Жалоба на компанию "Связной"

Жалоба была оформлена 13.10.2010 от имени Хабиева (Россия, Москва). "Связной" является ответчиком, при переписке используется email: otzyv@maxus.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

чтобы мне вернули мои деньги в сумме 7500 рублей

Истец пишет 13.10.2010, 19½мес назад:

5го сентября 2010 года пришла в магазин Связной (в городе Набережные Челны ТЦ"Омега"), купила телефон Нокия С5, через 2 дня он стал барахлить, картинка на экране застыла, и мы ничего не могли сэтим попделать, пока я доехала до магазина телефон совсем вырубился, я приехала попросила заменить мне телефон. Менеджер вытащила батарейку, чуть- чуть подзаредила и включила его обратно, я ей обясняла, что у меня не было проблем с батарейкой, что у меня завис экран, на что она мне ответила, что не видет никаких дефектов, и принимать телефон не будет, я попрасила отправить его на экспертизу, она отказала, мотивируя это тем, что если телефон исправен ее лишат премии. Я ушла и 28го сентября вернулась обратно с той же проблемой. На что они снова начали его включать, выключать, вынимать батарейку, а толку не было, только после этого они согласились взять его на экспертизу. Обещали что она пройдет в течении 10ти календарных дней, а сегодня уже 13ое число, а результатов так и не видно. Что мне делать???

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Хабиева (Истец) либо Вы представляете интересы компании Связной (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).