Жалоба на компанию "Связной"

Жалоба была оформлена 02.10.2010 от имени Ольга (Россия, Москва). "Связной" является ответчиком, при переписке используется email: otzyv@maxus.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Увольнения Савельевой Я.Л.

Истец пишет 02.10.2010, 19¾мес назад:

Пришла в салон Связной (у м. Октябрьская), четко объяснила, что мне нужен контракт с БИЛАЙН (для менеджеров на работу, т.к. у нас с Вымпелком договор),продавец Яна Савельева ввела меня в заблуждение, долго уговаривала и продала контракт "Алло Инкогнито". Вилимо потому что он в разы дороже!!!!Обнаружила что это МЕГАФОН я только в офисе.. При этом, распечатан конверт с симкой. Вернулась, объяснила причину недовольства.. Она мне выговаривает, что она зря потратила на меня время и т.п Ладно,молчу... Она отправляет меня в салон на Таганку, где у меня должны принять контракт и вернуть деньги. Вечером звоню по телефону, указанному на договоре.. Там мне объясняют,что в течении сегодняшнего дня покупку я могла вернуть в любом салоне и вернуть деньги... И теперь симкарта у меня (почему то??) активирована, хотя я ее даже не держала в руках... и начала сниматься абонентская плата. Расторгнуть договор я могу только в центре на Таганке.. Они рассмотрят мои претензии в течении 30 дней и после вернут деньги. В связи с командировкой сдать контракт так и не смогла.. прошла уже неделя... Сегодня звоню,чтобы заблокировать, мне отказывают... Почему? Потому что, оказывается, я могу ее заблокировать только подъехав в центр. Спрашиваю,может ли кто-то без меня подъехать и сделать это.. Ответ: нет!
Вот такая вот печальная история со Связным. Читала много недовольств на юридических сайтах про то,как кидает клиентов эта контора Связной! Больше пользоваться вашими услугами не буду и постараюсь донести большему количеству ваших клиентов о вашей работе!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ольга (Истец) либо Вы представляете интересы компании Связной (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).