Жалоба на компанию " ООО "Ла Редут Рус""

Жалоба была оформлена 20.09.2010 от имени Елена (Россия, Москва). " ООО "Ла Редут Рус"" является ответчиком, при переписке используется email: info@laredoute.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Незамедлительный возврат денег.

Истец пишет 20.09.2010, 20¼мес назад:

Неподошедший товар вернули 07.09.2010. Получен компанией 14.09.2010. Отказываются вернуть деньги. "Позвоните завтра, через три дня, через неделю" - ответ операторов "Ла Редут Рус".

Ответчик ( ООО "Ла Редут Рус") пишет 06.10.2010, 19¾мес назад:

Здравствуйте, Елена!

Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашей ситуации, нам необходимо уточнить Ваш номер клиента.

Заранее спасибо.

С уважением,
сервисный отдел ООО «Ла Редут Рус»

Арбитр пишет 05.11.2010, 18¾мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Ла Редут Рус" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).