Жалоба на компанию "Альттелеком"

Жалоба была оформлена 10.11.2010 от имени Татьяна (Россия, Москва). "Альттелеком" является ответчиком, при переписке используется email: info@alttelecom.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

возврат денег за товар

Истец пишет 10.11.2010, 18½мес назад:

Эта доблестная компания плевать хотела на закон о защите прав потребителя.
Не могу пока добиться от них возврата денег или обмена за телефон, который больше 2 месяцев гулял по сервисным ремонтам...

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Татьяна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Альттелеком (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).