "мы до вас не дозвонились"!
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 07.10.2010, 19¾мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 08.10.2010, 19¾мес назад:
Возмещайте!
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 10.10.2010, 19½мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 11.10.2010, 19½мес назад:
8-(926)-112-46-81.оператор Мегафон Москва
Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 15.10.2010, 19½мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 19.10.2010, 19¼мес назад:
Итак, 3 дня уже прошло...оплаты так и нет!!! Все опять пропали! На что надеетесь? Что я забуду?
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Анна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Престиж-Дизайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).