Жалоба на компанию "Гипермаркет "Карусель""

Жалоба была оформлена 13.11.2010 от имени Елена (Россия, Санкт-Петербург). "Гипермаркет "Карусель"" является ответчиком, при переписке используется email: kachestvo@tdl.spb.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Спасибо за вежливое обслуживание и прекрасное настроение.

Истец пишет 13.11.2010, 18½мес назад:

Крайне редко захожу в "Карусель", а после случившегося охота делать там покупки отпала окончательно: На стойке конфет фирмы "Рошен" в супеемаркект "Карусель" на Ладожской в ТРК "Июнь" решила купить конфеты. Подойдя к весам, увидела спину работницы, взвешивающей этот товар. "Спина" непринужденно разговаривала по телефону, изредка косясь на протянутый мною пакет с конфетами. Спустя некоторое время, отчаявшись взвесить эти несчастные конфеты, я решила взвесить их сама, руководствуясь надписью над весами "Этот товар вы можете взвесить сами". Когда я уже было наклеила ценник, весовщица сделала резкий выпад в мою сторону, вырвала из моих рук ценник и с нескрываемым раздражением выбросила его в сторону. После чего вновь показала мне спину и продолжила телефонный разговор. На стойке информации мне выдали книгу отзывов- непрошитую, не пронумерованную, не скрепленную печатью, с массой жалоб и ни одного ответа на них администрации, заверив при этом, что фирма "Рошен" не имеет к ним никакого отношения и никакого воздействия администрация на нее возыметь не может.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании Гипермаркет "Карусель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).