Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 09.11.2010 от имени Лилия (Россия, Москва). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги

Истец пишет 09.11.2010, 18½мес назад:

8.08.2010 года я оплатила кредит АVON через кассу Сбербанка, у меня сохранилась квитанция об оплате. Но в бухгалтерии AVON сообщили, что деньги на их счет не поступали. На кассе сбербанка сказали, что ничем не могут помочь. Куда я могу обратиться, чтобы разобраться в данной ситуации?

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Лилия (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).